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Oportunitat Destacada al Cor de la Costa Brava!

Cerquem Subdirector/a d'Hotel amb visió de futur i un profund compromís amb l'excel·lència en el servei per acompanyar i donar suport a la Direcció d'un gran hotel de 4 estrelles situat a la Comarca de la Selva.

Si ets un líder nascut, amb habilitats per transformar desafiaments en oportunitats i una trajectòria comprovada en l'alta hostaleria, aquesta és la teva oportunitat de brillar en un entorn motivador i dinàmic.

Uneix-te a nosaltres per impulsar la teva carrera i elevar l'experiència dels nostres clients a una nova dimensió! ?

Les teves FUNCIONS seran:

1. Gestió operativa en un entorn de gran volum de 300 habitacions: Supervisar i coordinar les operacions diàries de l'hotel, garantint una gestió eficient i fluida en un entorn amb alta ocupació i una gran rotació de clients. Les àrees inclouen recepció, restauració i neteja.
2. Atenció i satisfacció del client: Mantenir i millorar la qualitat de l'atenció al client.
3. Gestió de queixes i suggeriments: Gestionar les queixes i suggeriments amb rapidesa i eficàcia per assegurar la fidelització i la satisfacció del client.
4. Coordinació de l'equip humà de 60-80 pax: Gestionar l'equip de treball de totes les àrees operatives de l'hotel, coordinant els torns, assignant responsabilitats i realitzant seguiments del rendiment per assegurar que els serveis siguin executats amb alta qualitat.
5. Impulsar una cultura de treball en equip i motivació: Fomentar un bon ambient de treball, tot i la rotació freqüent del personal durant les temporades més altes.
6. Suport a la Direcció de l'hotel: Recolzar i assistir la Direcció en les gestions diàries.
7. Implementació d'oportunitats de millora operativa: Juntament amb la Direcció, identificar i implementar oportunitats per millorar l'eficiència operativa, especialment en un entorn de gran volum de clients.
8. Coordinació amb l'equip de manteniment: Assegurar-se que es compleixin els estàndards de qualitat i seguretat mitjançant la coordinació amb els equips de manteniment.
9. Elaboració d'informes periòdics: Redactar informes periòdics per al director/a de l'hotel sobre el rendiment operatiu, l'ocupació, la satisfacció del client, els costos i altres indicadors clau.
10. Proposar accions correctores: Proposar accions correctores i d'optimització basades en els resultats obtinguts.

Les CONDICIONS de la posició són:

• Contracte FD de 10 mesos
• SBM: 36.000€ + 3000€ incentius
• Horaris: torns intensius de matins o bé de tardes.
• 2 festius.
• Incorporació immediata
• Allotjament temporal 1 mes per facilitar la recerca d'habitatge

Hotel balneario ubicado en un entorno natural y familiar, consolidado y con una sólida base de clientela nacional, busca recepcionista para incorporarse de forma indefinida al equipo de recepción.

Si te apasiona la atención al cliente, buscas un proyecto estable con buen ambiente laboral, y tienes experiencia previa en recepción hotelera… ¡Queremos conocerte!

Tus FUNCIONES serán:

• Ofrecer un servicio de calidad, eficiente y cuidado en todas las fases del proceso de recepción.
• Atender al cliente de forma presencial, telefónica y por correo electrónico.
• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes, garantizando una experiencia ágil y agradable.
• Gestionar y supervisar las reservas, tanto individuales como de servicios adicionales del centro termal y del restaurante.
• Informar a los clientes sobre el entorno, los servicios del hotel y las actividades disponibles, fomentando una atención cercana y personalizada.
• Promover la venta de servicios extras durante el proceso de atención.
• Llevar a cabo la facturación de los diferentes servicios contratados.
• Controlar la previsión y ocupación diaria, coordinando entradas y salidas según la operativa del día.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos del departamento y colaborar en su mejora continua.
• Utilizar el programa de gestión hotelera propio del establecimiento (se ofrece formación).
• Trabajar en coordinación con el resto del equipo para mantener un servicio fluido y orientado al cliente.
• Formar parte de un equipo de 5-6pax.

Las CONDICIONES de la posición son:

• Incorporación en agosto.
• Contrato indefinido directamente con el establecimiento.
• Turnos rotativos de mañana (6-14h), tarde 15-23 h y partidos (9-14h y 15-18h / 10-15h y 16-19h).
• 2 días de descanso seguidos semanales (fines de semana rotativos: 1 o 2 libres al mes).
• Salario 23.000-24.000€ bruto/año.
• Vacaciones: 44 días anuales, planificadas con antelación. En enero el establecimiento cierra unas dos semanas por reformas; en verano se garantizan al menos dos semanas seguidas de vacaciones.
• Comedor de personal disponible: se ofrece comida en turnos de mañana o partido y cena en turnos de tarde.

