Descripción del empleo
At OKU, we believe in curating extraordinary experiences for both our guests and our team. We are committed to attracting top-tier talent from around the world, bringing together passionate individuals who share our vision for exceptional hospitality. We are seeking an experienced Kids Club Manager to join us in opening OKU Andalusia, our newest five-star resort on Spain’s Costa del Sol, just moments from Sotogrande.
This is a unique opportunity to become part of an award-winning and rapidly expanding lifestyle brand that is redefining modern hospitality with its laidback luxury ethos.
Set to open this summer, OKU Andalusia is a stunning beachfront retreat that blends contemporary design, immersive dining, and a vibrant social atmosphere. As part of this exciting journey, you’ll join a dynamic and collaborative team that celebrates initiative, creativity, and excellence, offering ample opportunities for growth within a brand that is shaping the future of luxury hospitality.
ABOUT OKU
OKU’ is derived from the Japanese spiritual and architectural concept meaning ‘inner space’. OKU Hotels is a boutique collection of soulfully-curated, laidback luxury hotels, created for the modern traveler. Meticulously designed sanctuaries are conceived with barefoot luxury, local connections and slow living at heart.
OKU Hotels is headquartered in London, with current properties operating in Ibiza and Kos, and a confirmed pipeline of hotels set to open in Turkey, Spain and the Maldives. OKU is targeting to own and/or operate a collection of over ten exquisite properties in new and captivating destinations worldwide, over the next five years.
RESPONSIBILITIES OF THE ROLE
* Develop, implement, and oversee a diverse range of recreational, educational, and entertainment programs for children of all ages.
* Ensure all activities are safe, engaging, and aligned with the hotel's luxury service standards.
* Manage and train the Kids Club team, fostering a fun and professional environment.
* Oversee the maintenance and cleanliness of the Kids Club facilities and equipment.
* Monitor and ensure compliance with child safety and protection regulations.
* Work closely with parents to address concerns, provide information, and customize experiences for children.
* Collaborate with other hotel departments to integrate Kids Club activities with overall guest experiences.
* Develop partnerships with local educational and entertainment providers to enhance the Kids Club offerings.
* Manage the Kids Club budget efficiently, optimizing resources while maintaining high-quality service.
* Handle any guest concerns or incidents professionally and promptly.
CANDIDATE REQUIREMENTS
* Passionate about hospitality and an enthusiastic demeanor, with a desire to represent the OKU philosophy in your professional environment.
* Minimum 5 years of experience in managing children’s programs within luxury hotels, resorts, or recreational centers.
* Degree in Early Childhood Education, Hospitality Management, Recreation, or a related field.
* Strong understanding of child safety regulations and guest service excellence.
* Fluency in English and Spanish; additional languages are a plus.
* Previous Pre-Opening experience is a plus.
Behavioural Competencies
* Excellent leadership and team management skills.
* Strong interpersonal and communication skills, especially with children and parents.
* Creativity and innovation in designing children's activities.
* High level of patience, enthusiasm, and adaptability.
* Ability to work under pressure and in fast-paced environments.
* Exceptional problem-solving and conflict-resolution skills.
* Passion for hospitality and guest satisfaction.
Technical Skills and Knowledge
* Strong knowledge of child development, education, and recreational activities.
* Experience in organizing and managing large-scale children’s events and activities.
* Understanding of health, safety, and emergency procedures related to childcare.
* Proficiency in budget management and resource allocation for kids' programs.
* Ability to create structured activity plans and educational play programs.
* Familiarity with child psychology and behaviour management techniques.
En OKU, creemos en ofrecer experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Estamos comprometidos a atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de una hospitalidad excepcional. Estamos buscando Kids Club Manager para unirse a nosotros en la apertura de OKU Andalusia, nuestro nuevo resort de cinco estrellas en la Costa del Sol, a pocos minutos de Sotogrande.
Esta es una oportunidad única para formar parte de una marca de estilo de vida galardonada y en rápida expansión que está redefiniendo la hospitalidad moderna con su filosofía de lujo relajado.
OKU Andalusia, que abrirá este verano, es un impresionante refugio junto a la playa que fusiona un diseño contemporáneo, una oferta gastronómica inmersiva y un ambiente social vibrante. Como parte de este emocionante proyecto, formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que celebra la iniciativa, la creatividad y la excelencia, ofreciendo amplias oportunidades de crecimiento dentro de una marca que está dando forma al futuro de la hospitalidad de lujo.
ACERCA DE OKU
‘OKU’ proviene del concepto arquitectónico y espiritual japonés que significa ‘espacio interior’. OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo relajado cuidadosamente creados para el viajero moderno. Los espacios diseñados meticulosamente se conciben con el lujo descalzo, las conexiones locales y el slow living como principios fundamentales.
OKU Hotels tiene su sede en Londres, con propiedades operando actualmente en Ibiza y Kos, y una cartera confirmada de hoteles que se abrirán en Turquía, España y las Maldivas. OKU tiene como objetivo ser propietario y/o operar una colección de más de diez propiedades exclusivas en nuevos y cautivadores destinos de todo el mundo en los próximos cinco años.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
* Desarrollar, implementar y supervisar una variedad de programas recreativos, educativos y de entretenimiento para niños de todas las edades.
* Asegurar que todas las actividades sean seguras, atractivas y estén alineadas con los estándares de servicio de lujo del hotel.
* Gestionar y entrenar al equipo del Club Infantil, fomentando un ambiente divertido y profesional.
* Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones y el equipo del Club Infantil.
* Monitorear y garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y protección infantil.
* Trabajar de cerca con los padres para abordar preocupaciones, proporcionar información y personalizar experiencias para los niños.
* Colaborar con otros departamentos del hotel para integrar las actividades del Club Infantil con la experiencia general de los huéspedes.
* Desarrollar alianzas con proveedores locales de educación y entretenimiento para mejorar las ofertas del Club Infantil.
* Gestionar eficientemente el presupuesto del Club Infantil, optimizando los recursos mientras se mantiene un servicio de alta calidad.
* Manejar cualquier preocupación o incidente de los huéspedes de manera profesional y rápida.
REQUISITOS DEL CANDIDATO/A
* Apasionado por la hospitalidad y con una actitud entusiasta, con el deseo de representar la filosofía OKU en su entorno profesional.
* Mínimo 5 años de experiencia en la gestión de programas para niños en hoteles de lujo, resorts o centros recreativos.
* Título en Educación Infantil, Gestión Hotelera, Recrea
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