Teleoperador/a ATC - Sector Automoción
TELEOPERADORES/AS CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE (Madrid) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente para trabajar en una empresa líder en España ubicada en Madrid (zona Ventas). Estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la innovación en nuestros servicios, por eso buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente y con habilidades en venta cruzada para unirse a nuestro equipo. Nuestro cliente es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Valoramos el compromiso, la dedicación y el talento de nuestros empleados. ¡Únete y sé parte de un equipo apasionado por la satisfacción del cliente y el éxito!. *MISIÓN: Los agentes realizan recepción de llamadas de clientes para resolver diferentes consultas. *FUNCIONES: * Gestión de citas para revisiones, mantenimientos y entregas * Información productos/servicios * Gestión de incidencias y reclamaciones * Asesoramiento y gestión de incidencias a clientes. *SE OFRECE: * Contratación estable por ett de 3 meses con posibilidad de prórroga * Jornada de Lunes a Viernes * -Turno partido de 38,5h de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00H * -Turno de tarde de 25h de 15:00 a 20:00H * salario de 9,39 euros brutos la hora * Formación presencial, selectiva y remunerada. * Inicio de formación: 02/06 - (8 días de formación en horario de 10:00 a 15:00H) * Incorporación: 13/06. * Trabajo presencial en nuestro de centro de Madrid (Zona de ventas)
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Teleoperador/a Venta Cruzada Motor (Madrid)
TELEOPERADORES/AS CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA CRUZADA (Madrid) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y venta cruzada para trabajar en una empresa líder en España ubicada en Madrid (zona Ventas). Estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la innovación en nuestros servicios, por eso buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente y con habilidades en venta cruzada para unirse a nuestro equipo. Nuestro cliente es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Valoramos el compromiso, la dedicación y el talento de nuestros empleados. ¡Únete y sé parte de un equipo apasionado por la satisfacción del cliente y el éxito!. *MISIÓN: Los agentes realizan recepción de llamadas de clientes para resolver diferentes consultas. Tras finalizar esta gestión, deben llevar a cabo la venta cruzada de algun productio y/o servicio *FUNCIONES: * Atender llamadas telefónicas de los clientes de la compañía. * Brindar asesoramiento y resolver consultas de los clientes. * Identificar oportunidades de venta cruzada y promocionar servicios adicionales. * Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. *SE OFRECE: * Contratación estable directamente con la empresa en formato 2 meses + prórroga 2 meses + ¡indefinido! * Salario::1.146 €brutos/mes + COMISIONES (SIN LÍMITE) + Plus domingo * Jornada: 32,5 horas semanales de lunes a domingo en turno partido de 15:30 a 22.00h * posibilidad de teletrabajo a partir del 3º mes * - FORMACIÓN INICIAL de 10 días de duración presencial con fecha de inicio el 29/05 en horario de 15:00h a 21:00h. Formación híbrida y remunerada con 306 euros una vez superado el PP. Estamos pendientes del itinerario formativo, pero el primer día será online * Incorporación una vez superada formación el 11/06 * Ubicación: Madrid, zona Ventas (metro el carmen) * Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. * Trabajar en un entorno colaborativo y motivador.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Teleoperador/a Att Cliente Banca
Jerez de la Frontera, Cádiz Hace 4d
Si quieres seguir desarrollando tus habilidades comunicativas y comerciales, esta vacante te interesa. En GRUPO CRIT seleccionamos Teleoperadores/as PARA ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL SECTOR DE LA BANCA, con habilidades resolutivas en Jerez de la Frontera. FUNCIONES: Atención al cliente telefónicamente. Resolución de incidencias y consultas sobre gestión básica de banca online Aplicación de conocimientos de facturación. Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios). SE OFRECE: Pertenencia a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación ONLINE de 3 semanas, en horario de lunes a viernes de 8:30 a 14:30h. Contrato de duración determinada con posibilidades reales de paso a plantilla y promoción interna Jornada de entre 31 h/sem de lunes a domingos con el descanso correspondiente. Turnos de tarde y partido (de 15.30 a 21.30h y de 10 a 19h) Tras un primer periodo presencial, se trabajaría en modelo híbrido. Salario según convenio + comisiones según valía
Jornada sin especificar
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Ejecutivo Comercial- Sector Seguros
EJECUTIVO COMERCIAL- SECTOR SEGUROS SANITARIOS (MÁLAGA) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y venta cruzada para trabajar en una empresa líder en seguros en España ubicada en Málaga. Estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la innovación en nuestros servicios, por eso buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente y con habilidades en venta cruzada para unirse a nuestro equipo. Nuestro cliente es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Valoramos el compromiso, la dedicación y el talento de nuestros empleados. ¡Únete y sé parte de un equipo apasionado por la satisfacción del cliente y el éxito!. *FUNCIONES: * Venta cruzada. * Brindar asesoramiento y resolver consultas de los clientes. * Identificar oportunidades de venta cruzada y promocionar servicios adicionales. * Visitas comerciales. * Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. *SE OFRECE: * Contrato indefinido con la empresa desde el inicio. * Horario de entrada y salida flexible. 40H de Lunes a viernes. * Salario: 16.584€ en 12 mensualidades; 1382€ brutos mensuales. * Se asigna zona de trabajo: Hospital público, privado, centros de salud y clínicas especializadas (dentales, medicina estética, cirugía plástica, fisioterapia…) * Trabajo híbrido. Entre el domicilio y la zona hospitalaria asignada. * Jornada intensiva todos los viernes del año y los días 24 y 31 de diciembre, 5 de enero y el miércoles previo a Semana Santa. * 23 días de vacaciones. OTROS BENEFICIOS: * Teléfono móvil y Surface. * Seguro de accidentes y asistencia en viaje. * Acceso a productos de seguro a precios ventajosos. * Formación continua a cargo de la empresa y acceso ilimitado a cursos en nuestra plataforma formativa. * Curso de Mediación grupo B. * Plan de carrera y posibilidades reales de promoción interna. * Pago de gasolina 120€.
