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Burgos te espera, y nosotros también. ¡Hagamos grandes cosas juntos! ¡Somos Diagonal - Grupo Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS. ¡Únete a nuestro equipo como Tutor/a Hipotecario en Burgos, para uno de nuestros clientes del sector bancario, Lo que ofrecemos: - Proyecto ESTABLE. - Ambiente Dinámico: Trabaja en un entorno innovador y colaborativo. - Desarrollo Profesional: Oportunidades continuas de formación y crecimiento. - Salario: Según perfil de candidato/a. - Impacto Real: Ayuda a nuestros clientes a alcanzar sus sueños de vivienda. - Dirección: C/ Clunia en Burgos. - Horario: 9 a 18 h de L a V y 9 a 15 horas. - Contrato indefinido (2 meses de periodo de prueba). - Otros beneficios como retribución flexible y portal de descuentos. - Convenio: Gestorías administrativas. Tus funciones serán las siguientes: - Revisión de nota registral - Elaboración de provisiones de fondos - Elaboración de minutas - Preparación y envío de manifiestos - Realizar un estudio de la operación planteada y del bien hipotecado conforme a los criterios publicitados por los servicios jurídicos de la entidad. - Agendado y montaje de operaciones hipotecarias. - Formalización hipotecaria: revisión documentación (verificaciones, tasaciones, escrituras), redacción de documentos (scoring, fein, proyecto minuta), cálculo de provisiones de fondos, agendado de operaciones en notaria Requisitos: * Experiencia previa en el manejo y revisión de documentos notariales. * Preferiblemente, experiencia específica en operaciones hipotecarias. * Capacidad para trabajar de manera organizada y dinámica. * Valorable contar con la certificación LCCI ¿Qué valoramos? Experiencia previa en funciones similares, lo cual será altamente considerado. Si eres una persona meticulosa, con capacidad para trabajar en un entorno dinámico y con una fuerte orientación al detalle, ¡queremos conocerte! ¡Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo!

Servinform Finance, empresa del Grupo Servinform, dedicada a dar servicio a diferentes entidades financieras. Actualmente, presenta una ampliación a nivel nacional de un proyecto de gran envergadura con una de las principales entidades financieras del país, en que el se precisan incorporar Gestores/as Hipotecarios/as que tendrán como principales funciones: asesorar y guiar a los clientes durante todo el proceso de solicitud de hipotecas, desde el inicio hasta la firma, evaluando la viabilidad de las solicitudes. Además, analizar la documentación y los expedientes de los clientes para identificar posibles riesgos, colaborando de manera directa con el departamento de riesgos de la entidad Ofertamos: * Contrato indefinido * Jornada completa (39 horas), con horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas (se regulariza un día) * Teletrabajo: hibrido (una vez te consolides en el proyecto) * Salario base: 19.000€ b/a + plan de remuneración variable * Ubicación: Barcelona * Convenio de contact center * Categoría: Gestor/a Telefónico/a ¡Forma parte de nuestro nuevo proyecto bancario y crezcamos juntos desde el inicio, tu aporte hará la diferencia! ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

Somos Diagonal Company, empresa del grupo Servinform, líder en servicios de tecnología y BPO en pleno crecimiento. Actualmente seleccionamos varios Administrativos/as para el dpto de Registros para el desempeño de las siguientes funciones: * Trámite de presentaciones * Control de vencimientos registrales * Cotejo y apoyo jurídico documental * Gestión de incidencias * Comunicaciones con los registros de la propiedad a nivel nacional y con clientes finales * Ofrecemos: * Incorporación en Marzo * Jornada: 40 h/s * Horario: L a J 8:00 A 17:00 y viernes 8:00 A 14:30H * Contrato indefinido * Salario: 16574-17000 euros brutos anuales en función de valía del candidato * Convenio gestorías administrativas * Ubicación en Calle Abelias en Madrid **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

Somos Diagonal Company, empresa del grupo Servinform, líder en servicios de tecnología y BPO en pleno crecimiento. Actualmente seleccionamos Auxiliares Administrativos/as en el área hipotecaria para el desempeño de las siguientes funciones: * Trámite de presentaciones * Control de vencimientos registrales * Cotejo jurídico documental * Gestión de incidencias * Comunicaciones con los registros de la propiedad a nivel nacional y con clientes finales * Control, emisión y revisión de solicitudes de pago de las facturas a los Registros de la Propiedad. * Reclamación de inscripciones, facturas y pagos Ofrecemos: * Incorporación inmediata a proyecto ESTABLE * Jornada: 40 h/s * Horario: L a J 8:00 A 17:00 y viernes 8:00 A 14:30H * Contrato indefinido * Convenio gestorías administrativas * Salario: 16.576€ brutos anuales. * Ubicación: Paseo de la Zona Franca, 191 (Barcelona) **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

