Estamos en la busqueda de incorporar un IT Operations Manager con experiencia en administración de sistemas, comunicaciones, cloud y Ciberseguridad.

Esta posición liderará la gestión del equipo local y en los destinos de Cancún, (MX) y Punta Cana (RD), que gestionan la operación de la infraestructura de sistemas a nivel corporativo y la operación del hotel technology en destino. Las principales áreas de gestión consistirán en la gestión de las comunicaciones entre las bases de los hoteles, el corporativo y las conexiones con CPD y Cloud Públicos, así como los servicios SaaS. Responsable de la ciberseguridad y de la operación de infraestructura.

Responsabilidades:

- Gestión global de proyectos TI en el ámbito de infraestructura y operación de la tecnología desplegada

- Configuración, puesta en marcha y administración de la plataforma tecnológica.

- Establecimiento de políticas de seguridad, implementación de un NOC y un SOC en base a tecnologías de seguridad establecidas.

- Monitorización y control de los servicios e infraestructuras desplegadas.

- Soporte Técnico de Nivel 2 equipos de TI (hardware y software), administración de telecomunicaciones y datos, etc.)

- Disponibilidad de trabajar presencialmente en nuestras oficinas en Palma de Mallorca o en Cancún, México.

- Estudios: de Ingeniería Informática o de Telecomunicaciones o similar.

- Experiencia al menos 5 años como administrador de sistemas o similar.

- Experiencia imprescindible en el sector hotelero.

- Experiencia en la gestión de aperturas hoteleras.

- Conocimiento de redes (LAN/WAN) de acceso alámbrico e inalámbrico, sistemas operativos y bases de datos.

- Valorable conocimientos de mercado de tecnologías del software y hardware aplicadas en hostelería.

- Valorable experiencia en el sector de hotelería en el puesto descrito.

- Inglés nivel B2

- Disponibilidad para viajar y/o residir zona Caribe.

- Posibilidad de contrato indefinido - (residir en Mallorca) o Freelance (con trabajo remoto/híbrido o presencial a negociar).

- Disponibilidad para hacer guardias telefónicas.