Destacada empresa del sector healthcare busca para sus instalaciones en Barcelona un/a Director/a de Operaciones.
Gestión de Contratos Públicos y Privados: Supervisar la ejecución de contratos relacionados con servicios de asistencia sanitaria, asegurando el cumplimiento y la satisfacción de las partes involucradas.
Relación Institucional: Encargarse de supervisar la correcta ejecución del contrato, así como de atender y asegurar la satisfacción de las necesidades e incidencias planteadas por el personal que presta servicios a la Administración Pública, con la cual mantendrá contacto continuo.
Mejora de Procesos Internos: Coordinar labores transversales entre departamentos (Field Care, Supply Chain, Back Office, Front Office), proponiendo mejoras y garantizando su eficacia.
Gestión de Recursos Materiales: Detectar necesidades, contactar proveedores y gestionar adquisiciones bajo autorización jerárquica.
Gestión de Recursos Humanos: Supervisar la planificación horaria, bajas, vacaciones y sustituciones. Participar activamente en procesos de selección. Programar, dirigir y supervisar las actividades diarias de los equipos. Gestionar discrepancias internas y fomentar un buen clima laboral.
Gestión de Rutas y Logística
Análisis de KPIs: Evaluar revisiones, consumos y rendimiento operativo.
Gestión de Incidencias y Soporte
Formación Interna: Implantar y liderar el plan anual de formación para otros departamentos, incluyendo la preparación e impartición de las sesiones formativas.
Oportunidad estable en empresa en crecimiento
Requisitos mínimos
Más de 5 años de experiencia en posiciones de Dirección de Operaciones.
Valorable titulación universitaria en Ingeniería.
Experiencia demostrable en gestión de equipos multidisciplinares.
Conocimiento de Buenas Prácticas de Distribución (GDP), gestión de inventarios, cadena de suministro y logística.
Formación valorada en liderazgo, gestión del desempeño, desarrollo de equipos, gestión de proyectos y metodologías como Lean Manufacturing (Black Belt).
Catalán bilingüe.
Capacidad de planificación y resolución orientada a resultados.
Dominio a nivel medio/alto de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