Diagonal Company, empresa de outsourcing, donde damos un servicio 360º a nuestros clientes. Actualmente la empresa la formamos más de 8000 trabajadores y nuestra actividad la enfocamos a Call Center, Back Office, Telecomunicaciones, Marketing y Gestión Documental. Buscamos ampliar nuestro equipo hipotecario con varios auxiliares administrativos que realizarán las siguientes funciones: - Revisión de notas simples, tasación o cualquier otro tipo de documentación precontractual. - Grabación de Datos -Alta de Incidencias -Alimentación de datos sistema de la entidad y en nuestro sistema - Atención telefónica. - Gestión de correos. - Subida documentación a la base de datos de la entidad bancaria. Te ofrecemos: - Incorporación Inmediata - Contrato indefinido - Horario de Lunes a jueves de 8 a 17 horas y los viernes de 8 a 14:30 horas - Salario: 16.575,96 euros brutos anuales - Ubicación del puesto: Calle Manufactura 5 en Mairena del Aljarafe *Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.*

Somos Diagonal Company,filial de Grupo Servinform, multinacional líder en BPO en múltiples países tanto en Banca, Sector Seguros, Sanidad, Telecomunicaciones, Utilities y Administraciones Públicas. SERVINFORM-DIAGONAL COMPANY es hoy uno de los principales grupos de externalización de servicios financieros & legales avanzados en la península ibérica. Actulamente seleccionamos alumnos en prácticas para nuestro departamento de BPO, donde realizarán las siguientes funciones: * Apoyo en la elaboración, tramitación y archivo de documentación conforme las lo que se establezca en cada sección y los criterios generales de empresa. * Recepción de llamadas de clientes o solicitudes online y tramitar sus solicitudes, canalizando las solicitudes de clientes. * Apoyo en la Grabación de datos y, si procede, gestión de documentación. * Gestión de tareas administrativas en general derivadas del trabajo. * Tramitación y seguimiento de las peticiones no resueltas “on-line”. * Ejecutar el autocontrol sobre los trabajos a medida que se realizan. * Utilizar los sistemas informáticos, ERP, ... en tiempo y forma, que la empresa ponga a su disposición para el correcto cumplimiento de sus funciones ¿Qué ofrecemos? - Posibilidad real de contratación para los becarios con buen desempeño en las prácticas. - Prácticas Curriculares - Ubicación: Pol Ind Mediterráneo, Calle Fila, 8 Albuixech (46550) ¡¡Disponemos de Servicio de Lanzadera!! - Horario de Lunes a jueves: 08:00 - 17:00h y Viernes: 08:00 - 14:30h. (¡Nos adaptamos a tu disponibilidad!) **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Servinform, empresa refente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 6.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Seleccionamo Coordinadiandor/a para que se encargue de la gestión del equipo comercial, en nuestro centro de Málaga, para proyecto estable en el sector financiero. Serás responsable de un equipo que gestiona solicitudes de crédito y ofrece alternativas a los clientes de una entidad bancaria. Tu misión será: * Liderar y motivar al equipo comercial * Gestionar reportes internos y para el cliente (ventas, tiempos de llamada) * Coordinar horarios, vacaciones, descansos y otras necesidades del equipo * Impulsar la productividad y la competitividad para maximizar ventas *Ofrecemos: * Incorporación Inmediata a proyecto estable con expectativas de crecimiento * Contrato inicial de 6 meses + conversión a indefinido * Salario en función de experiencia y conocimientos a aportar * Convenio de Contact Center - Nivel 8 * Jornada completa presencial (39h/s) de lunes a viernes en horario de tarde de 12.00 a 21.00 horas (Con posibilidad de rotación de mañana y tarde). También se presta servicio 1 sábado cada 2 meses * Ubicación del puesto: Parque tecnológico de Andalucía,PTA(Campanillas). C/Severo Ochoa “Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes. Nos dedicamos a gestionar proyectos con enfoque 360º en Call Center, Back Office, Telecomunicaciones, Marketing y Gestión Documental. Incorporamos a un/a Comercial cuyo objetivo será la fidelización y creación de cartera, con dedicación al segmento Negocios. Funciones: * Prospección y captación de nuevo negocio (empresas), ofreciendo descuentos personalizados y la mejora de la factura. * Comercialización de productos y servicios energéticos. * Asesoramiento y atención a las necesidades energéticas diferenciadas de los clientes (cambios de tarifas, resolución de dudas de facturación, etc). * Resolución de incidencias y reclamaciones. Seguimiento Postventa * Gestión de la cartera comercial, con autonomía en el ciclo de la venta y la planificación de la actividad comercial. Ofrecemos: * Incorporación estable en una empresa consolidada a nivel nacional e internacional. * Contrato Indefinido * Salario compuesto de fijo 15.876€ Brutos/anual + variable (Incentivos). Expectativa comercial 500-800 € brutos/mes de variable * Horario 9.00 a 17.00 horas de lunes a viernes. Teletrabajo híbrido * Portátil y móvil de empresa. * Kilometraje. “Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

