Desde la divisón de Hi Talent de Grupo Crit estamos seleccionando un/a Técnico de Nuevos Lanzamientos para incorporarse en una multinacional farmacéutica ubicada en Azuqueca de Henares.

La persona seleccionada formará parte del equipo de Supply y dentro del área de lanzamiento de producto se encargará de informar a las partes implicadas en los lanzamientos (Producción, Garantía de Calidad, Planificación, Servicios al Cliente, Reglamentación y departamentos equivalentes de clientes externos) y recopilar toda la información necesaria e incorporar los datos a CRM específicos de cada producto así como llevar el project management de los productos

Las funciones específicas son las siguientes:

* Gestionar el ciclo de vida del lanzamiento, desde la apertura hasta la entrega del producto al cliente.
* Gestionar de manera proactiva la cartera de clientes/lanzamientos, con el objetivo de lanzar lo más rápido posible. Priorizar esfuerzos en función del volumen y valor de negocio de cada lanzamiento.
* Ser el punto de contacto con el cliente interno y externo.
* Garantizar la exactitud y disponibilidad de la información y mantener actualizada la base de datos de lanzamientos.
* Garantizar un buen nivel de servicio al cliente, previa coordinación con el departamento de planificación y customer service.

- Formación: Titulación Universitaria en Farmacia o similar.

- Idiomas: Español e inglés fluidos, se valorará el conocimiento de otros idiomas.

- Experiencia (años/área): 2 - 4 años de experiencia en departamentos de atención al cliente, en empresas industriales, producción farmacéutica o química (conocimiento de procesos productivos, gestión de cuellos de botella, etc.).

- Conocimientos específicos: SAP (módulo de gestión de transacciones pp., módulo de ventas y MRP para aprovisionamiento).