• Entidad instrumental del Gobierno Vasco|Araba

Entidad instrumental del Gobierno Vasco con la función de coordinar y catalizar proyectos estratégicos para impulsar la competitividad y la sostenibilidad de la cadena de valor alimentaria y forestal, así como dinamizar el medio rural y litoral de Euskadi.

• Participar, aportando su conocimiento técnico específico, en la gestión para explotar y mejorar los procesos e infraestructuras tecnológicas y de telecomunicaciones que dan soporte a los sistemas de información deFundaciónHAZI como en los servicios prestados hacia el sector. Más específicamente:
  
  • Recibir, clasificar y priorizar para su correcta atención, las incidencias recibidas de los/as usuarios/as en relación a las infraestructuras tecnológicas y de telecomunicaciones, bien sea a través del contacto directo o, preferiblemente, por medio de la herramienta gestora de las incidencias.
  
  
  • Realizar y/o participar en la instalación y mantenimiento de servicios de infraestructuras de comunicaciones (equipos, sistemas, instalaciones, cuentas, perfiles, etc.).
  
  
  • Efectuar y registrar los cambios y modificaciones derivadas de los cambios en el ámbito de las TIC y más específicamente en las infraestructuras tecnológicas y de telecomunicaciones de HAZI.
  
  
  • Participar en la gestión de la política de seguridad de los/as usuarios/as.
  
  

• Desarrollar actividades y tareas técnicas relativas al mantenimiento y adecuado funcionamiento de los procesos y políticas de Seguridad y todo lo relativo con las Telecomunicaciones y dispositivos de movilidad deFundaciónHazi:
  
  • Realizar los procesos y acciones necesarias para el mantenimiento de las infraestructuras tecnológicas y de telecomunicaciones.
  
  
  • Realizar los procesos y acciones necesarias para garantizar las políticas de seguridad definidas.
  
  
  • Apoyar al equipo de Infraestructuras, si fuese necesario, en los procesos y acciones necesarias para la adecuada gestión de los centros de proceso de datos.
  
  
  • Participar en la definición de los procesos y realizar las acciones necesarias para garantizar un adecuado funcionamiento y disponibilidad de las telecomunicaciones y dispositivos de movilidad.
  
  

• Colaborar, aportando su conocimiento técnico específico, en los proyectos que realizaFundaciónHAZI para clientes en el ámbito delasTICs:
  
  • Participar junto con la persona responsable del cliente y sus responsables directos, en el análisis de necesidades del cliente y prestar soporte técnico en la elaboración de ofertas técnicas y presupuestos anexos.
  
  
  • Analizar las necesidades del cliente y en la propuesta de posibles soluciones.
  
  
  • Desarrollar las acciones específicas de prestación de servicio contenidas en la oferta.
  
  
  • Realizar un asesoramiento continuo al cliente en materia de nuevas tecnologías, planteando posibles mejoras a las soluciones actuales.
  
  
  • Realizar la gestión y seguimiento de las compras derivadas de la prestación del servicio al cliente final.
  
  

• Participar activamente en la identificación, definición y desarrollo técnico de proyectos consorciados.

• Impartir acciones formativas y divulgativas.

• Mantener una actitud de constante actualización técnica y del estado del arte de su ámbito de conocimiento.

• Cumplir la normativa de procesos internos de HAZI Fundazioa.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Requisitos imprescindibles:

• Diplomaturas e Ingenierías, referidas al ámbito Tecnológico, Grado en Física, Grado en Matemáticas, o su equivalencia en Diplomaturas o Licenciaturas universitarias


• Experiencia demostrada de 1 año en el mantenimiento de sistemas de comunicaciones o en consultoría de seguridad informática


• Euskera a nivel B2 o equivalente.


• Carnet de conducir tipo B.


• Disponibilidad para desplazamientos

Las titulaciones requeridas deberán estar en posesión de las personas que opten al puesto

Requisitos valorables:

El detalle de los requisitos valorables, su estimación, desarrollo del proceso se pueden consultar en la web de Hazi en el apartado Trabaja en Hazi .