#Ref. ALC-ELG #SquadMercurio




Faster Empleo precisa, para importante empresa consolidada y en expansión del sector informático en Alicante perfiles administrativos, con habilidades de atención al cliente y comerciales, tanto para el mercado nacional (indispensable castellano nativo) como para el francés (indispensable francés alto o nativo).




Si disfrutas gestionando tareas administrativas en un entorno internacional, ¡esta es tu oportunidad!




Buscamos perfiles con dominio de los siguientes idiomas:




1 perfil francés bilingüe (para atención a clientes francófonos).

1 perfil castellano nativo (para atención a clientes nacionales)




¿Qué harás en tu día a día?




Como parte fundamental de nuestro equipo, tus funciones principales incluirán:




- Atención al cliente B2B: Proporcionar soporte telefónico y por email a nuestros clientes, resolviendo dudas y ofreciendo la mejor experiencia.

- Gestión administrativa integral: Encargarte del ciclo completo de pedidos, desde su alta hasta el seguimiento de envíos y la facturación, asegurando un proceso fluido.

- Actividad comercial proactiva: Realizar llamadas de venta a posibles clientes, presentar nuestras ofertas y campañas promocionales.

- Control y mantenimiento de stock: Colaborar en la gestión del inventario de productos.

- Coordinación interna: Mantener una comunicación fluida y efectiva con los departamentos de para garantizar la eficiencia operativa.




¿Qué Buscamos en Ti?




- Experiencia demostrable: experiencia en roles de atención al cliente profesional y gestión administrativa (pedidos, altas, seguimiento, facturación).

- Habilidades comerciales: Capacidad demostrada para realizar llamadas activas y presentar ofertas a nuestros clientes.

- Dominio de idiomas: Nivel bilingüe o nativo de francés (para el perfil de mercado francófono). Nivel bilingüe o nativo de portugués (para el perfil de mercado portugués).

- Manejo de herramientas informáticas: soltura con ERP, CRM, correo electrónico y Excel.

- Perfil resolutivo y comunicativo: Orientación clara al servicio, proactividad para la resolución de incidencias y excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

- Capacidad de organización: Eficiencia en la gestión de múltiples tareas y atención al detalle.




¿Qué te Ofrecemos?




- Contrato inicial a través de ETT con altas posibilidades de incorporación directa a la empresa.

- Jornada laboral: De lunes a viernes, de 10:00h a 19:00h, descansando 1h para comer.

- Salario competitivo: 9,51€ brutos por hora.

- Ambiente de trabajo dinámico: Te integrarás en un equipo colaborativo y en un sector en constante evolución.

- Oportunidades de crecimiento: Formación continua y desarrollo profesional dentro de una empresa líder.

- Habilidades comerciales: Capacidad demostrada para realizar llamadas activas y presentar ofertas a nuestros clientes.

- Dominio de idiomas: Nivel bilingüe o nativo de francés (para el perfil de mercado francófono). Nivel bilingüe o nativo de portugués (para el perfil de mercado portugués).

- Manejo de herramientas informáticas: soltura con ERP, CRM, correo electrónico y Excel.

- Perfil resolutivo y comunicativo: Orientación clara al servicio, proactividad para la resolución de incidencias y excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

- Capacidad de organización: Eficiencia en la gestión de múltiples tareas y atención al detalle.

* Imprescindible vehículo propio.
* Disponibilidad de incorporación inmediata.
* Idiomas: Frances fluid