Estamos en búsqueda de una persona para desempeñar el rol de Encargado/a de Reservas o Host/Hostess en nuestra oficina en la zona de Calviá, cuya principal responsabilidad será la gestión de llamadas telefónicas relacionadas con reservas de restaurantes y servicio de hamacas. Este puesto brinda apoyo directo al departamento de welcome de los diferentes establecimientos que gestionamos.




Responsabilidades:

* Atención al cliente.
* Gestión de reservas.
* Información sobre tarifas y servicios.
* Resolución de dudas.
* Seguimiento de reservas.


Condiciones:

* Salario bruto 23.388,17 €/brutos.
* Contrato: Fijo discontinuo.
* Jornada rotativa de Lunes a Domingo, entre las 08h y 17h, con los descansos establecidos por ley.
* Residencia cerca del puesto de trabajo.


Este puesto ofrecerá oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

* Experiencia previa en atención telefónica o atención al cliente (mínimo 6 meses)
* Idiomas: ingles y Alemán (imprescindible).
* Disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluidos fines de semana o festivos según necesidad operativa.
* Buena capacidad organizativa y orientación al detalle.
* Actitud proactiva y orientada al cliente.