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Contrato indefinido
Salario sin especificar
Teleoperador/a comercial- Clientes Activos
TELEOPERADORES/AS COMERCIALES PARA LA VENTA A CLIENTE ACTIVOS EN LA COMPAÑIA (Madrid) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as teleoperadores/as comerciales para la venta a clientes ya activos de la compañia y con disponibilidad para trabajar en una empresa líder ofreciendo servicios a las compañías más grandes de diferentes sectores, ubicada en Madrid (zona Ventas). Si eres una persona que busca un puesto estable, en Madrid centro, trabajando en una compañía líder, no lo dudes y ¡llámanos! ¿Quieres formar parte de este equipo? ¡Sigue leyendo! ¡Hoy tienes la oportunidad de entrar en esta empresa debido a nuevos proyectos! ¡La antigüedad media en la empresa es alta, y además hay muy buen ambiente de trabajo! *FUNCIONES: Emisión de llamadas a los clientes para ofrecerles la ampliación del servicio que ya tienen contratada. *SE OFRECE: * Contratación: : 2 meses con ett prorogables mensualmente * Jornada: 35 horas/semana. * Horario: de lunes a viernes (10.00a 18.00H) * Salario: 9,39 € brutos/hora + incentivos sin límite + premios por calidad del servicio * FORMACIÓN REMUNERADA (con 153 euros) Y SEMIPRESENCIAL DE 5 DÍAS Del 19/05 al 23/05/25-Día 19: Presencial de 09:00 a 15:00H -Día 20 y 21: contenido e-learning con punto de control de 09:30 a 10:30H -Días 22 y 23: Presencial de 09:00 a 15:00h * Incorporación presencial: Lunes 26/05/2025 * Ubicación: Metro El Carmen (Madrid) * Modalidad de trabajo: Presencial.
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Contrato indefinido
Salario sin especificar
Zaragoza, Zaragoza 29 de abril
¿Tienes una alta orientación a la satisfacción del cliente? ¿Te consideras una persona proactiva, dinámica y sociable? ¡Te estamos esperando! Desde Grupo Crit nos encontramos seleccionando agentes comerciales para una plataforma de Contact Center líder en su sector y en plena fase de expansión. Formarás parte de un equipo dinámico y con buen ambiente laboral, dedicado a proporcionar un trato excelente al cliente tratando de resolver y atender cualquier tipo de incidencia. Buscamos personas con gran capacidad de comunicación, con ganas de dar lo mejor de sí cada día y de aportar valor a los clientes. Tu objetivo será el siguiente: - Atención al cliente y promoción de productos de la compañía - Venta comercial - Presentar y promocionar los servicios de la compañía de manera impactante y efectiva - Alcanzar los objetivos de ventas establecidos - Gestión del back office correspondiente ¿Qué ofrecemos? Formación directa a cargo de la empresa de 10 días y selectiva, en horario de mañanas o de tardes. Contrato inicial de tres meses y con posibilidades reales de continuidad y estabilidad laboral.
Jornada sin especificar
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Teleoperador/a-Recuperación de Clientes
Madrid, Madrid 29 de abril
TELEOPERADORES/AS COMERCIALES - RECUPERACIÓN DE ANTIGUOS CLIENTES (Madrid) Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as teleoperadores/as comerciales para recuperar antiguos clientes de la compañia, para trabajar en una multinacional del sector Call Center ubicada en Madrid (zona Ventas). Si eres una persona que busca un puesto estable, en Madrid centro, trabajando en una compañía líder, no lo dudes y ¡llámanos! ¿Quieres formar parte de este equipo? ¡Sigue leyendo! ¡Hoy tienes la oportunidad de entrar en esta empresa debido a nuevos proyectos! ¡Quién entra suele quedarse, la antigüedad media en la empresa es alta, y además hay muy buen ambiente de trabajo! *MISION: Emisión de llamadas con el objetivo de recuperar clientes antiguos para importante compañía del sector de seguros. *SE OFRECE: * Contratación estable por ETT (Contratos renovables) * Jornada: 35 horas semanales de lunes a viernes (no se trabajan ni fines de semana ni festivos). * Horario: de 10.00h a 18.00h (1h para comer) * Salario segun convenio Contact Center: 9,39 € brutos/hora + COMISIONES (SIN LÍMITE) * Formación SEMIPRESENCIAL Y NO REMUNERADA de 4 días (del 05/05 al 09/5) de 09.00h a 15.00h. * -Día 5: Presencial de 09:00 a 15:00 * -Día 6 y 7: contenido e-learning con punto de control de 09:30 a 10:30 * -Días 8 y 9: Presencial de 09:00 a 15:00 * Incorporación presencial: Lunes 12/05/2025 * Ubicación: Madrid, zona Ventas (metro El Carmen) * Modalidad de trabajo: Presencial.
