Formando parte del equipo de Logística y Despliegue de la Dirección de Operaciones de Soluciones y Servicios de Hispasat, buscamos una persona con capacidad de llevar a cabo el liderazgo del equipo de Logística y Despliegue de la región, con alto énfasis en las labores de coordinación y ejecución de actividades de campo, articulándose adecuadamente con la logística asociada y las áreas que demandan los servicios del departamento.

Además, la persona seleccionada tendrá las siguientes responsabilidades:

* Coordinar las actividades del área y hacer seguimiento a los indicadores de la gestión.
* Intervenir en los casos críticos de operaciones en campo o fuera de los ANS de la Operación de la zona de responsabilidad.
* Ajustar los procesos con el fin de asegurar el modelo operativo definido, y generar los planes de acción cuando existan desviaciones en el cumplimiento del servicio.
* Participar en la implementación de proyectos nuevos y soportar su puesta en marcha tanto internamente como de cara al cliente.
* Definir y controlar la gestión de las operaciones de las empresas contratistas.
* Control de ejecución de costes y gastos del área.
* Ejecutar las iniciativas de planeación estratégica.
* Trabajar de manera coordinada al interior del área para que los procesos logísticos se lleven de acuerdo con los SLA’s y faciliten la labor en campo.
* Trabajar de manera articulada con otras áreas y jefes funcionales el proceso de servicios en campo y logística asociada para garantizar el cumplimento de las metas establecidas.
* Gestionar E2E la provisión de servicios de campo y logísticos que tienen un componente de alta complejidad, se trata de proyectos llave en mano, que implican despliegue y logística asociada.
* Definir el plan de provisión detallado, y comunicación a las diferentes partes implicadas: cliente, integrador, comercial, equipo de operaciones, etc.
* Asegurar la calidad del servicio provisionado, a través de la realización de pruebas de servicio junto con los equipos y agentes involucrados, garantizando un paso a operación adecuado.
* Gestionar la adquisición del mejor recurso de campo (contratistas) para cumplir con los servicios a cargo.
* Administrar y supervisar los contratistas, su negociación y renovación de contratos.
* Identificar y gestionar el apoyo para los procesos de capacitación del personal del área y personal en campo propios y de terceros.
* Definir mecanismos que permitan el cumplimiento de lineamientos establecidos para el proceso de servicios en campo.
* Generar planes de acción cuando se presentan desviaciones en los resultados de la operación.

* Titulación universitaria en el ámbito Logístico o en Ingeniería de Telecomunicaciones con énfasis en Logística.
* Conocimientos / experiencia en el sector de las Telecomunicaciones.
* Al menos 5 años llevando a cabo responsabilidades similares.
* Nivel de inglés asimilable a B1-B2