Asaja Empleo. Ofertas de trabajo

Técnico/a SAT con inglés y francés

Anunciado el Hace 1d
Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Sin especificar
Salario
35.000€ - 40.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Sin especificar
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Descripción del empleo
  • Servicio de Asistencia Técnica - Inglés y Francés
  • Idealmente entre 2 y 4 años de experiencia

Empresa líder en la fabricación de puertas industriales frigoríficas a medida para el sector alimentario y sectores relacionados. En su proceso de crecimiento, ha incorporado también la instalación de productos como parte de su oferta de valor añadido, ofreciendo un servicio integral y alineado con las tendencias del mercado y las demandas de sus clientes.




¿Qué responsabilidades tendrás?


  • Atención al cliente nacional e internacional (correo, teléfono) en incidencias técnicas relacionadas con instalaciones, averías o problemas funcionales de productos (en garantía o fuera de ella).

  • Gestión y seguimiento de reclamaciones, coordinando con el equipo técnico las acciones correctivas necesarias.

  • Coordinar y/o realizar intervenciones presenciales (poca frecuencia de acudir presencialmente), garantizando la correcta ejecución del servicio postventa.

  • Comunicación activa con clientes para identificar y entender problemas técnicos.

  • Ser el nexo entre cliente y fábrica, especialmente en áreas eléctricas, electrónicas y mecánicas.

  • Mantener actualizada la documentación de las asistencias y generar informes de seguimiento.

  • Aportar feedback técnico a los departamentos de calidad y producción para contribuir a la mejora continua.




¿Qué ofrecemos?

Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.

Proyecto estable con formación continua.

Ambiente profesional, colaborativo y con foco en el desarrollo.




Requisitos mínimos

¿Qué necesitas tener para tener éxito?

Formación profesional de grado medio o superior en: Instalaciones Eléctricas y Automáticas, Automatización y Robótica Industrial, Mantenimiento Electrónico o similar.

Nivel fluido de inglés (trato habitual con clientes internacionales).

Francés valorable positivamente.

Conocimientos técnicos en:


  • Electricidad, electrónica y automatismos

  • Programación de cuadros eléctricos

  • Uso de herramientas manuales

  • Manejo de plataformas elevadoras

  • Atención al cliente.




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