Buscamos Gerente de Tienda para liderar uno de los locales de una reconocida cadena de restauración healthy en pleno crecimiento, ubicado en el centro de Málaga.

Si tienes experiencia en gestión de equipos dentro del sector food service o fast casual, y te apasiona ofrecer una experiencia de cliente impecable, trabajar con estándares de calidad y formar parte de un proyecto joven, dinámico y con propósito… ¡Esta oportunidad es para ti!

Tus FUNCIONES serán:

• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos y estándares de calidad de la marca.
• Gestionar inventarios, realizar pedidos y controlar el desperdicio.
• Analizar y reportar los KPIs clave de la tienda: ventas, productividad, costes.
• Ejecutar acciones comerciales para impulsar las ventas y la fidelización.
• Seleccionar, formar y desarrollar al equipo.
• Organizar turnos, horarios y coberturas operativas.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador.
• Velar por una atención al cliente excelente y alineada con los valores de la marca.
• Resolver incidencias o reclamaciones con empatía.
• Asegurar el cumplimiento de normativas de higiene y seguridad alimentaria.
• Preparar auditorías internas y externas.
• Liderar a un equipo de 6-8 pax.

Las CONDICIONES de la posición son:

• Incorporación inmediata.
• Contrato estable, jornada completa de 40 h semanales.
• Turnos 9-17, 17-00, 14-22, 16-24 (se trabaja mínimo un fin de semana al mes y siempre alguna tarde)
• 2 días de descanso semanal.
• Salario: entre 23.000 € y 25.000 € brutos/año según perfil y experiencia.
• + Incentivos mensuales de hasta 300 €.
• + Incentivo adicional bimensual por experiencia cliente: si tu local es uno de los más valorados por los clientes (según métricas internas), tú y tu equipo podréis elegir un premio de 100 € por persona.
• 8-10 horas semanales de tiempo administrativo protegido, fuera del turno operativo, para tareas de gestión y planificación.
• Ordenador portátil proporcionado por la empresa.

Grup de restauració de Barcelona cerca cambrer/a de sala per un dels seus establiments de cuina mediterrània elaborada, especialitzats en arrossos i tapes, ubicat a Gavà mar.

Si tens experiència com a cambrer/a i busques un projecte de qualitat i amb bon ambient, on poder créixer com a professional... Et volem conèixer!

Les teves FUNCIONS seran:

• Preparar i organitzar taules, cadires i tot el servei de sala.
• Donar la benvinguda i acomodar als clients.
• Prendre comandes, assessorar sobre l’oferta gastronòmica i resoldre possibles dubtes.
• Proporcionar el servei, distribuint les begudes i plats sol·licitats pels clients.
• Realitzar cobraments.
• Atendre les possibles incidències.
• Domini de la safata.
• Valorable aportar coneixements de sumilleria.
• Formar part d'un equip jove i dinàmic.

Les CONDICIONS de la posició són:

• ?Incorporació immediata.
• Horaris: 3 dies torn seguit + 2 dies torn partit.
• 2 dies festius seguits entre setmana (alguna setmana 1 dia + 2 tardes lliures)

• Salari: 24.000 - 25.000€ brut/any (1.750-1.850 € brut/mes x 14 pagues)

• Contracte estable, directe amb l'empresa

Aparthotel 3*sup. situat a Platja d'Aro, es troba en cerca de comptable sénior, amb experìencia, per formar part del seu equip d'administració.

Si ets una persona acostumada a portar la gestió comptable i financera diària, control de cobraments a crèdit, tresoreria i anàlisi financers i tens experiència en entorn hoteler, aquesta oferta és per tu!

Les teves FUNCIONS seran:

• Registre comptable d’ingressos, despeses i moviments bancaris.
• Conciliacions bancàries i comptables.
• Gestió de comptes a cobrar (clients a crèdit, agències, OTAs, etc.).
• Resolució d’incidències relacionades amb cobraments i facturació.
• Control de tresoreria: previsió de pagaments i fluxos de caixa.
• Elaboració d’informes mensuals per a direcció.
• Coordinació amb assessoria externa i auditories.
• Suport en tancaments fiscals i comptables.
• Comunicació amb altres departaments de l’hotel.

Les CONDICIONS de la posició són:

• Data d'incorporació flexible.
• Contracte indefinit, directe amb l'establiment.
• Horari de dilluns a divendres de 9 a 17h.
• Cap de setmana lliure.
• Salari de 1700€ nets/mes x14 pagues.
• Possibilitat real de revisió salarial en funció del rendiment.