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Contrato indefinido
Salario sin especificar
DUTCH BUSINESS DEVELOPER REPRESENTATIVE
Barcelona, Barcelona 28 de abril
Teleperformance is a worldwide leader in customer experience management and contact centre business process outsourcing. Our company employs around 420.000 people working in over 265 dialects and languages, in 88 countries, operating across all business sectors and all continents on behalf of major international companies. At Teleperformance, we do business with people, for people. We want our employees to be inspired and motivated. Our main goal is to make them proud to belong to Teleperformance through job satisfaction and a great work environment. Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals. Purpose of the role: As a Business Developer Representative, you will be responsible for identifying robust sales opportunities, profiling prospective customers, discovering their needs and driving new business through various outbound campaigns. You will help businesses work better together, move fast and innovate. As a member of the Business Development team, you will be the first point of contact for hundreds of businesses, proactively engaging them to build enthusiasm while identifying and qualifying their business needs to propose adequate solutions and send them on the most appropriate Sales path. You will work towards individual targets, but will also be part of a larger sales team with a focus to grow our customer base across EMEA. You will be in a phone-based environment, where you will interact with customers primarily via outbound calls. Responsibilities Achieve SQO (Sales Qualified Opportunity) quota quarterly, and hit a target level of activity daily and weekly Manage a portfolio of assigned accounts to identify high potential prospects Educate customers on what we have to offer Execute daily outbound phone calls and emails (often cold calling), contact C-level decision makers, build quick rapport and assess needs. Understand prospects' pain points, gather technical requirements, correlate business needs to available Cloud solutions (solution-selling) and build value for next steps in the sales process Update and maintain prospect and customer data in Salesforce.com (CRM database). Manage leads, contacts, accounts, opportunities and activities in Salesforce.com Work towards team and individual goals for key performance indicators like productivity, conversion rates, opportunities and pipeline Diligently document customers notes and deal details over the course of a customer's interaction (using Salesforce.com) to ensure that clarity on the current and past state of customer interaction is available to all stakeholders at any given point in time. BENEFITS Full time position (39h per week, Monday to Friday). This is a Hybrid working model in Barcelona. Salary: 23.876€ gross/year + up to 3.408€ gross/year in bonus. Referral Program: Bring a Friend and get a Referral fee (up to 2.000€ depending on the language/project). Permanent Contract. Relocation support A permanent presence of coaches who will facilitate your personal and professional development. Established career path to grow within the project. Bi-weekly, monthly or quarterly contests. Employment with the world's largest provider of contact center services. Excellent work environment, great colleagues, social arrangements and personal development. Dynamic business casual environment with colleagues of all ages gathered in a highly-motivated team. Office location surrounded by the sea (World Trade Center, Barcelona, Spain).
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Contrato indefinido
24€ - 28€ bruto/año
Asesor/a Comercial Energía Barcelona
Barcelona, Barcelona 25 de abril
¿Tienes experiencia como comercial y resides en Barcelona? ¿Te interesa trabajar en una empresa de primer nivel y aumentar tus ingresos en función de tus resultados? ¡Esta oferta es para ti! Buscamos asesores/as comerciales con clara orientacion al cliente y resultados para un importante Call Center a nivel mundial ubicado en Barcelona, zona Glories. Es una plataforma muy moderna y con una muy buena ubicación y conexión de transportes. Estamos seleccionando personas con habilidades comerciales para emisión de llamadas de una empresa de energía lider en el mercado con el fin de poder realizar modificaciones de contrato a clientes de empresas competidoras, y/o ampliar los servicios actuales (no requiere experiencia previa en ventas) Tu función principal será emitir llamadas para ofrecer y/o ampliar los productos y servicios energéticos a clientes potenciales. Qué ofrecemos: * Formación a cargo del cliente de 5 días en horario de 16h a 21h donde aprenderás a desenvolverte en tus labores diarias. * Contrato por ETT 3 meses + posibilidad de renovación. * Gran posibilidad de pasar a contrato empresa indefinido en función de resultados obtenidos y adaptación al puesto de trabajo * ¡El esfuerzo es recompensado! * Trabajo de Lunes a Viernes, en turno de tarde de 15h a 21h. ¡Tendrás todas las mañanas libres! * Jornada de 30 hs semanales * Salario 9,10€ brutos hora + incentivos por ventas
Jornada sin especificar
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Teleoperador/a atención al cliente
Zaragoza, Zaragoza 25 de abril
¿Tienes una alta orientación a la satisfacción del cliente? ¿Te consideras una persona proactiva, dinámica y sociable? ¡Te estamos esperando! Desde Grupo Crit nos encontramos seleccionando agentes de atención al cliente. Formarás parte de un equipo dinámico y con buen ambiente laboral, dedicado a proporcionar un trato excelente al cliente tratando de resolver y atender cualquier tipo de incidencia. Buscamos personas con gran capacidad de comunicación, con ganas de dar lo mejor de sí cada día y de aportar valor a los clientes. Tu objetivo será el siguiente: * Atención al cliente y promoción de productos de la compañía * Resolución de incidencias * Gestión del back office correspondiente ¿Qué ofrecemos? * Formación directa a cargo de la empresa de 10 días de duración. * Contrato inicial de dos meses y con posibilidades reales de continuidad y estabilidad laboral.
