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¿Te apasiona el trato con el cliente y dar un trato personalizado?

¿Te gustaría trabajar en una importante empresa italiana especializada en la distribución de muebles y complementos de decoración, en su centro de La Llagosta? 

Entonces, no lo dudes e ¡inscríbete!

¡Trabajarás en un ambiente cercano, inspirador y ambicioso! 


Trabajarás en una empresa italiana especializada en la gran distribución organizada de muebles y complementos de decoración en el área de Atención al cliente en sus instalaciones ubicadas en La Llagosta. 

Tu misión será brindar información, asistencia técnico/a y soporte de ventas a clientes actuales y potenciales. Te encargarás de la fidelización del cliente ofreciendo una excelente experiencia telefónica. 

Tus funciones serán:

Realizarás la atención telefónica al cliente
Proporcionarás la información solicitada de la forma más clara y exhaustiva posible y gestionarás el cliente hasta la resolución del problema
Te asegurarás de proporcionar al interlocutor el/la asistencia técnico/a adecuada o, si es necesario, buscar la información necesaria utilizando los recursos disponibles
Te encargará de satisfacer las necesidades del cliente y ofrecerás asistencia personalizada
Proporcionarás información sobre los productos y servicios de la empresa
Procesarás pedidos y solicitarás formularios
Tomarás nota de la información importante durante la interacción con los clientes y gestionarás las peticiones según los procedimientos
Identificarás los problemas que puedan tener los clientes
Gestionarás las solicitudes de los clientes

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