Servinform, somos una empresa de outsourcing, donde damos un servicio 360º a nuestros clientes. Actualmente la empresa la formamos más de 6.000 trabajadores y nuestra actividad la enfocamos a Call Center, Back Office, Telecomunicaciones, Marketing y Gestión Documental. Buscamos ampliar nuestro equipo comercial para una importante empresa, dedicada a la comercialización de energía, un sector en auge continuo y con muchas posibilidades de crecimiento y desarrollo personal y profesional. Desarrollamos nuestra actividad para un proyecto de asesoramiento y comercialización de servicios a empresas para una gran multinacional del sector energético. Nos encargamos de llevar a cabo la realización del estudio de asesoramiento energético a clientes asignados por la empresa, la gestión de visitas agendadas, cierre de ventas y gestión del proceso Comercial. Si quieres trabajar en un proyecto ESTABLE, con salario fijo e importantes comisiones, TE OFRECEMOS: * Incorporación Inmediata * Jornada de trabajo completa . Horario de 9-17h * Flexibilidad horaria * Formación inicial * Salario fijo anual 16.576 euros brutos/año (1.381 € brutos/mes) + Variable (Incentivos) * Proyecto Estable con Contrato de larga duración * Ubicación del puesto en Córdoba (Movilidad por toda la provincia) Tus Funciones serán: • Asesoramiento y seguimiento Postventa. • Realización de reportes de visitas. • Captación de nuevos clientes. • Fidelización de clientes. Todo éxito comienza con un primer paso, INSCRÍBETE. .** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

¡Únete a nuestro equipo en crecimiento! Hispapost, una reconocida empresa líder en distribución postal, y Arteos, especialista en el sector de artes gráficas, están en busca de un Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales para formar parte de nuestro equipo de Recursos Humanos. Este no es solo un trabajo, es una oportunidad emocionante para ser parte de un proyecto en pleno desarrollo con amplias perspectivas de crecimiento dentro de nuestra compañía. Estamos buscando a un profesional en PRL con experiencia, preferiblemente en el área de mensajería, reparto e industrial, que esté listo para asumir responsabilidades desafiantes y contribuir al éxito de nuestro equipo. Tus funciones principales incluirán: * Ser responsable de la implantación y gestión del SPM para las empresas participantes. * Planificar, desarrollar e implementar evaluaciones de riesgos en áreas clave como seguridad, ergonomía, higiene, condiciones ambientales y psicosociales, con un enfoque particular en los riesgos ergonómicos. * Coordinar con especialistas contratados y diseñar el sistema de Coordinación de Actividad Empresarial en materia de PRL (CAE). * Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales relativos a la legislación sobre Prevención de Riesgos Laborales. * Realizar formación para el personal en plantilla y establecer estrategias de comunicación en materia de prevención de riesgos laborales. * Participar en la elaboración de planes de emergencia y coordinación de simulacros, así como en comités de seguridad y salud, y en inspecciones de trabajo. * Viajar de manera frecuente * Evaluaciones en ergonomía principalmente Ofrecemos: * Incorporación a un departamento y una empresa en pleno crecimiento. * Contrato indefinido. * Jornada completa de lunes a jueves, con viernes hasta las 15 horas. * Salario competitivo según experiencia y conocimientos. Si estás listo para asumir este desafío en nuestras oficinas de Torrejón de Ardóz y contribuir al éxito de nuestro equipo, ¡esperamos tu inscripción con entusiasmo! **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

