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¿Te apasiona el mundo de la salud y te gustaría marcar la diferencia en la asistencia técnica en el quirófano? ¡En PRIM te estamos buscando!

Queremos incorporar a un/a Especialista de Producto que gestione y desarrolle el portfolio de productos de las representadas de PRIM en el área de Tecnologías Médicas, asegurando la correcta implementación de la estrategia de producto, el soporte técnico-comercial a la red de ventas y la interlocución directa con proveedores internacionales

Si buscas formar parte de un proyecto que impacta vidas positivamente, empezando por la tuya, ¡te queremos conocer!

Lo qué harás en PRIM:

• Gestión integral de los productos de la divisió de las representadas de PRIM.
  • Relación directa con proveedores internacionales representadas: interlocución, seguimiento y coordinación.
  • Soporte técnico y comercial a la red de ventas de PRIM en España y Portugal.
  • Acompañamiento en quirófano a equipos comerciales para demostraciones, formaciones y soporte técnico.
  • Participación activa en presentaciones a clientes y formaciones clínicas.
  • Organización y participación en eventos, congresos y ferias del sector.
  • Preparación y gestión de documentación para concursos públicos.
  • Alta administrativa y documental de productos en los sistemas internos.
  • Realización de forecasts periódicos y revisión de evolución de ventas en Power BI.
  • Análisis de mercado y detección de oportunidades de mejora o crecimiento.
  • Colaboración con el equipo de producto y ventas en el desarrollo de estrategias comerciales.

Lo que encontrarás en PRIM:

• Beneficios exclusivos Por Ser de PRIM.
• Un entorno inclusivo que valora la diversidad y la igualdad.
• Trabajo en equipo con profesionales comprometidos.
• Formación continua para impulsar tu desarrollo profesional.
• Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa sólida y en constante evolución.

¡Sé parte del cambio!

En el GRUPO PRIM, conforme a nuestro compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basamos nuestros procesos de selección en criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, ideología, procedencia cultural, etc

Queremos incorporar a un/a Manager del ERP Corporativo que lidere la gestión, evolución y soporte de las soluciones ERP corporativas y otros sistemas de backoffice, con foco en SAP, en entornos complejos y multicorporativos. Asegurar la alineación del sistema transaccional con los procesos y objetivos estratégicos de la compañía, impulsando mejoras funcionales y técnicas que aporten valor al negocio.

Si buscas formar parte de un proyecto que impacta vidas positivamente, empezando por la tuya, ¡te queremos conocer!

Lo qué harás en PRIM:

• Liderar la estrategia, evolución y mantenimiento del ERP SAP a nivel corporativo.
• Gestionar el equipo interno y externo responsable de SAP (consultores, soporte, proyectos).
• Identificar oportunidades de mejora continua dentro de los procesos de negocio, proponiendo soluciones SAP y de otros entornos adecuadas.
• Coordinar y supervisar proyectos de implementación, actualización y evolución del sistema SAP, realizando el seguimiento económico y la gestión de riesgos de los proyectos.
• Ser interlocutor principal con los key users para garantizar la cobertura funcional del ERP.
• Asegurar la calidad del servicio y el cumplimiento de SLA relacionados con SAP y resto de sistemas transacciónales.
• Garantizar el cumplimiento de buenas prácticas y estándares en el desarrollo, las integraciones y las políticas de seguridad en el entorno SAP.
• Colaborar con otras áreas IT y de negocio en proyectos transversales (integraciones, SalesForce, BI, etc.).
• Evaluar nuevas funcionalidades, módulos o soluciones SAP que aporten valor a la compañía.

Lo que encontrarás en PRIM:

• Beneficios exclusivos Por Ser de PRIM.
• Un entorno inclusivo que valora la diversidad y la igualdad.
• Trabajo en equipo con profesionales comprometidos.
• Formación continua para impulsar tu desarrollo profesional.
• Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa sólida y en constante evolución.

¡Sé parte del cambio!

En el GRUPO PRIM, conforme a nuestro compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basamos nuestros procesos de selección en criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, ideología, procedencia cultural, etc

¡En PRIM te estamos buscando!

Queremos incorporar a un/a Coordinador/a de Service Desk para liderar y organizar el equipo de soporte técnico (Workplace y Mantenimiento de Aplicaciones) dentro del área de Tecnología. Serás el responsable de definir y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), la eficiencia operativa del servicio mediante indicadores (KPI), y la mejora continua en la atención a usuarios y la resolución de incidencias.

Si buscas formar parte de un proyecto que impacta vidas positivamente, empezando por la tuya, ¡te queremos conocer!

