En Betansa, Centro Especial de Empleo del Grupo Servinform, especializados en servicios de BPO. Actualmente, estamos en busqueda de un/a Administrativo/a con Certificado de Discapacidad para el análisis, gestión y resolución de las reclamaciones relacionadas con la nacionalidad y estado civil que provienen de un Organismo Oficial.

* Funciones:

* Atención a los diferentes buzones de correo electrónico.
* Valoración y respuesta a las diferentes peticiones emitidas por los interesados.
* Gestión y registro en BBDD de los procedimientos.
* Gestión documental digital.
* Revisión del estado de los expedientes en los programas de la administración.
* Te ofrecemos:

* Horario de mañana de lunes a viernes de 7:30 a 15:30 h

* Contrato Temporal para sustituir incapacidad temporal. Duración estimada de 3-4 meses
* Incorporación a principios de abril
* Salario 16.576 € brutos/año (1.380 € brutos/mes) + Plus producción
* Convenio de Consultoría
* Ubicación del puesto en Plaza Jacinto Benavente (Madrid)
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

* Muy valorable Formación en Derecho o Ciencias Documentales

* Estar en posesión de un certificado de discapacidad de al menos el 33%
* Persona analítica y resolutiva acostumbrada a realizar tareas de forma autónoma.
* Dominio del paquete Microsoft Office
* Experiencia en análisis y resolución de reclamaciones (valorable muy positivamente si eran de Organismos Oficiales)