* Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades


Desde nuestra oficina de El Vendrell, seleccionamos un/a customer service para importante empresa dedicada a la paquetería, ubicada en Vilanova, para realizar las siguientes funciones:



* Seguimiento proactivo de los envíos de su cartera de clientes.
* Gestión de incidencias.
* Enlace con otros departamentos para la reclamación y resolución de incidencias.

* Contacto directo con los clientes, respondiendo a las consultas y peticiones.

* Monitorizar la calidad del servicio a través de indicadores, evaluar y comentar los resultados semanales y mensuales.

* Establecer planes de acción para alcanzar los objetivos de calidad.

* Velar por la correcta aplicación de los procedimientos.


Ofrecemos:



* Contratación ETT + posible contratación por empresa.

* Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, con 1 hora para comer.
* Salario: según convenio.



#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Requisitos mínimos:




* Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.

* Residencia por la zona.

* Vehículo propio.

* Conocimientos de inglés.
* Conocimientos de Excel.


Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!