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Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Teleoperador Comercial Sector Energía
A Coruña, A Coruña 24 de abril
¿Te gustaría unirte a un Call Center diferente y divertido? En Grupo Crit estamos buscando agentes de venta telefónica para una de las principales marcas del sector energético. Tu principal responsabilidad será realizar llamadas para asesorar a los clientes y ofrecerles nuestros productos. Entre tus actividades diarias, tendrás que: · Emitir llamadas y generar relaciones positivas con los clientes. · Asesorar sobre los productos de la compañía. · Trabajar de manera dinámica en un equipo que se preocupa por tu bienestar. Ofrecemos: · Turno fijo de tarde de lunes a viernes (15:00 a 21:00) · Formación de 6 días a cargo de la empresa · Salario fijo + incentivos desde la primera venta Ofrecemos un respaldo sólido y un ambiente motivante para que des lo mejor de ti. ¡En Grupo Crit estamos deseando conocerte!
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Contrato de duración determinada
16.000€ - 19.000€ bruto/año
Teleoperador/a Asistencia en Carretera (Inglés)
Madrid, Madrid 11 de abril
TELEOPERADORES/AS AT. CLIENTE PARA ASISTENCIA EN CARRETERA (Madrid) Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias con inglés para dar servicio a una gran empresa aseguradora trabajando dentro de una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicada en la zona de Ventas (metro El Carmen). FUNCIONES: * Atención al cliente de asistencia en carretera. * Resolución de incidencias y atención vía telefónica y correo. SE OFRECE: * Contrato estable con ETT (contratos renovables). * Jornadas de 38.5 h horas semanales, con disponibilidad de Lunes a Domingo (distribuídos los horarios con los descansos que establece la ley) y tambien jornadas de 35 horas con disponibilidad de Lunes a Domingo (distribuídos los horarios con los descansos que establece la ley) * Horario: 9.00 a 16:00H (jornada de 35 h) * Salario segun convenio de Contact Center: 9.10 euros brutos /hora (uno 1401 € bruto/mes por las 38.5 horas) + plus de idiomas * FORMACIÓN SEMIPRESENCIAL Y NO REMUNERADA de 8 días de lunes a viernes de dia 28 de abril a 9 de mayo. * -Día 28: 2 primeras horas presencial en site desde las 9:00. A continuación, e-learning. -Día: 29, 30 y 5: elearning con puntos de control de 09:30 a 10:30. -Días 6, 7, 8 y 9: Formato presencial de 9:00 a 15:00 * Incorporación presencial: Jueves 12/05. * Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen)
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Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Teleoperadores/as Incidencias Chat (Madrid)
Madrid, Madrid 11 de abril
TELEOPERADORES/AS INCIDENCIA CHAT CALL CENTER Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as teleoperadores/as para el departamento backoffice/chat, para trabajar en una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicado en Ventas (el metro El Carmen). Se requiere agilidad con el teclado. *MISIÓN: Gestionar las solicitudes del chat del servicio. Recepción de llamadas atención al cliente. *SE OFRECE: * Contrato estable al principio con ETT (contratos renovables) * Jornadas: con disponibilidad de Lunes a Domingo (distribuídos los horarios con los descansos que establece la ley):- . TURNOS Tarde: 30 h. Horario: de 15h a 21h. Partido: 35 h. Horario: de 10:30 a 18:00 con media hora para comer. * Salario: 9,10€ b/horas Formación inicial, selectiva, semipresencial y no remunerada (5 días de formación) 24/04 hasta 30/05/2025 de 9 a 15H o de 15 A 21.00H * dia 24 2/3 horas presencial en site y luego online * 25 y 28 online con punto de control 09.30 a 10.30 y de 15.30 a 16.30 (formación de mañana o de tarde respectivamente) * 29 y 30 presencial en site * Incorporación: 05/05/2025. * Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen)
Jornada sin especificar
Contrato de duración determinada
15.000€ - 16.000€ bruto/año
Teleoperador/a ATC sector bancario - tarde(Madrid)
Madrid, Madrid 10 de abril
TELEOPERADORES/AS CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA CRUZADA (Madrid) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente para trabajar en una empresa líder en España ubicada en Madrid (zona Ventas). Estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la innovación en nuestros servicios, por eso buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente y con habilidades en venta cruzada para unirse a nuestro equipo. Nuestro cliente es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Valoramos el compromiso, la dedicación y el talento de nuestros empleados. ¡Únete y sé parte de un equipo apasionado por la satisfacción del cliente y el éxito!. *MISIÓN: Los agentes realizan recepción de llamadas de clientes para resolver diferentes consultas. Tras finalizar esta gestión, deben llevar a cabo la venta cruzada de algun productio y/o servicio de importante entidad finaciera. *FUNCIONES: * Principal función: -Resolución de consultas y petición de gestiones formuladas por los clientes a través del canal telefónico, email, chat, redes sociales, app.(Activación y bloqueo de tarjetas, cambio de datos personales, consulta movimientos tarjeta, formas de pago, amortizaciones, consultas relacionadas con el acceso a APP cliente,consultas relacionadas con el seguro contratado ligado a la financiación) * - ofrecimiento de productos financieros asociados al producto de crédito que posee el cliente (Seguro asociado a la tarjeta de crédito, Disposiciones de efectivo, Ampliación de límite, Fraccionamiento de compras) * -Retención de productos financieros (Retención de Seguro, Baja de tarjeta) * -Soporte a comercios que gestionan ventas con financiación de esta entidad Financiera. *SE OFRECE: * Contratación estable por ett de 6 meses con posibilidad de prórroga * Jornada de 35 horas semanales. * Jornada de Lunes a Domingo. * Turno de 16 a 23h * salario de 9,39 euros brutos la hora * Formación en turno de mañana (pendiente de confirmar horario). La formación será de 25hs y formación con contrato desde el primer día. * Trabajo presencial en nuestro de centro de Madrid (CL Alcalá 265).
