Empresa multinacional líder en su sector busca incorporar un/a profesional para el área de Atención al Cliente (teleoperador). Buscamos personas dinámicas, orientadas al servicio y con capacidad para gestionar múltiples canales de comunicación.

¿CÓmo sera tu dia a dia?

• Atención telefónica: Brindar asistencia a los clientes antes, durante y después de sus compras, resolviendo dudas, gestionando peticiones y ofreciendo soporte a través de diversas herramientas.


• Gestión de canales escritos: Atender consultas y solicitudes de los clientes a través de chat, correo electrónico y otros canales digitales, asegurando una experiencia ágil y satisfactoria.


• Gestión de contactos: Clasificación y registro de interacciones en las herramientas de gestión, asegurando un seguimiento eficiente de cada caso.

¿Qué ofrecemos?

• Jornada: Posibilidad de jornada completa o parcial, según disponibilidad y necesidades del equipo.


• Condiciones salariales: Retribución acorde al convenio del sector.


• Beneficios empresariales: Descuentos en productos/servicios de la empresa, formación continua y posibilidad de desarrollo dentro de un entorno multinacional.

• Educación Secundaria Obligatoria.


• Experiencia mínima de 1 año en Contact Center, preferiblemente en departamentos de atención al cliente y/o fidelización.


• Perfil proactivo, con habilidades para el trabajo en equipo y orientación al servicio.


• Capacidad para gestionar múltiples canales de comunicación (teléfono, chat, sistemas de ticketing).


• Habilidad para trabajar en un entorno multiskill.

Si te apasiona la atención al cliente y buscas desarrollarte en un entorno multinacional dinámico, ¡esperamos tu candidatura!