Cadena de pastisseria-cafeteria especialitzada en producte premium busca auxiliar per formar part del seu equip de producció, al seu obrador central ubicat a Sant Feliu de Llobregat.

Si t'agrada la rebosteria i cerques un projecte estable amb bons horaris, aquesta oferta és per tu!

Les teves FUNCIONS seran:

• Treballar sota la supervisió del responsable d'obrador.
• Laminar i preparar les masses segons receptes definides.
• Amassar i manipular els ingredients amb cura i precisió.
• Seguir les fitxes tècniques dels diferents productes.
• Utilitzar maquinaria com laminadora, amassadora, etc.
• Participar activament en el modelatge i formació de medialunas.
• Empaquetar el producte final per a la seva distribució.
• Mantenir neta i ordenada la zona de treball (taules, estris, màquines...).
• Formar part d'un equip de 4pax.

Les CONDICIONS de la posició son:

• Incorporació immediata.
• Contracte estable directe amb l'establiment.
• Horari dilluns a divendres 7-15h
• Cap de setmana lliure
• Salari 21.000 - 22.000€ brut/any

¿Te gustaría liderar varios establecimientos de una marca de restauración saludable en plena expansión?

Si tienes visión estratégica, orientación a resultados y pasión por liderar equipos, esta oportunidad es para ti. Buscamos un/a Area Manager para la zona de Madrid que se responsabilice de la gestión operativa de diversos locales y nuevas aperturas de una marca joven, dinámica y comprometida con la alimentación saludable, la sostenibilidad y el bienestar de sus equipos.

Esta empresa es líder en el segmento healthy food en España, con más de 36 establecimientos en todo el territorio y un equipo humano de más de 250 personas. Apuesta firmemente por el talento, la promoción interna y una cultura de trabajo saludable, cercana e inspiradora.

Gestión operativa y control de establecimientos

• Supervisar el funcionamiento diario de los locales asignados de la zona de Madrid y futuras aperturas

• Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, limpieza y presentación del producto.

• Asegurar una correcta ejecución tanto en cocina como en sala, alineada con los valores de la marca.

• Coordinar el cumplimiento de normativas legales (APPCC, seguridad, prevención...).

• Gestionar incidencias operativas y responder de forma ágil y profesional.

Análisis de resultados y mejora continua

• Analizar diariamente los KPIs clave de cada restaurante y detectar áreas de mejora.

• Establecer acciones correctoras para optimizar ventas, rentabilidad y experiencia del cliente.

• Realizar auditorías internas periódicas y elaborar informes de seguimiento.

Liderazgo de equipos y desarrollo del talento

• Acompañar, motivar y desarrollar a los Store Managers, ejerciendo un liderazgo positivo.

• Supervisar la gestión de personal: planificación de horarios, cobertura de turnos y clima laboral.

• Participar en procesos de selección, onboarding y formación de nuevos equipos.

• Identificar talento interno y promover planes de carrera dentro de la organización.

• Fomentar un entorno de trabajo saludable, inclusivo y alineado con la cultura de la marca.

Control de costes y gestión de recursos

• Controlar escandallos, mermas, roturas de stock y eficiencia energética.

• Validar pedidos a proveedores y asegurar una correcta gestión del inventario.

• Aplicar buenas prácticas para optimizar recursos y reducir gastos operativos.

Apoyo a la expansión y nuevas aperturas

• Participar activamente en la apertura de nuevos locales: selección de personal, formación y puesta en marcha operativa.

• Acompañar al equipo durante las primeras semanas para garantizar una implantación óptima del modelo operativo.

Comunicación y coordinación con central

• Ser el enlace directo entre los restaurantes y el equipo de soporte de central.

• Trasladar necesidades, propuestas de mejora, incidencias y buenas prácticas.

• Asegurar una comunicación fluida y bidireccional para una correcta alineación estratégica.

Condiciones:

• Jornada completa de 40h semanales con 2 días de descanso.

• Salario bruto anual entre 30.000 € y 40.000 € + variable del 10% según objetivos.

• Plan de carrera y desarrollo dentro de una compañía en constante crecimiento.

• Portátil y teléfono móvil + KM.

¿Te gustaría liderar varios establecimientos de una marca de restauración saludable en plena expansión?

Si tienes visión estratégica, orientación a resultados y pasión por liderar equipos, esta oportunidad es para ti. Buscamos un/a Area Manager para la zona de Levante y Baleares que se responsabilice de la gestión operativa de diversos locales y nuevas aperturas de una marca joven, dinámica y comprometida con la alimentación saludable, la sostenibilidad y el bienestar de sus equipos.

