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Administrativo/a Servicio Atención al cliente (Salud) Málaga

Anunciado el Hace 10h
Tipo de jornada
Completa
Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Número de inscritos
13
Descripción del empleo
¿Tienes vocación por las personas? ¿Has trabajado como administrativo/a en departamentos de atención a clientes? ¿Te desenvuelves bien gestionando incidencias, quejas y reclamaciones?

Buscamos un/a administrativo/a con experiencia en departamentos de atención a clientes, quejas y reclamaciones para dar apoyo al departamento de empresa líder en seguros médicos/as.
Funciones:

Tramitar autorizaciones presenciales de ingresos hospitalarios y pruebas complementarias.

Derivar a los asegurados hacia los/las proveedores/as (médicos/as, centros asistenciales).

Recibir solicitudes de reembolsos.

Envío de documentación.

Archivo de documentación generada por el servicio de atención al cliente.

Atender y registrar las consultas, quejas y reclamaciones efectuadas por los clientes, personalmente, por escrito o por teléfono en cuento a trámites, cobertura de pólizas, cuadro médico/a, etc.

Atender llamadas telefónicas.

¡A qué esperas para inscribirte! Estamos desenado conocerte.

Requisitos mínimos
Formación: Bachillerato, FP de la Rama administración o equivalente.
Experiencia en atención al cliente y labores administrativas.
Valorable experiencia en el sector seguros.
Nivel usuario del paquete office.
Trabajo en equipo
Comunicación.

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