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Teleoperador/a ATC sector bancario(Madrid)
Madrid, Madrid 7 de abril
TELEOPERADORES/AS CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA CRUZADA (Madrid) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente para trabajar en una empresa líder en España ubicada en Madrid (zona Ventas). Estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la innovación en nuestros servicios, por eso buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente y con habilidades en venta cruzada para unirse a nuestro equipo. Nuestro cliente es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Valoramos el compromiso, la dedicación y el talento de nuestros empleados. ¡Únete y sé parte de un equipo apasionado por la satisfacción del cliente y el éxito!. *MISIÓN: Los agentes realizan recepción de llamadas de clientes para resolver diferentes consultas. Tras finalizar esta gestión, deben llevar a cabo la venta cruzada de algun productio y/o servicio de importante entidad finaciera. *FUNCIONES: * Principal función: -Resolución de consultas y petición de gestiones formuladas por los clientes a través del canal telefónico, email, chat, redes sociales, app.(Activación y bloqueo de tarjetas, cambio de datos personales, consulta movimientos tarjeta, formas de pago, amortizaciones, consultas relacionadas con el acceso a APP cliente,consultas relacionadas con el seguro contratado ligado a la financiación) * - ofrecimiento de productos financieros asociados al producto de crédito que posee el cliente (Seguro asociado a la tarjeta de crédito, Disposiciones de efectivo, Ampliación de límite, Fraccionamiento de compras) * -Retención de productos financieros (Retención de Seguro, Baja de tarjeta) * -Soporte a comercios que gestionan ventas con financiación de esta entidad Financiera. *SE OFRECE: * Contratación estable por ett de 6 meses con posibilidad de prórroga * Jornada de 35 horas semanales. * Jornada de Lunes a Domingo. * Turno de 9.00 a 16.00h o turno de 16 a 23h * salario de 9,39 euros brutos la hora * Formación en turno de mañana (pendiente de confirmar horario). La formación será de 25hs y formación con contrato desde el primer día. * Trabajo presencial en nuestro de centro de Madrid (CL Alcalá 265).
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Ejecutivo Comercial- Sector Seguros
Málaga, Málaga 4 de abril
EJECUTIVO COMERCIAL- SECTOR SEGUROS SANITARIOS (SEVILLA) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y venta cruzada para trabajar en una empresa líder en seguros en España ubicada en Málaga. Estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la innovación en nuestros servicios, por eso buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente y con habilidades en venta cruzada para unirse a nuestro equipo. Nuestro cliente es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Valoramos el compromiso, la dedicación y el talento de nuestros empleados. ¡Únete y sé parte de un equipo apasionado por la satisfacción del cliente y el éxito!. *FUNCIONES: * Venta cruzada. * Brindar asesoramiento y resolver consultas de los clientes. * Identificar oportunidades de venta cruzada y promocionar servicios adicionales. * Visitas comerciales. * Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. *SE OFRECE: * Contrato indefinido con la empresa desde el inicio. * Horario de entrada y salida flexible. 40H de Lunes a viernes. * Salario: 16.584€ en 12 mensualidades; 1382€ brutos mensuales. * Se asigna zona de trabajo: Hospital público, privado, centros de salud y clínicas especializadas (dentales, medicina estética, cirugía plástica, fisioterapia…) * Trabajo híbrido. Entre el domicilio y la zona hospitalaria asignada. * Jornada intensiva todos los viernes del año y los días 24 y 31 de diciembre, 5 de enero y el miércoles previo a Semana Santa. * 23 días de vacaciones. OTROS BENEFICIOS: * Teléfono móvil y Surface. * Seguro de accidentes y asistencia en viaje. * Acceso a productos de seguro a precios ventajosos. * Formación continua a cargo de la empresa y acceso ilimitado a cursos en nuestra plataforma formativa. * Curso de Mediación grupo B. * Plan de carrera y posibilidades reales de promoción interna. * Pago de gasolina 120€.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Ejecutivo Comercial- Sector Seguros
Sevilla, Sevilla 4 de abril
EJECUTIVO COMERCIAL- SECTOR SEGUROS SANITARIOS (SEVILLA) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y venta cruzada para trabajar en una empresa líder en seguros en España ubicada en SEVILLA. Estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la innovación en nuestros servicios, por eso buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente y con habilidades en venta cruzada para unirse a nuestro equipo. Nuestro cliente es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Valoramos el compromiso, la dedicación y el talento de nuestros empleados. ¡Únete y sé parte de un equipo apasionado por la satisfacción del cliente y el éxito!. *FUNCIONES: * Venta cruzada. * Brindar asesoramiento y resolver consultas de los clientes. * Identificar oportunidades de venta cruzada y promocionar servicios adicionales. * Visitas comerciales. * Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. *SE OFRECE: * Contrato indefinido con la empresa desde el inicio. * Horario de entrada y salida flexible. 40H de Lunes a viernes. * Salario: 16.584€ en 12 mensualidades; 1382€ brutos mensuales. * Se asigna zona de trabajo: Hospital público, privado, centros de salud y clínicas especializadas (dentales, medicina estética, cirugía plástica, fisioterapia…) * Trabajo híbrido. Entre el domicilio y la zona hospitalaria asignada. * Jornada intensiva todos los viernes del año y los días 24 y 31 de diciembre, 5 de enero y el miércoles previo a Semana Santa. * 23 días de vacaciones. OTROS BENEFICIOS: * Teléfono móvil y Surface. * Seguro de accidentes y asistencia en viaje. * Acceso a productos de seguro a precios ventajosos. * Formación continua a cargo de la empresa y acceso ilimitado a cursos en nuestra plataforma formativa. * Curso de Mediación grupo B. * Plan de carrera y posibilidades reales de promoción interna.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Teleoperador/a Venta Cruzada- Sector Seguros
