TELEOPERADORES/AS INCIDENCIA CHAT CALL CENTER

Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as teleoperadores/as para el departamento backoffice/chat, para trabajar en una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicado en Ventas (el metro El Carmen). Se requiere agilidad con el teclado.

*MISIÓN: Gestionar las solicitudes del chat del servicio. Recepción de llamadas atención al cliente.

*SE OFRECE:

* Contrato de 1 mes con ETT (contratos renovables)
* Jornadas: con disponibilidad de Lunes a Domingo (distribuídos los horarios con los descansos que establece la ley):- .



TURNOS

Tarde: 16:00 a 23:00H. (35 horas semanales)

* Salario: 9,39€ b/horas


Formación inicial, selectiva, semipresencial y no remunerada (6 días de formación)

* Inicio de formación el día 08/09 hasta el 16/09
* Incorporación: 17/09


* Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen)

*REQUISITOS

* IMPRESCINDIBLE experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias vía CHAT.

* Disponibilidad de incorporación inmediata.
* Manejo y configuración de Sistemas Operativos, servicios de Internet, e-mail y navegadores.
* Se valora experiencia en atención al cliente tecnológico.
* Habilidades comunicativas de forma oral y escrita.