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TEAMLEADER PLATAFORMA TELEFÓNICA

Anunciado el 14 de enero
Tipo de jornada
Completa
Tipo de contrato
Indefinido
Salario
25.000€ - 25.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Diplomado
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Número de inscritos
1
Descripción del empleo
¿Tienes experiencia en contact center? ¿Tienes experiencia en gestión de equipos? ¿Te gustaría formar parte de una empresa consolidada en el sector seguros? ¡No pierdas esta oportunidad!Ofrecemos desarrollar tu carrera profesional en un entorno, donde el compromiso, la colaboración e innovación son principales valores.Funciones principales:

- Hacer seguimiento de la actividad diaria y la consecución de los

objetivos del equipo asignado ausencias, vacaciones,

permisos...)

- Detectar necesidades formativas del equipo.

- Analizar y realizar reportings de los KPIS's y la calidad del

equipo.

Requisitos mínimos
- Nivel de estudios: Bachillerato, valorable licenciatura.
- Mínimo dos años de experiencia en plataforma telefónica.
- Experiencia en gestión de equipos.
- Catalán imprescindible

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