• Reconocido grupo hotelero en Barcelona |Trabaja en un entorno dinámico, informal y en crecimiento

Conocido grupo hotelero que cuenta con hoteles urbanos y complejos rurales alrededor de toda Cataluña.

Tareas vinculadas a Back Office:

Será el/la responsable de velar por el cumplimiento en los Hoteles de las directrices derivadas de los servicios centrales corporativos en las áreas de:

• Recursos Humanos ( control de firma de la documentación legal obligatoria, control de la gestión de presencia, supervisión horarios/turnos)


• Prevención de Riesgos Laborales ( control de cumplimiento obligaciones en materia de formación inicial, epis... )


• Tesorería, cobros y pagos (control arqueo de caja, revisión créditos clientes, procedimientos)


• Contabilidad y Control de Gestión (facturación, gastos, inventarios)

Tareas vinculadas a Negocio:

Será el responsable de velar por el cumplimiento en los Hoteles de las directrices derivadas de la Dirección de Operaciones:

• Operaciones:
  
  
  
  • Coordinación y supervisión de los equipos que están al frente de todos sus departamentos clave de los hoteles.
  
  
  
  

• Procesos Internos Operativos/Calidad:
  
  
  
  • Garantizar el cumplimiento en los centros de las directrices que se dan desde la Dirección de Operaciones en:
    
    
    
    • KPI's de seguimiento de calidad de los hoteles
    
    
    • Coordinación con los colaboradores externos para todos los trabajos de adecuación y mejora de las instalaciones de los hoteles
    
    
    • Gestión y seguimiento de todas las tareas de mejora de decoración y mantenimiento de los hoteles.
    
    
    • Optimización de los gastos de gestión y todos los procesos operativos, comerciales y administrativos de los hoteles.
    
    
    • Implementación del Modelo de reporting de incidencias diarias.
    
    
    • Implementación del Modelo de check list situación actual mantenimiento hoteles por habitació
    
    
    • Implementación del Modelo de reporting de mantenimiento diario.
    
    
    • Implementación del Modelo de respuesta de Reviews.
    
    
    • Implementación del Modelo de respuesta de cotizaciones de reservas por mail.
    
    
    • Implementación del Modelo de confirmaciones de reservas por mail.
    
    
    • Implementación del Modelo de reporting de limpieza.
    
    
    
    
  
  
  
  

• Posición estable en grupo sólido.


• Salario competitivo.


• Bonus en función de objetivos de la empresa.


• Móvil empresa


• Portátil de empresa.


• Quedarán cubiertas las dietas y gastos, siempre y cuando sean originadas por la actividad profesional.


• Dada la estacionalidad del negocio, la posición requiere presencia física en los establecimientos en períodos vacacionales y fines de semana, se trabaja 5 días a la semana.


• Dada la necesidad del propio desarrollo de la vacante, se proporcionará coche para desplazamientos.

• Estudios superiores en Turismo, Economía, Administración y Finanzas o similar.


• Experiencia previa de al menos 3 años en funciones similares.


• Catalán y Castellano fluido, inglés será valorable.


• Actitud proactiva, organizada y capacidad de trabajo en equipo.


• Se requiere carnet de conducir, la empresa proporcionará coche para los desplazamientos.


• Dominio avanzado de Paquete Office, sobretodo Excel.


• Persona con capacidad de análisis y síntesis, orientación al cambio y en la optimización de resultados