Palma de Mallorca, Illes Balears 4 de abril
TELEOPERADORES/AS CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA CRUZADA (MALLORCA) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y venta cruzada para trabajar en una empresa líder en seguros en España ubicada en Mallorca. Estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la innovación en nuestros servicios, por eso buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente y con habilidades en venta cruzada para unirse a nuestro equipo. Nuestro cliente es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Valoramos el compromiso, la dedicación y el talento de nuestros empleados. ¡Únete y sé parte de un equipo apasionado por la satisfacción del cliente y el éxito!. *FUNCIONES: * Emisión de llamadas y venta cruzada. * Brindar asesoramiento y resolver consultas de los clientes. * Identificar oportunidades de venta cruzada y promocionar servicios adicionales. * Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. *SE OFRECE: * Contrato indefinido con la empresa desde el inicio. * Horario de entrada y salida flexible. 40H de Lunes a viernes. * Salario: 16.584€ en 12 mensualidades; 1382€ brutos mensuales. * 100% teletrabajo. * 23 días de vacaciones. OTROS BENEFICIOS: Portátil de empresa. Seguro de accidentes y asistencia en viaje. Acceso a productos de seguro a precios ventajosos. Formación continua a cargo de la empresa y acceso ilimitado a cursos en nuestra plataforma formativa. Curso de Mediación grupo B. Plan de carrera y posibilidades reales de promoción inter
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Teleoperador/a Venta Cruzada Motor (Madrid)
Madrid, Madrid 4 de abril
TELEOPERADORES/AS CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA CRUZADA (Madrid) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y venta cruzada para trabajar en una empresa líder en España ubicada en Madrid (zona Ventas). Estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la innovación en nuestros servicios, por eso buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente y con habilidades en venta cruzada para unirse a nuestro equipo. Nuestro cliente es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Valoramos el compromiso, la dedicación y el talento de nuestros empleados. ¡Únete y sé parte de un equipo apasionado por la satisfacción del cliente y el éxito!. *MISIÓN: Los agentes realizan recepción de llamadas de clientes para resolver diferentes consultas. Tras finalizar esta gestión, deben llevar a cabo la venta cruzada de algun productio y/o servicio *FUNCIONES: * Atender llamadas telefónicas de los clientes de la compañía. * Brindar asesoramiento y resolver consultas de los clientes. * Identificar oportunidades de venta cruzada y promocionar servicios adicionales. * Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. *SE OFRECE: * Contratación estable directamente con la empresa en formato 2 meses + prórroga 2 meses + ¡indefinido! * Salario::1.146 €brutos/mes + COMISIONES (SIN LÍMITE) + Plus domingo * Jornada: 32,5 horas semanales de lunes a domingo en turno partido de 15:00 a 21.00h * posibilidad de teletrabajo a partir del 3º mes * - FORMACIÓN INICIAL de 10 días de duración presencial con fecha de inicio el 21/04 en horario de 15:00h a 21:00h. Formación híbrida y remunerada con 306 euros una vez superado el PP. Estamos pendientes del itinerario formativo, pero el primer día será online * Incorporación una vez superada formación el 7/05 * Ubicación: Madrid, zona Ventas (metro el carmen) * Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. * Trabajar en un entorno colaborativo y motivador.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Teleoperador/a ATC y venta cruzada (Madrid)
Madrid, Madrid 4 de abril
TELEOPERADORES/AS CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA CRUZADA (Madrid) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y venta cruzada para trabajar en una empresa líder en España ubicada en Madrid (zona Ventas). Estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la innovación en nuestros servicios, por eso buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente y con habilidades en venta cruzada para unirse a nuestro equipo. Nuestro cliente es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Valoramos el compromiso, la dedicación y el talento de nuestros empleados. ¡Únete y sé parte de un equipo apasionado por la satisfacción del cliente y el éxito!. *MISIÓN: Los agentes realizan recepción de llamadas de clientes para resolver diferentes consultas. Tras finalizar esta gestión, deben llevar a cabo la venta cruzada de algun productio y/o servicio de importante entidad finaciera. *FUNCIONES: * -Resolución de consultas y petición de gestiones formuladas por los clientes a través del canal telefónico, email, chat, redes sociales, app.