¡Somos Diagonal - Grupo Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Comenzamos un proyecto nuevo y buscamos tutores/as hipotecarios/as para una entidad bancaria reconocida a nivel internacional. Tus funciones serán las siguientes: * Análisis de documentación del expediente de venta: contrato de arras, reserva de compra, nota registral (control de cargas), recibos comunidades, recibos IBI, titulo previo del vendedor. * Redacción de documentación para la venta: principalmente la cumplimentación de la minuta. * Agendado de la operación y preparación del expediente para que el asistente realice correctamente la representación en nombre del vendedor. * Cotejo del borrador de la escritura de venta previa a la firma. * Tareas administrativas de seguimiento y comunicación de venta con codificación y subida de documentación a aplicativos internos y externos. TE OFRECEMOS: * Incorporación inmediata * Salario: Según perfil de candidato/a. * Horario: L-J de 08:00 a 17:00 h y V de 08:30 a 15:00 h. * Contrato Indefinido. * Convenio: Gestorías administrativas **"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."

Somos Diagonal Company, empresa del grupo Servinform, líder en servicios de tecnología y BPO en pleno crecimiento. Actualmente seleccionamos Auxiliares Administrativos/as en el área hipotecaria para el desempeño de las siguientes funciones: * Trámite de presentaciones * Control de vencimientos registrales * Cotejo jurídico documental * Gestión de incidencias * Comunicaciones con los registros de la propiedad a nivel nacional y con clientes finales * Control, emisión y revisión de solicitudes de pago de las facturas a los Registros de la Propiedad. * Reclamación de inscripciones, facturas y pagos Ofrecemos: * Incorporación inmediata a proyecto ESTABLE * Jornada: 40 h/s * Horario: L a J 8:00 A 17:00 y viernes 8:00 A 14:30H * Contrato indefinido * Convenio gestorías administrativas * Salario: 16.352€ brutos anuales. * Ubicación: Paseo de la Zona Franca, 191 (Barcelona) **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

Hispapost, empresa líder en distribución postal y Arteos, empresa del sector artes gráficas, forman parte del mismo grupo de empresas que actualmente amplia su equipo de estructura en el área de Recursos Humanos. Actualmente seleccionamos un/a Director/a Financiero para el área industrial y logística, que se responsabilizará de toda el área económico-financiera del negocio. Gestionará del equipo que tendrá a su cargo y coordinará las actividades de administración, contabilidad, reporting, tesorería, presupuesto, análisis financiero, costes e impuestos. Funciones: * Definir junto con el Comité de Dirección, las políticas y estrategias para las actividades financieras de la empresa, dentro de las directrices fijadas por el grupo y de acuerdo a las estrategias de negocio. * Planificar, coordinar y controlar las actividades del departamento financiero (tesorería, contabilidad, presupuesto, análisis financiero y reporting, costes e impuestos), garantizando el cumplimiento de las regulaciones establecidas. * Verificación del cumplimiento de las obligaciones fiscales de la sociedad. * Realizar reporting financieros mensuales, semestrales, anuales. * Coordinación de las auditorias financieras, internamente y haciendo partícipes a departamentos implicados. * Consolidar el presupuesto anual de la empresa y llevar el seguimiento y control de la ejecución de este. * Mantener y fomentar la relación con bancos y proveedores. * Realizar seguimiento de los reports y alertar de situaciones discordantes y saber gestionar dichos imprevistos para regularizar la situación. * Coordinar las gestiones administrativas del equipo bajo su cargo. * Verificar los objetivos a conseguir y coordinar al equipo para la consecución de los resultados globales e individuales Ofrecemos: * Contrato Indefinido * Horario de trabajo de 9.00 a 18.30 de lunes a jueves y viernes de 9.00 a 15.00 horas * Salario negociable en función de valía del candidato. * Opciones de desarrollo profesional y crecimiento profesional **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo

¡Estamos creciendo en Diagonal - Grupo Servinform! ¿Te gustaría formar parte de uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, con más de 8.000 empleados y más de 1.500 empresas apoyadas en diversas áreas como call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS? Actualmente estamos en búsqueda de 5 auxiliares administrativos para un proyecto ESTABLE de larga duración en una importante Entidad Bancaria. Tus responsabilidades incluirán: * Revisar notas simples, escrituras y tasaciones. * Realizar informes * Subir documentación al aplicativo del banco. * Atender el teléfono del despacho y canalizar las llamadas. Te ofrecemos: * Salario de 16352 € brutos/año. * Dirección: Paseo de Zona Franca, 191 (Barcelona). * Horario de lunes a viernes. 2 días en horario de 8:00 a 18:00 horas y 3 días en horario de 8:00 a 15:00 horas.(El horario del viernes siempre es de 8 a 15h) * Contrato indefinido. * Convenio: Gestorías administrativas. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo

