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Técnico de asistencia Telefónica - Presencial en oficina

Anunciado el Hace 1d
Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Sin especificar
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Descripción del empleo
  • CFGS en Electrónica | Francés nivel C

Nuestro cliente es una empresa especializada en la fabricación de campanas extractoras y sistemas de ventilación de alta calidad.





  • Resolver problemas técnicos y mantenimiento de maquinaria en remoto.

  • Proporcionar soporte técnico telefónico a los clientes e instaladoras.

  • Documentar y registrar todas las acciones de servicio y soluciones técnicas.

  • Mantener actualizadas las bases de datos de problemas técnicos, soluciones y notas de soporte.

  • Trabajar de manera proactiva para mejorar los procedimientos de soporte técnico.

  • Participar en la formación técnica de otros miembros del equipo.

  • Realización de gestiones administrativas del departamento técnico.




  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

  • Horario de Lunes a Jueves de 08:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00.

  • Horario Viernes de 08:00 a 13:00




Requisitos mínimos

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:


  • CFGS en Electrónica.

  • Conocimientos en electricidad.

  • Francés Nivel C (Hablado y escrito).

  • Inglés B2 (Hablado y escrito).

  • Experiencia en servicio Post Venta.

  • Fuertes habilidades de resolución de problemas y habilidad para trabajar de manera autónoma.

  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.




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