• Multinacional del sector Logístico
• Contract Manager

Multinacional del sector logístico con más de 500.000 empleados en todo el mundo.

Responsabilidades principales:1. Gestión del contrato operativo

• 
  
  Ser el punto de contacto principal del cliente para todas las cuestiones relacionadas con la operación.


• 
  
  Asegurar el cumplimiento de los términos y condiciones acordados en el contrato.


• 
  
  Renovación y seguimiento del contrato con visión de largo plazo.

2. Gestión económica (P&L)

• 
  
  Seguimiento y control del presupuesto, costes y márgenes.


• 
  
  Propuesta de acciones de mejora para garantizar la rentabilidad del contrato.


• 
  
  Análisis de desviaciones y propuestas correctivas.

3. Gestión de operaciones

• 
  
  Supervisión global de la actividad logística: recepción, almacenaje, preparación de pedidos, expediciones.


• 
  
  Asegurar los niveles de servicio (KPIs) pactados con el cliente.


• 
  
  Coordinar con operaciones, sistemas, calidad, RRHH, etc.

4. Mejora continua y optimización

• 
  
  Propuesta e implementación de iniciativas para optimizar procesos, reducir costes, y aumentar la calidad del servicio.


• 
  
  Coordinación de proyectos de automatización, digitalización, Lean Logistics, etc.

5. Relación con cliente

• 
  
  Reuniones periódicas con el cliente para análisis de resultados y mejora de servicio.


• 
  
  Negociaciones sobre nuevas necesidades, cambios en el contrato o volumen de actividad.


• 
  
  Gestión de situaciones críticas o incidencias relevantes.

6. Gestión de personas

• 
  
  Dirección de los equipos responsables del contrato (jefes de equipo, mandos intermedios, operativos).


• 
  
  Coordinación con RRHH para dimensionamiento de plantilla, clima laboral, formación, etc.

7. Seguridad, calidad y cumplimiento

• 
  
  Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y calidad exigidas por el cliente y la ley.


• 
  
  Asegurar la trazabilidad y cumplimiento normativo del sector (por ejemplo, GDP si es pharma, o APPCC si es alimentación).

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional. Además la empresa ofrece otros beneficios tales como:

• Retribución variable del 20%


• Posibilidad de vehículo de empresa


• Seguro médico personal y familiar

Perfil buscado:

• 
  
  Formación en logística, ingeniería, ADE o similar.


• 
  
  Experiencia previa en roles similares (jefatura de operaciones, Site Manager, Project Manager, KAM logístico, etc.).


• 
  
  Alta orientación al cliente y a resultados.


• Mínimo 5 años de experiencia en rol similar.


• 
  
  Conocimiento de herramientas como WMS, SAP, Excel avanzado, etc.


• 
  
  Capacidad de gestión de equipos y liderazgo transversal.


• Inglés Advanced (se realizará prueba de idiomas para entrevista con cliente).