La Mutua dels Enginyers és una entitat asseguradora sense ànim de lucre amb més de seixanta anys d'experiència al sector assegurador i estalvi, on la innovació, la sostenibilitat i la Responsabilitat Social Corporativa (RSC) són pilars fonamentals.

Què ens diferencia?

Un entorn de treball que valora el desenvolupament professional i l’impacte social positiu.

Quines serien les teves funcions:

* Gestionar consultes, tràmits administratius i processos relacionats amb l’atenció als mutualistes.
* Atendre i assessorar els mutualistes sobre els nostres productes i serveis asseguradors i financers.
* Identificar oportunitats de venda i promoure productes i serveis que responguin a les necessitats dels mutualistes.
* Col·laborar amb altres departaments per garantir una experiència òptima dels mutualistes.
* Identificar oportunitats de millora en l’atenció i els processos.

* Preferiblement grau universitari.
* Nivell II en Distribució d'Assegurances.
* Experiència prèvia en atenció al client o vendes del sector assegurador o financer.
* Domini del català i del castellà, tant oral com escrit.
* Competències digitals: coneixement d'eines ofimàtiques i de gestió de clients.
* Valorable coneixement de noves tecnologies.


Competències:

* Treball en equip.
* Negociació
* Orientació al client, a la qualitat i als resultats.
* Capacitat de comunicació efectiva i empatia.
* Capacitat de resolució de problemes i gestió de conflictes.
* Integritat i compromís amb els valors de la mutualitat.


Beneficis i avantatges:

* Contracte indefinit.
* Formació continuada a càrrec