Lo qué harás en PRIM:

• Coordinar y supervisar al equipo de soporte de nivel 1 (aprox. 5 personas), incluyendo turnos, cargas de trabajo y prioridades.
• Asegurar el cumplimiento de los SLA acordados y definir planes de acción ante desvíos.
• Establecer y mantener métricas clave de rendimiento (KPIs) para medir la eficiencia del equipo y la satisfacción del usuario.
• Realizar seguimiento periódico del desempeño del equipo técnico: evaluaciones individuales, identificación de necesidades formativas, feedback y planes de mejora.
• Gestionar el mantenimiento y soporte de primer nivel de aplicaciones corporativas (ERP, CRM, herramientas colaborativas, etc.).
• Actuar como punto de escalamiento ante incidencias críticas no resueltas en primera línea.
• Generar y analizar informes periódicos de actividad del Service Desk, identificando áreas de mejora.
• Coordinar y mantener reuniones regulares con proveedores para seguimiento de contratos, niveles de servicio, calidad y cumplimiento de entregables.
• Velar por la actualización y mantenimiento de la base de conocimientos y procedimientos de soporte.
• Proponer e impulsar mejoras en procesos, herramientas de ticketing, automatización de tareas y autoservicio del usuario.
• Garantizar la correcta documentación y trazabilidad de todas las solicitudes/incidencias.
• Colaborar con otras áreas de Tecnología (infraestructura, desarrollo, aplicaciones) en la resolución de problemas complejos o en iniciativas de mejora transversal.
• Participar en la definición y revisión de políticas ITIL de soporte (incidencias, peticiones, problemas, cambios).
• Promover una cultura de orientación al cliente, colaboración y mejora continua en el equipo.
• Capaz de liderar ciertos proyectos de comunicaciones, infraestructura, workplace.

Lo que encontrarás en PRIM:

• Beneficios exclusivos Por Ser de PRIM.
• Un entorno inclusivo que valora la diversidad y la igualdad.
• Trabajo en equipo con profesionales comprometidos.
• Formación continua para impulsar tu desarrollo profesional.
• Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa sólida y en constante evolución.

¡Sé parte del cambio!

En el GRUPO PRIM, conforme a nuestro compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basamos nuestros procesos de selección en criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, ideología, procedencia cultural, etc

Desde Eurocontrol (Grupo Apave) seleccionamos Vigilante-Inspector/a de Obra Civil, para Asistencia Técnica en Obra Ferroviaria en Madrid capital. No se precisa experiencia previa, pero se valorará contar con ella, especialmente en obras ferroviarias, sin ser este criterio de caracter excluyente.

Las funciones del puesto son:

• Presencia en tajo con supervisión y control de los elementos ejecutados en obra.
• Rellenado de los formatos o partes de procesos constructivos.
• Realización de reportajes fotográficos de cada fase constructiva, de cada elemento de obra.

Declaración sobre igualdad, diversidad e inclusión:

Estamos comprometidos con la igualdad, la diversidad y la inclusión, y aceptamos solicitudes de todos los sectores de la comunidad, ya que creemos que una plantilla diversa aporta mayor profundidad a nuestro trabajo.

¿Te apasiona el mundo de la salud y te gustaría marcar la diferencia en los procesos de nuestro Servicio de Postventa? ¡En PRIM te estamos buscando!

Queremos incorporar a un/a Servicio Técnico/a de Postventa que garantice la resolución de las peticiones que se reciben de los clientes solicitando instalación y puesta en marcha, reparación y mantenimiento de los equipos y soluciones que corresponda y a los que presta servicio PRIM, en clínicas y hospitales, así como ejecutar los trabajos programados para ser realizados en su debido momento

Si buscas formar parte de un proyecto que impacta vidas positivamente, empezando por la tuya, ¡te queremos conocer!

Lo qué harás en PRIM:

• Gestionar el buen funcionamiento del parque de aparatos encomendado en la zona de Andalucia y Extremadura.
• Conocer en profundidad las características técnicas de los aparatos atendidos con capacidad suficiente para repararlos y poder asesorar a los clientes sobre sus aplicaciones.
• Dedicar especial atención a su formación realizando un esfuerzo continuado en el conocimiento técnico y de funcionamiento de los aparatos, manteniendo actualizadas las instrucciones de manejo, características técnicas y esquemas que precise.
• Colaborar como monitor o soporte técnico en las acciones de formación a la red de ventas y clientes que se determinen.
• Visitar y/o contactar, de forma periódica y programada, a los clientes actuales de su zona o ámbito de actuación.
• Colaborar con los comerciales en las visitas y demostraciones técnicas que así se requieran.
• Conocer los equipos, actividades y movimientos de la competencia, informando puntualmente a su superior.
• Informar de las necesidades de mantenimiento de los equipos y soluciones disponibles a los clientes, ofreciendo posibles acuerdos de servicio que favorezcan su conservación y la facturación de la empresa.
• Realizar las acciones de venta directa posibles encaminadas a incrementar la facturación de las Divisiones comerciales relacionadas y del área de Postventa, aportando con ello mejoras y soluciones a los clientes de su ámbito de acción.
• Mantener en buen estado y perfecto control en todo momento el stock de repuestos.
• Recuperar los materiales sustituidos en garantía y hacerlos llegar puntualmente con la información que proceda allí donde se le indique para su gestión posterior.

Lo que encontrarás en PRIM:

• Beneficios exclusivos Por Ser de PRIM.
• Un entorno inclusivo que valora la diversidad y la igualdad.
• Trabajo en equipo con profesionales comprometidos.
• Formación continua para impulsar tu desarrollo profesional.
• Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa sólida y en constante evolución.

¡Sé parte del cambio!

En el GRUPO PRIM, conforme a nuestro compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basamos nuestros procesos de selección en criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, ideología, procedencia cultural, etc