Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

Desde la delegación de Barcelona un/a TELEOPERADOR/A ASISTENCIA EN CARRETERA CON IDIOMAS EUROPEOS para importante empresa multinacional ubicada en Barcelona.

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades


¿Cuáles serán tus funciones?



* Ofrecer servicio de atención de llamadas de emergencia, en caso de accidente automovilístico. Desde conducción conectada, hasta seguimiento de vehículos robados para ofrecer servicios de conserjería y asistencia en carretera a los clientes.
* Asistencia personal al cliente sobre recomendaciones, reservas, informes meteorológicos y consejos de viaje.
* Proporcionar información al cliente y atender todas las reclamaciones, inquietudes, sugerencias o consultas relacionadas con el servicio contratado.
* Respuesta a llamadas de emergencia: ponerse en contacto inmediatamente con los ocupantes del vehículo y coordinar medidas adicionales.
* Coordinar la Asistencia en Carretera a los conductores.
* Seguimiento de vehículos robados: Ayudarás a tus clientes a localizar y recuperar su vehículo robado. Tan pronto como se denuncia el robo a la policía, nuestro centro de seguimiento recopila todos los datos del vehículo y determina la posición precisa del mismo mediante seguimiento GPS.


¿Qué ofrecemos?

* Contrato temporal de 4-6 meses + posibilidad de incorporación a empresa
* Incorporación 01/09/2025
* Jornada Completa en el siguiente horario:
Teleoperador con idioma francés e Inglés turno de tarde: De lunes a domingo 39 horas semanales(con días de descanso rotativos): 16:00 a 0:00.
Teleoperador con idioma francés e Inglés turno de Fin de semana tarde: Fines de semana Viernes- Sábado - Domingo 24h semanales: 16:00 a 0:00.
Teleoperador con idioma francés e Inglés turno de noche: De lunes a domingo 39 horas semanales(con días de descanso rotativos): 00:00 a 8:00.
Teleoperador con idioma Europeo e Inglés turno de Fin de semana noche: Fines de semana Viernes- Sábado - Domingo 24h semanales: 00:00 a 8:00.
Teleoperador con idioma Italiano e Inglés Fin de semana turno de mañana. Fines de semana Viernes- Sábado - Domingo 24h semanales: de 8:00 a 16:00
Teleoperador con idioma Francés o Italiano e Inglés turno de tarde: De lunes a domingo 39 horas semanales(con días de descanso rotativos): 16:00 a 0:00.
Teleoperador con idioma Europeo e Inglés turno de tarde: De lunes a domingo 39 horas semanales(con días de descanso rotativos): 16:00 a 0:00.

* Salario: 17.458,94 euros brutos anuales + Plus Idiomas 1519.68 euros brutos anuales + Bonus mensual 60 euros brutos.
* Teletrabajo: Una vez superado el periodo de prueba se teletrabajará todos los días excepto 5 días al mes.

* Buenas habilidades comunicativas, tanto orales como escritas.
* Fluidez en idiomas europeos (Nivel C2). También se requiere fluidez en inglés (nivel C1).
* Orientado a la satisfacción del cliente.
* Incorporación 03/09/2025