¿Te apasionan las telecomunicaciones y el soporte técnico?

Únete a una empresa con más de 72 años de trayectoria en la fabricación de equipos de comunicación residencial, líder en su sector y con la mayor red de soporte técnico a nivel nacional.

¿Qué ofrecemos?



* Ubicación: BARCELONA – Cornellà de Llobregat

* Departamento: Oficina Técnica

* Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 13:30 y de 15:00 a 18:00; viernes de 8:00 a 14:00

* Jornada: Completa

* Incorporación: Inmediata
* Incorporación a una empresa sólida y en constante innovación tecnológica.




* Formación continua y participación en proyectos de vanguardia en el sector.
* Excelente ambiente de trabajo y estabilidad laboral.
* Salario competitivo acorde a experiencia y perfil profesional.


Misión del Puesto:


* Prestar soporte técnico de los productos de la marca a distribuidores e instaladores eléctricos y de telecomunicaciones, garantizando un servicio postventa excelente y asesoramiento de alto nivel.

Funciones Principales:



* Atención y soporte técnico postventa (presencial, telefónico y por email).
* Asesoramiento general a clientes e integrantes de la red comercial.
* Participación en la gestión organizativa de la oficina técnica: atención a proveedores, gestión logística, uso de software ERP, etc.
* Supervisión de proyectos e instalaciones en edificios (control de accesos, domótica, etc.) desde el diseño hasta la puesta en marcha.
* Verificación y diagnóstico de equipos con incidencias.
* Preparación y realización de formaciones y presentaciones técnicas de productos.





¿Cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo técnico?

¡Esperamos tu candidatura!

Formación mínima:



* Ciclo Formativo de Grado Superior en:

* Sistemas Electrotécnicos y Automatizados

* Telecomunicaciones e Informática

* O formación equivalente



Experiencia:




* Mínimo 3 años en el sector de telecomunicaciones, tecnología o áreas afines.

* Conocimientos requeridos:

* Instalaciones de porteros automáticos, videoporteros, control de accesos, domótica, redes, sistemas de seguridad, etc.

* Electrónica, redes informáticas, sistemas de telecomunicaciones.

* Buen manejo de herramientas informáticas y software ERP.



Competencias:




* Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.

* Capacidad resolutiva y organizativa.

* Proactividad y trabajo en equipo.

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