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Técnico/a de Gestión Académica - Backoffice

Anunciado el Hace 13h
Tipo de jornada
Completa
Tipo de contrato
Indefinido
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Número de inscritos
4
Descripción del empleo

Desde Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Gestión de Académica - Backoffice para nuestra Universidad Internacional de Valencia, perteneciente a la división de Planeta Formación y Universidades.



Misión:


Comprobar cumplimiento de los requisitos de acceso de los estudiantes matriculados por el Departamento de Admisiones. Matricular a todos los alumnos de nuevo ingreso en las asignaturas obligatorias del plan de estudios, y controlar la elección de optativas por los estudiantes de máster. Rematricular grados y másteres. Aplicar reconocimientos de créditos al expediente de los estudiantes. Gestionar aplazamientos, ampliaciones, cambios de grupo y otras peticiones de los estudiantes. Coordinarse con los técnicos de gestión académica de cada facultad así con otras áreas y departamentos relacionados.



Funciones:


Matriculación de nuevo ingreso en Máster


  • Admitir a los alumnos en el plan de estudios contratado, verificando su titulación de ingreso y la necesidad de realizar o no complementos formativos.

  • Matricular a los estudiantes de máster de cada edición en las asignaturas obligatorias de su plan de estudios.

  • Enviar enlace a automatrícula para la elección de optativas y/o rellenar la encuesta obligatoria del MECD.

  • Verificar que las optativas han sido elegidas y reclamar, en su caso, hasta la total elección.

  • Gestionar los cambios de grupo aceptados

  • Gestionar los aplazamientos solicitados

Gestión Matrículas de Grado (nuevo ingreso)


  • Admitir y matricular al alumno en el ERP académico en las asignaturas elegidas.

  • Gestionar el proceso de automatrícula para que rellenen la encuesta obligatoria del MECD y verificar su matrícula final.

  • Aplicar los reconocimientos de créditos (resoluciones definitivas) a expedientes de alumnos

  • Gestionar las solicitudes de ampliación de matrícula, realizando los cambios en el ERP académico y participando en el procedimiento de modificación de la hoja de matrícula económica del estudiante.

  • Comunicar los cambios a Administración Comercial para modificar la cartera del estudiante y replanificar los siguientes pagos.

Atención al estudiante


  • Gestionar los correos de la cuenta de correo de la universidad.

  • Atención telefónica y casos de Dynamics en relación a la matrícula.

Rematriculación de máster


  • Matricular a los alumnos de segundo curso de máster cuando éste tiene más de un curso. Revisar que han superado el 100% del primer curso. Realizar la grabación de su matrícula en ERP y GA.

  • En el caso de no haber superado alguna asignatura del máster, y bajo petición del alumno, enviar condiciones de rematriculación y gestionar la misma en las aplicaciones informáticas necesarias (ERP, GA).

  • Coordinación con Administración Comercial para emisión de informes de rematriculación de máster con coste y creación de la cartera para ese segundo año.

Renovaciones Grado


  • Participar en la segunda fase del proceso de renovación de grados:
    • Seguimiento elección de asignaturas vs compra de ECTS.

    • Preparación de listado de candidatos y documentación necesaria en casos de comisión de permanencia.

    • Revisar su coherencia elección asignaturas vs plan de estudios.

    • Contactar con los alumnos para resolver dudas en la elección.

    • Creación de casos en Atenea para seguimiento de modifiaciones.

    • Colaboración en la elaboración de la base matriculable y en el informe de abandonos.


Reconocimiento de créditos


  • Custodiar las actas generadas por el Departamento de Reconocimiento de créditos.

  • Alimentar el excel de reconocimiento de créditos con la información que recogen las actas, para llevar el control del proceso.

  • Aplicar en el expediente del alumno el reconocimiento realizado, eliminando de matrícula las asignaturas reconocidas, en su caso.

  • Reclamar la documentación enviada sin validez oficial.

  • Ejecutar los traslados de reconocimiento que lleguen a la Universidad.



Requisitos mínimos

Perfil competencial:


  • Formación requerida: Formación universitaria valorable.

  • Experiencia previa en gestión administrativa (mínimo 1 año). Valorable haber trabajado previamente en entornos educativos.

  • Otras habilidades y conocimientos: usuario avanzado de herramientas ofimáticas (excel, word).

Relaciones:


  • Internas: Responsable Gestión Académica (dependencia jerárquica), Secretaria General, Departamento de Administración Comercial, Admisiones, CX, CI.

  • Externas: Estudiantes.


Si crees que es tu oportunidad laboral, ¡Te animamos a inscribirte y formar parte de nuestro equipo!



En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.




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