Empresa ubicada en el Baix Llobregat con más de 30 años en el mercado, comprometida con la excelencia y la fiabilidad y referente en el ámbito de la distribución, busca incorporar un/a Customer Service para gestionar la atención telefónica de clientes y mayoristas, además de brindar soporte técnico especializado.

Funciones y Responsabilidades principales:
-Gestión de llamadas y resolución de consultas de clientes mayoristas.
-Orientación profesional a clientes y distribuidores sobre productos y soluciones para instalaciones hidrotérmicas.
-Mantenimiento de la cartera de clientes existente y colaboración para garantizar su satisfacción.
-Participación en eventos sectoriales para representar la empresa y establecer nuevas conexiones.

Se requiere:
-Mínimo 5 años de experiencia en el sector de instalaciones hidrotérmicas o en empresas similares.
-Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
-Habilidad para escuchar activamente y resolver problemas de manera eficiente.
-Experiencia con clientes mayoristas en España y Portugal.

Se ofrece:
-Contrato indefinido y presencial.
-Oportunidad de crecimiento profesional.
-Instalaciones con tecnología avanzada para optimizar la productividad y la experiencia laboral.
-Equipo cohesionado y orientado al apoyo mutuo.

Experiencia requerida:
-Mínimo 5 años en funciones descritas dentro del mismo sector.

Formación requerida:
-No es necesario contar con una formación específica.

Idiomas requeridos:
- Español: Nativo.
- Catalán: Básico.
- Portugués: Básico.