Tipo de contrato
De duración determinada
Salario
Salario sin especificar
Descripción del empleo
¡Únete a nuestro equipo como Gestor/a de Cobros Telefónico en la Dirección de Recuperaciones!
Desde GRUPO CRIT estamos buscando un/a Gestor/a de Cobros Telefónico para trabajar en una empresa ubicada en la zona sur de Madrid (Villaverde).
¿Qué harás?
* Gestionar expedientes con incidencias en el pago, asegurando soluciones óptimas para ambas partes.
* Negociar acuerdos de pago y seguimiento de clientes en situación irregular.
* Analizar cada caso para prevenir fraudes, evaluar la solvencia del cliente y tomar decisiones informadas.
* Utilizar distintos canales de comunicación: llamadas telefónicas (principal), mensajes de texto, burofax, correo electrónico, entre otros.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato: Temporal (aproximadamente 3 meses + posibilidad de prorrogas).
* Jornada de 40 horas semanales
* Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h
* Salario: 14,08€ B/H (aproximadamente 2,250€ B/M) + PLUSES ADICIONALES
* Teletrabajo: 2 días de asistencia a la oficina y 3 días de teletrabajo tras formación inicial.
* Incorporación: Inmediata, con posibilidad de empezar en un plazo máximo de 10 días.
* Ubicación: Villaverde (Zona sur de Madrid)
Requisitos mínimos
¿Que buscamos?
* Experiencia previa en gestión de cobros telefónicos o en áreas similares.
* Manejo habitual de herramientas paquete Office.
* Vehículo propio para desplazarse
* Disponibilidad de incorporación inmediata
* Habilidades de comunicación y negociación.
* Orientación a resultados y capacidad de trabajo en equipo.
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