Desde Proman Spain estamos seleccionando un/a asesor/a de servicio para importante empresa ubicada en la comarca del Bages, para turno partido de lunes a viernes. El candidato/a debe tener disponibilidad de incorporación inmediata. También ha de contar con experiencia realizando tareas como asesor/a de servicio en diferentes empresas o taller de coches.


Actualmente, estamos seleccionando a personal para taller de coches para la oficina de Manresa.





* Responsabilidades:



* Recepción y atención al cliente (presencial, telefónica y digital).
* Asesoramiento técnico y comercial sobre los servicios del taller.
* Gestión de presupuestos, órdenes de trabajo y seguimiento de vehículos.
* Coordinación con el equipo de mecánicos para la correcta ejecución de los trabajos.
* Aplicación de técnicas de ventas cruzadas (cross-selling) para maximizar el valor del servicio al cliente.
* Cierre de facturas y entrega de vehículos.
* Control de satisfacción del cliente y resolución de incidencias.





Ofrecemos:



* Contrato temporal con posibilidad de incorporación por empresa y salario convenio metal.
* Formación continua en producto y técnicas de atención al cliente.
* Un entorno profesional, dinámico y con buen ambiente de trabajo.
* Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.


Si deseas desarrollarte en un entorno de una gran empresa, ¡esta es tu oportunidad! No dudes en enviarnos tu candidatura, ¡porque tenemos ganas de conocerte!

Requisitos:



* Experiencia previa como asesor/a de servicio o en atención al cliente en el sector automoción.
* Conocimiento técnico básico de mecánica de automóviles.
* Experiencia demostrable en ventas cruzadas.

* Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
* Dominio de herramientas informáticas y programas de gestión de taller.
* Proactividad, responsabilidad y capacidad de trabajo en equipo.