TELEOPERADORES/AS CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE (Madrid)

Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente para trabajar en una empresa líder en España ubicada en Madrid (zona Ventas).

Estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la innovación en nuestros servicios, por eso buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente y con habilidades en venta cruzada para unirse a nuestro equipo.

Nuestro cliente es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Valoramos el compromiso, la dedicación y el talento de nuestros empleados. ¡Únete y sé parte de un equipo apasionado por la satisfacción del cliente y el éxito!.

*MISIÓN: Los agentes realizan recepción de llamadas de clientes para resolver diferentes consultas.

*FUNCIONES:

* Gestión de citas para revisiones, mantenimientos y entregas


* Información productos/servicios

* Gestión de incidencias y reclamaciones
* Asesoramiento y gestión de incidencias a clientes.


*SE OFRECE:

* Contratación estable por ett de 3 meses con posibilidad de prórroga
* Jornada de Lunes a Viernes
* -Turno partido de 38,5h de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00H
* -Turno de tarde de 25h de 15:00 a 20:00H
* salario de 9,39 euros brutos la hora
* Formación presencial, selectiva y remunerada.


* Inicio de formación: 02/06 - (8 días de formación en horario de 10:00 a 15:00H)


* Incorporación: 13/06.


* Trabajo presencial en nuestro de centro de Madrid (Zona de ventas)

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Experiencia: Valorable experiencia en departamentos administrativos, call center y atención al cliente vía telefónica.
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Conocimientos Informáticos: Nivel usuario (Word, Excel, correo electrónico, paquete office). Valorable conocimientos de Salesforce.



Si eres una persona comprometida y con ganas de crecer en un entorno dinámico, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en una entidad financiera de prestigio. ¡Postúlate ahora!