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Teleoperador/a Sector Energético

Anunciado el 22 de abril
Tipo de jornada
Completa
Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
5
Descripción del empleo
¿Buscas una oportunidad laboral donde puedas desarrollar tus habilidades comunicativas y formar parte de un equipo dinámico?¡Esta oferta es para ti!

Una reconocida empresa del sector energético está buscando personas entusiastas y comprometidas para incorporarse a su equipo en Albacete. Como teleoperador/a del sector energético, tendrás la oportunidad de ser un puente esencial entre la organización y sus clientes, ofreciendo un servicio de calidad, resolviendo dudas y brindando soluciones adaptadas a las necesidades de cada persona. Este rol se desarrolla de forma presencial, lo que te permitirá integrarte directamente en un entorno laboral enriquecedor y lleno de posibilidades.

Si te apasiona el trato con personas, disfrutas de un ambiente laboral colaborativo y quieres crecer en una empresa sólida, ¡esta es tu oportunidad!

Entre las funciones se incluyen,
- Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes relacionadas con productos y servicios del sector energético.
- Informar a los clientes sobre las opciones disponibles, promociones y tarifas que mejor se adapten a sus necesidades.
- Resolver dudas y consultas con profesionalismo y empatía.
- Registrar y actualizar información en los sistemas internos de la empresa, asegurando la precisión de los datos.
- Detectar oportunidades de mejora en el servicio y proponer soluciones innovadoras.
- Colaborar estrechamente con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos marcados.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos mínimos
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector energético o en roles similares.
Habilidades comunicativas excepcionales, tanto orales como escritas.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Actitud proactiva, resolutiva y orientada a resultados.
Disponibilidad para trabajar en jornada completa y horario partido (De L a J 9:30 -18:30 y V 9:30 a 15:00).
Residencia en Albacete o capacidad para desplazarse al lugar de trabajo.

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