En Grupo CRIT, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Gestión de Pedidos para el área comercial. Serás el nexo entre clientes nacionales y los distintos departamentos de la empresa, asegurando una atención de calidad y el cumplimiento de plazos y procesos.

Funciones principales

- Procesar pedidos nacionales garantizando plazos y especificaciones

- Atención telefónica a clientes: resolución de dudas, seguimiento de pedidos y gestión de reclamaciones

- Coordinación con logística, producción y ventas

- Gestión de incidencias y devoluciones

- Elaboración de informes y actualización de registros

- Soporte al equipo comercial en la preparación de ofertas

- Propuesta de mejoras para la optimización de procesos

Requisitos

- Formación: CFGS en Administración o similar

- Experiencia mínima de 3 años en gestión de pedidos y atención al cliente en entorno industrial (preferiblemente sector siderúrgico)

- Nivel de inglés B2 acreditado

- Manejo de herramientas ofimáticas y ERP

Competencias clave

- Orientación al cliente

- Trabajo en equipo

- Proactividad y resolución de problemas

- Comunicación eficaz

- Organización y atención al detalle

Se ofrece

- Incorporación a empresa sólida con entorno dinámico

- Estabilidad laboral y jornada continua (De Lunes a Viernes de 7 a 15 h)

- Buen clima laboral y desarrollo profesional

¡Si estás buscando una oportunidad estable donde aportar tu experiencia en un entorno profesional y colaborativo, inscríbete y te contactaremos!

- Formación: CFGS en Administración o similar

- Experiencia mínima de 3 años en gestión de pedidos y atención al cliente en entorno industrial (preferiblemente sector siderúrgico)

- Nivel de inglés B2 acreditado

- Manejo de herramientas ofimáticas y ERP

Competencias clave

- Orientación al cliente

- Trabajo en equipo

- Proactividad y resolución de problemas

- Comunicación eficaz

- Organización y atención al detalle