¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? ¿Tienes experiencia como gerente/a de cuentas y te gustaría seguir desarrollando tu carrera profesional en una de las más importantes compañías de e-commerce?

Si es así, ¡esta puede ser una oportunidad muy interesante para ti!

Desde grupo Adecco buscamos un/a gerente/a de cuentas para incorporarse a una de las compañías más importantes del momento en comercio online, con oficinas ubicadas en Madrid.

¿Cuáles serán tus funciones?
1.Gestión Proactiva de Cuentas de Usuarios: Liderar la gestión de cuentas para mejorar la tasa de retención.

2.Análisis del Perfil del Usuario: Profundizar en la comprensión del perfil de los usuarios y recoger comentarios para impulsar mejoras continuas.

3.Punto de Contacto Clave: Actuar como enlace para las consultas relacionadas con las cuentas.

4.Construcción de Relaciones Estratégicas: Establecer relaciones de confianza con cuentas clave y equipos internos.

5.Entrega de Soluciones Excepcionales: Asegurar la entrega rápida y satisfactoria de soluciones.

6.Análisis de Métricas Clave: Anticipa y realiza un seguimiento de las métricas de cuentas clave, incluyendo resultados trimestrales y previsiones anuales, para informar decisiones estratégicas

Requisitos
1.Inglés como idioma de trabajo, e español.
2.Experiencia laboral en gestión de operaciones y comercio electrónico/a.
3.Buena habilidad de comunicación intercultural, China y España.

¿Qué ofrecemos?
Buen ambiente laboral.
Horario: Lunes a viernes
Jornada completa.
Salario: 36,000€ brutos anuales.
Trabajo remoto 1 día a la semana tras 3 meses.
Lugar de trabajo: Zona Chamartín


En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

1. Entre 2-4 años de experiencia laboral en gestión de operaciones y comercio electrónico/a.

2. Inglés como idioma de trabajo, e español.

3. Grado en ADE, comercio internacional, y/o similar.

4. Buena habilidad de comunicación intercultural, China y España.