H10 Hotels precisa incorporar una persona para trabajar como Coordinador/a MICE en el departamento comercial del hotel H10 Metropolitan, en Barcelona.

La persona seleccionada será responsable de los grupos, congresos y eventos del hotel. Buscamos una persona con vocación de servicio y ganas de aprender, que contribuya al desarrollo de las actividades propias del departamento, buscando siempre la excelencia en el servicio y colaborando con al alcance de los objetivos del departamento.

Las principales funciones serán:

* Cotización de grupos y eventos, gestión de reservas individuales, colaboración con el departamento de reservas, atención a llamadas telefónicas.
* Seguimiento de los presupuestos enviados. Contacto con agencias y realización de visitas de inspección.
* Elaboración de contratos y control de pagos.
* Creación y gestión de grupos y eventos en SAP (TMS4Meetings).
* Gestión de los principales congresos con agencias de viajes oficiales.
* Coordinacion de grupos y eventos antes de la llegada al hotel con los departamentos implicados.
* Coordinación de grupos y eventos cuando estén en el hotel y seguimiento y contacto con el cliente.
* Envío de facturas. Seguimiento de la satisfacción del clientes.

* Buen nivel de español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
* Se valorarán también conocimientos del programa SAP.
* Grado en Turismo o similares.
* Jornada completa.
* Flexibilidad horaria.