Desde Grupo Adecco estamos buscando un/a Back Office Assistant para nuestras oficinas ubicadas en Bilbao.

Tu principal misión será garantizar el/la soporte administrativo/a y logístico de la región, responsabilizándote de las funciones generalistas asociadas a la posición, así como de consolidación y comprensión de los datos de negocio de la Dirección Regional

Tus principales funciones serán:

- Recibir y derivar llamadas, resolviendo y/o asesorando a los equipos de las delegaciones en las incidencias, preguntas y/o cuestiones planteadas.

- Gestionar la logística de viajes y alojamientos en reuniones, formaciones u otras jornadas de la dirección regional, tanto a nivel local como nacional.

- Preparar presentaciones, documentos y ficheros para presentaciones de la dirección regional.

- Gestionar el material de imprenta y oficina, controlando el stock y realizando las peticiones necesarias según los procedimientos marcados.
Coordinar la organización de reuniones, formaciones y otros actos de Relaciones Públicas y Marketing, desde la preparación de las convocatorias hasta el control de participantes y organización logística de las jornadas.

- Realizar informes para la operación, consolidando datos del área comercial, de servicio y gestión según los KPIs marcados por la compañía.

- Reportar los datos de la región utilizando las herramientas corporativas y técnicos/as (EXCEL principalmente) necesarias.

- Comprobar y comprender los datos, ratios e indicadores de cada uno de los informes, detectando posibles desviaciones en la evolución de los datos y asegurando la corrección de la información reportada.

- Realizar informes utilizando gráficos, tablas dinámicas, bases de datos y diferentes fuentes de información, trabajando tanto de forma sintetizada como proporcionando el detalle de los datos trabajados.

- Trabajar diariamente con las delegaciones y dirección regional, solicitando datos para su consolidación, asegurando su obtención en tiempo y forma

- Dar soporte a la Dirección Regional, proporcionando el/la apoyo técnico/a necesario.

Requisitos:

Titulación: Grado Administrativo/a o equivalente.
Conocimientos específicos: Nivel muy avanzado Excel, Nivel avanzado de Word, Power Point y Outlook.
Al menos 1 año en posiciones que requiriesen tanto realización de tareas administrativas como de atención al cliente.