En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito.

Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente.

Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo.

Majestic Resorts es una marca de hoteles de alta gama con un servicio excepcional todo incluido.

Estamos buscando Gerente de SPA para Majestic Costa Mujeres con la misión de dirigir la operación del SPA, promover estrategias de venta, experiencia y calidad con nuestros huéspedes en conformidad con los estándares y valores de marca Majestic.

Funciones principales:

• Diseñar y dirigir la estrategia de negocio del SPA orientada en generar valor en la vida del cliente a través de brindar un servicio de excelencia y por ende la rentabilidad de la unidad de negocio.


• Desarrollar programas de promoción interna y externa de tratamientos y paquetes de la oferta de servicios disponibles.


• Supervisar la operación del SPA a través de su acompañamiento en los procesos, evaluaciones y mejoras coordinadas con su personal.


• Atender las solicitudes, sugerencias y quejas de nuestros visitantes promoviendo el valor de compromiso e innovación.


• Gestionar las requisiciones de materiales y suministros necesarios para la operación del departamento.


• 
  

  Colaborar en el reclutamiento así como formar, motivar y supervisar al equipo de terapeutas, esteticistas y personal de recepción del spa.

  
  


• 
  

  Fomentar un ambiente de trabajo positivo, enfocado en la excelencia en el servicio.

  
  


• 
  

  Impulsar programas de capacitación continua en técnicas de spa, hospitalidad y ventas.

  
  

Un/a profesional con experiencia consolidada en hoteles de luxury all inclusive en Caribe con el siguiente perfil:

• 
  

  Título en Gestión de Spa/Wellness, o áreas afines.

  
  


• 
  

  Mínimo 3 años en gestión de spa en hoteles de lujo o resorts todo incluido.

  
  


• 
  

  Profundo conocimiento de tratamientos de spa, productos de belleza, tendencias de wellness.

  
  


• Expertise en el área técnica y estándares de calidad.


• Manejo de herramientas informáticas.


• Dominio del español e inglés (oral y escrito).

PROACTIVIDAD ORIENTACIÓN AL CLIENTE ORIENTACIÓN A LA CALIDAD ORGANIZACIÓN Y PLANEACIÓN LIDERAZGO Y GESTIÓN DE EQUIPOS COMUNICACIÓN PROFESIONAL

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una empresa hotelera en crecimiento.


• Retribución en función de valía profesional.