En Hospes Puerta de Alcalá buscamos un/a SPA Manager para que desempeñe las siguientes funciones:

* Coordinar y supervisar el trabajo de los colaboradores internos, externos y contratas en las áreas de su competencia.
* Velar por la satisfacción del cliente durante su estancia así como asegurar un servicio correspondiente a los estándares definidos.
* Participar en la recepción y acogida de los clientes.
* Gestionará y supervisará las compras de departamento.
* Realizará de manera cualificada la dirección, control y seguimiento de los servicios ofertados al cliente.
* Control de presupuesto, costes y realización del inventario de productos y stock.
* Organizar, dirigir, formar y coordinar el personal a su cargo.
* Participará en la operativa del servicio.
* Participar en la gestión y planificación administrativa, contable y económica del servicio.
* Dirigir, supervisar, controlar y efectuar el cálculo de costes de las reparaciones, modificaciones y mantenimiento de las instalaciones y del servicio.
* Asumirá funciones relacionadas con la venta y cobro de productos y servicios.

* Persona ordenada, acostumbrada a trabajar en equipo y resolutiva.
* Imprescindible conocimiento de gestión de bonos, facturación y tareas administrativas del dpto.
* Imprescindible un nivel Alto de Inglés (se valora el conocimiento de otros idiomas).
* Conocimientos de algún programa de gestión hotelera, facturación, reservas, canjes de Bonos Regalos.
* Formación certificada.
* Experiencia en puesto similar en hoteles de 4-5 estrellas. Conocimiento como masajista y esteticista.
* Buena presencia.
* Proactividad con dotes comerciales.


¿Qué ofrecemos?

* Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión.
* Posibilidades de crecimient