(Activación y bloqueo de tarjetas, cambio de datos personales, consulta movimientos tarjeta, formas de pago, amortizaciones, consultas relacionadas con el acceso a APP cliente,consultas relacionadas con el seguro contratado ligado a la financiación) * - Venta cruzada de productos financieros asociados al producto de crédito que posee el cliente (Seguro asociado a la tarjeta de crédito, Disposiciones de efectivo, Ampliación de límite, Fraccionamiento de compras) * -Retención de productos financieros (Retención de Seguro, Baja de tarjeta) * -Soporte a comercios que gestionan ventas con financiación de esta entidad Financiera. *SE OFRECE: * Contratación estable por ett de 6 meses con posibilidad de prórroga * Jornada de 35 horas semanales. * Jornada de Lunes a Domingo. * Turno de 9.00 a 16.00h o turno de 16 a 23h * salario de 9,39 euros brutos la hora + comisiones * Formación en turno de mañana (pendiente de confirmar horario). La formación será de 25hs y formación con contrato desde el primer día. * Trabajo presencial en nuestro de centro de Madrid (CL Alcalá 265).
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
ATENCIÓN A CLIENTE CON FRANCÉS
Salamanca, Salamanca 3 de abril
Descripción ¿Te apasiona el trato con el cliente? ¿Te gustaría desarrollarte en una empresa líder en su sector? ¿Tienes buen nivel de francés y te gustaría ponerlo en práctica en tu trabajo? Si es así, ¡te estamos esperando! Desde Grupo Crit nos encontramos seleccionando agentes de atención al cliente con francés en Salamanca. Formarás parte de un equipo dinámico y con buen ambiente laboral, dedicado a proporcionar un trato excelente al cliente tratando de resolver y atender cualquier tipo de incidencia. Se requiere buena comunicación, manejo fluído de informática, empatía y capacidad de resolución de problemas para llevar a cabo funciones de atención al cliente. Las funciones principales serán: - Atención al cliente, gestión de incidencias, resolución de dudas, gestiones de back office. - Se valorará (no es obligatorio) experiencias en puestos de atención al cliente. - Imprescindible nivel alto de francés (B2-C1). SE OFRECE: - Formación de 5 días remunerada y con contrato desde el primer día. - Jornada de 35-38 h semanales. - Disponibilidad horaria: turno partido (12.30-20.00) - Fecha inicio formación: 12-05-2025 - Fecha inicio producción: 19-05-2025 - Contratos renovables con posibilidad desde los 6 meses de pasar a plantilla indefinidos. - Modalidad presencial: de lunes a sábado. Los sábado son rotativos y como mínimo hay 2 fin de semana libre al mes. - Salario fijo según convenio Call Center donde se incluirá el plus de idiomas (francés). - Posibilidad de promoción dentro de la empresa.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Teleoperador/a Atención al cliente catalán(Madrid)
Madrid, Madrid 27 de marzo
TELEOPERADORES/AS AT. CLIENTE- TELEPEAJES (Madrid) Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias para dar servicio a una gran empresa del sector del telepeaje trabajando dentro de una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicada en la zona de Ventas (metro El Carmen). FUNCIONES: * Recepción de llamadas. * Atención al cliente. * Resolución de incidencias y atención vía telefónica y correo. SE OFRECE: * Contrato estable con ETT (contratos renovables). * Jornada de 30h horas semanales, con disponibilidad de Lunes a viernes * Horario: 09.00 a 15.00 * Salario segun convenio de Contact Center: 9.10 euros brutos /hora * FORMACIÓN SEMIPRESENCIAL Y NO REMUNERADA de 5 días desde el dia 1/03/2025 al 7/03/2025 * Día 01: presencial de 9 a 15 Días 02 e-learning, con punto de control a las 10:00 - * Días 03, 04, 07 : presencial en site. * Incorporación presencial: Martes 08.03/02. * Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen)
Jornada sin especificar
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Teleoperador/a Venta Cruzada Motor (Madrid)
Madrid, Madrid 11 de marzo
TELEOPERADORES/AS CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA CRUZADA (Madrid) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y venta cruzada para trabajar en una empresa líder en España ubicada en Madrid (zona Ventas). Estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la innovación en nuestros servicios, por eso buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente y con habilidades en venta cruzada para unirse a nuestro equipo. Nuestro cliente es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Valoramos el compromiso, la dedicación y el talento de nuestros empleados. ¡Únete y sé parte de un equipo apasionado por la satisfacción del cliente y el éxito!. *MISIÓN: Los agentes realizan recepción de llamadas de clientes para resolver diferentes consultas. Tras finalizar esta gestión, deben llevar a cabo la venta cruzada de algun productio y/o servicio *FUNCIONES: * Atender llamadas telefónicas de los clientes de la compañía. * Brindar asesoramiento y resolver consultas de los clientes. * Identificar oportunidades de venta cruzada y promocionar servicios adicionales. * Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. *SE OFRECE: * Contratación estable directamente con la empresa en formato 2 meses + prórroga 2 meses + ¡indefinido! * Salario::1.146 €brutos/mes + COMISIONES (SIN LÍMITE) + Plus domingo * Jornada: 32,5 horas semanales de lunes a domingo en turno partido de 15:30 a 22.00h * posibilidad de teletrabajo a partir del 3º mes * Formación semipresencial y remunerada de 10 DÍAS de 15.00 a 22.00 (306 euros que se cobran en la segunda nómina) de alta calidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y venta cruzada; * FORMATO FORMACIÓN:Día 18: las 2 primeras horas serán presenciales en site a las 15:00 para explicación formato formación. A continuación, e-learning Días 19 y 20: formato e-learning con puntos de control a las 15:00 Días 21, 24, 25, 26 y 31 : presencial en site de 15 a 21hs Días 27 y 28: mediación online * Incorporación 01.04 * Ubicación: Madrid, zona Ventas (metro el carmen) * Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. * Trabajar en un entorno colaborativo y motivador.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