Esta empresa es líder en el segmento healthy food en España, con más de 36 establecimientos en todo el territorio y un equipo humano de más de 250 personas. Apuesta firmemente por el talento, la promoción interna y una cultura de trabajo saludable, cercana e inspiradora.

Gestión operativa y control de establecimientos

• Supervisar el funcionamiento diario de los locales asignados (Valencia, Alicante, Murcia y próximas aperturas en Mallorca).

• Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, limpieza y presentación del producto.

• Asegurar una correcta ejecución tanto en cocina como en sala, alineada con los valores de la marca.

• Coordinar el cumplimiento de normativas legales (APPCC, seguridad, prevención...).

• Gestionar incidencias operativas y responder de forma ágil y profesional.

Análisis de resultados y mejora continua

• Analizar diariamente los KPIs clave de cada restaurante y detectar áreas de mejora.

• Establecer acciones correctoras para optimizar ventas, rentabilidad y experiencia del cliente.

• Realizar auditorías internas periódicas y elaborar informes de seguimiento.

Liderazgo de equipos y desarrollo del talento

• Acompañar, motivar y desarrollar a los Store Managers, ejerciendo un liderazgo positivo.

• Supervisar la gestión de personal: planificación de horarios, cobertura de turnos y clima laboral.

• Participar en procesos de selección, onboarding y formación de nuevos equipos.

• Identificar talento interno y promover planes de carrera dentro de la organización.

• Fomentar un entorno de trabajo saludable, inclusivo y alineado con la cultura de la marca.

Control de costes y gestión de recursos

• Controlar escandallos, mermas, roturas de stock y eficiencia energética.

• Validar pedidos a proveedores y asegurar una correcta gestión del inventario.

• Aplicar buenas prácticas para optimizar recursos y reducir gastos operativos.

Apoyo a la expansión y nuevas aperturas

• Participar activamente en la apertura de nuevos locales: selección de personal, formación y puesta en marcha operativa.

• Acompañar al equipo durante las primeras semanas para garantizar una implantación óptima del modelo operativo.

Comunicación y coordinación con central

• Ser el enlace directo entre los restaurantes y el equipo de soporte de central.

• Trasladar necesidades, propuestas de mejora, incidencias y buenas prácticas.

• Asegurar una comunicación fluida y bidireccional para una correcta alineación estratégica.

Condiciones:

• Jornada completa de 40h semanales con 2 días de descanso.

• Salario bruto anual entre 30.000 € y 40.000 € + variable del 10% según objetivos.

• Plan de carrera y desarrollo dentro de una compañía en constante crecimiento.

• Portátil y teléfono móvil + KM.

T'agrada el tracte amb el públic, ets detallista i gaudeixes de la gastronomia?

Hotel de 4* de S'Agaró cerca professional de sala amb almenys 2 anys d'experiència en hotels de 4 o 5 estrelles amb anglès i francès per oferta estable tot l'any i sumar talent al nostre equip en un establiment consolidat!

T' oferim una feina on podràs:

• Planificar i organitzar el servei dels 3 punts de venda: restaurant, bar i snack de la piscina
• Supervisar, formar i dirigir l'equip de treball d'entre 10-20 pax així com crear els horaris i dies festius
• Gestionar el proveïment i la relació amb els proveïdors.
• Gestionar les reserves dels clients.
• Donar la benvinguda i acompanyament del client a taula.
• Prendre la comanda i assessorar el client en aspectes gastronòmics i de vins.
• Serveis de carta i menú i bufet en els esmorzars
• Gestionar esdeveniments com bodes i empresarials
• Definir els processos que cal seguir abans durant i després del servei i donar les instruccions necessàries per assegurar l'atenció al client, els nivells de qualitat i els resultats econòmics desitjats.
• Formar i avaluar el rendiment del personal
• Controlar el cobrament del servei i fer el tancament de caixa quan sigui necessari
  
• Proposar i col·laborar per tal de millorar estratègies de venta (crosselling i upselling)
• Implementar estratègies per millorar la productivitat i les vendes
• Durant la temporada d'estiu la persona tindrà un rol fonamentalment a l'operativa del servei.

OFERIM:

• ?Incorporació: Immediata.
• Festius: 2 entre setmana. Un cap de setmana al mes festa.
• Horaris: torns intensius rotatius: 11:00 a 19:00, de 12:00 a 20:00 i de 13:00 a 21:00.
• Salari: 29-31K/bruts any segons vàlua del candidat + incentius ( A partir del 2n any)
• Oferta estable tot l'any.
• Contracte directe amb l'establiment.
  
• Bon ambient de treball.

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