¡Estamos creciendo en Diagonal - Grupo Servinform! ¿Te gustaría formar parte de uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, con más de 8.000 empleados y más de 1.500 empresas apoyadas en diversas áreas como call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS? Actualmente estamos en búsqueda de 5 auxiliares administrativos para un proyecto ESTABLE de larga duración en una importante Entidad Bancaria. Tus responsabilidades incluirán: * Revisar notas simples, escrituras y tasaciones. * Realizar informes * Subir documentación al aplicativo del banco. * Atender el teléfono del despacho y canalizar las llamadas. Te ofrecemos: * Salario de 16352 € brutos/año. * Dirección: Calle Julián Camarillo 16 en Madrid. (Metro Suanzes) * Horario de lunes a viernes. 2 días en horario de 8:00 a 18:00 horas y 3 días en horario de 8:00 a 15:00 horas.(El horario del viernes siempre es de 8 a 15h) * Contrato indefinido. * Convenio: Gestorías administrativas. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo

¡Estamos creciendo en Diagonal - Grupo Servinform! ¿Te gustaría formar parte de uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, con más de 8.000 empleados y más de 1.500 empresas apoyadas en diversas áreas como call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS? Actualmente estamos en búsqueda de 5 auxiliares administrativos para un proyecto ESTABLE de larga duración en una importante Entidad Bancaria. Tus responsabilidades incluirán: * Revisar notas simples, escrituras y tasaciones. * Realizar informes * Subir documentación al aplicativo del banco. * Atender el teléfono del despacho y canalizar las llamadas. Te ofrecemos: * Salario de 16352 € brutos/año. * Dirección: Calle La Fila 8 en Albuixech (Valencia). * Horario de lunes a viernes. 2 días en horario de 8:00 a 18:00 horas y 3 días en horario de 8:00 a 15:00 horas.(El horario del viernes siempre es de 8 a 15h) * Contrato indefinido. * Convenio: Gestorías administrativas. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo

Servinform, empresa de Servicios y Soluciones dedicada a la transformación de negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de nuestro éxito. Si buscas formar parte de un equipo dinámico, altamente capacitado y con una visión global, únete a Servinform. ¡Tu talento es lo que necesitamos para seguir innovando! Incorporamos a un/a Becario/a para realizar sus prácticas con nosotros, realizando las siguientes funciones: * Apoyar en la recopilación, limpieza y análisis de datos provenientes de diversas fuentes del Contact Center. * Asistir en la creación de informes y dashboards utilizando herramientas de visualización de datos como Power BI o Tableau. * Colaborar con el equipo en la identificación de tendencias y patrones que puedan mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. * Participar en reuniones de equipo para discutir hallazgos y proponer soluciones basadas en datos. * Apoyar en la documentación de procesos y metodologías de análisis de datos. *Ofrecemos: * Jornada de 25 horas/semanales * Horario laboral de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00h * Duración de la beca al menos 6 meses * Beca retribuida: 480 €/ mes * Ubicación: Polígono industrial PISA, Mairena del Aljarafe * Posibilidad de incorporación a plantilla tras las prácticas **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. En Málaga - Campanillas, desarrollamos un proyecto estable destinado a la Atención al Cliente y Ventas en el que actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER en el sector bancario. Nuestra plataforma se encarga de recibir llamadas de clientes de la entidad bancaria para realizar gestiones y resolver sus dudas, con una clara orientación comercial también desempeñamos labores de venta cruzada, ofreciendo diversas opciones de crédito o la adquisión de un seguro. * ¿Cuáles serán tus funciones? * Gestión de equipo de los agentes asignados * Control y envío de reportes, elaboración de informes * Distribución del trabajo y control de la cartera de clientes * Revisión de los KPIs y establemiento de medidas de corrección para su cumplimiento * Seguimiento de la calidad * Realización de formaciones * Seguimiento y conversión de las ventas cruzadas que tenga como objetivo el equipo * ¿Qué ofrecemos? * Jornada Completa de 39 h/s en horario de horas de lunes a viernes de 12.00 a 21.00 horas * Salario Convenio de Contact Center: 17.599 euros brutos/año + Variable * Categoría Coordinador/a. Nivel 8 del convenio de Contact Center. * Ubicación: En Málaga - Campanillas, con zona de aparcamiento disponible a 5 minutos de nuestras oficinas **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**