German Business Development Representative-Google
Barcelona, Barcelona 4 de marzo
Teleperformance is a worldwide leader in customer experience management and contact centre business process outsourcing. Our company employs around 420.000 people working in over 265 dialects and languages, in 88 countries, operating across all business sectors and all continents on behalf of major international companies. At Teleperformance, we do business with people, for people. We want our employees to be inspired and motivated. Our main goal is to make them proud to belong to Teleperformance through job satisfaction and a great work environment. Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals. Purpose of the role: As a Business Developer Representative, you will be responsible for identifying robust sales opportunities, profiling prospective customers, discovering their needs and driving new business through various outbound campaigns. You will help businesses work better together, move fast and innovate. As a member of the Business Development team, you will be the first point of contact for hundreds of businesses, proactively engaging them to build enthusiasm while identifying and qualifying their business needs to propose adequate solutions and send them on the most appropriate Sales path. You will work towards individual targets, but will also be part of a larger sales team with a focus to grow our customer base across EMEA. You will be in a phone-based environment, where you will interact with customers primarily via outbound calls. Responsibilities Achieve SQO (Sales Qualified Opportunity) quota quarterly, and hit a target level of activity daily and weekly Manage a portfolio of assigned accounts to identify high potential prospects Educate customers on what we have to offer Execute daily outbound phone calls and emails (often cold calling), contact C-level decision makers, build quick rapport and assess needs. Understand prospects' pain points, gather technical requirements, correlate business needs to available Cloud solutions (solution-selling) and build value for next steps in the sales process Update and maintain prospect and customer data in Salesforce.com (CRM database). Manage leads, contacts, accounts, opportunities and activities in Salesforce.com Work towards team and individual goals for key performance indicators like productivity, conversion rates, opportunities and pipeline Diligently document customers notes and deal details over the course of a customer's interaction (using Salesforce.com) to ensure that clarity on the current and past state of customer interaction is available to all stakeholders at any given point in time. Benefits Full time position (39h per week, Monday to Friday) This is a Hybrid working model in Barcelona. Salary: 25.440,00€ gross/year + up to 6.360,00€ gross/year in bonus Referral Program: Bring a Friend and get a Referral fee (up to 2.000€ depending on the language/project) Permanent Contract Relocation support A permanent presence of coaches who will facilitate your personal and professional development Established career path to grow within the project Bi-weekly, monthly or quarterly contests Employment with the world's largest provider of contact center services Excellent work environment, great colleagues, social arrangements and personal development Dynamic business casual environment with colleagues of all ages gathered in a highly-motivated team
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Contrato indefinido
25.500€ - 32.000€ bruto/año
German Junior Campaign Specialist Google Ads Prod.
Barcelona, Barcelona 4 de marzo
Ready to elevate your career and join a fast-growing team in the digital world? Join our dynamic team at Teleperformance in vibrant Barcelona and work on an exciting project with Digital Marketing Ads — a game-changing tool for businesses everywhere! Responsibilities In this role you will serve as a trusted advisor to onboard a portfolio of new clients and develop high-performing PPC campaigns for their digital marketing advertisement. Detect and understand customer’s objectives and offer adapted solutions for their needs. Be responsible for increasing spend and campaign´s upselling. Handle a high volume of potential clients daily through phone call. Benefits Full-time position (39h per week, Monday to Friday) Salary: 24.310€ gross/year + up to 4.290€ gross/year in bonus This is a Hybrid working model in Barcelona. Referral Program: Earn up to €2,000 for bringing friends, depending on the language/project. Relocation package including Flight ticket, Accommodation in a nice individual studio Private Health Insurance. Continuous skill development and certifications. Clear career growth opportunities supported by coaches and a motivating team environment. Engaging workplace with bi-weekly, monthly, or quarterly contests and dynamic business casual culture. Prime office location at the World Trade Center, Barcelona, surrounded by the sea
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Contrato indefinido
Salario sin especificar