¿Te apasiona ayudar a clientes y trabajar en un entorno internacional? Esta oportunidad es para ti!

Desde nuestra consultora, colaboramos con una empresa líder en su sector que busca incorporar a su equipo un/a Customer Service Representative para los mercados de Alemania, Austria, Suiza, Dinamarca, Suecia, Noruega y Finlandia.

¿Qué te espera en este reto?

Formarás parte de un equipo comprometido con la excelencia en la atención al cliente. Tu día a día será dinámico, internacional y con impacto real en la experiencia de los clientes. Serás el primer punto de contacto para los clientes: resolverás dudas, gestionarás pedidos y ofrecerás soluciones. Coordinarás entregas con logística y producción para asegurar que todo llegue a tiempo. Gestionarás reclamaciones con empatía y eficacia, buscando siempre la mejor solución. Elaborarás ofertas comerciales y enviarás muestras de producto. Mantendrás actualizada la información en el sistema ERP y colaborarás con distintos departamentos.

¿Por qué esta posición puede ser tu próximo paso ideal?

Porque no solo se trata de un trabajo, sino de formar parte de un equipo que cree en el poder de una atención al cliente cercana, eficiente y humana. Aquí, tu voz cuenta y tu trabajo marca la diferencia.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

¿Qué buscamos en ti?

Formación en comercio internacional, administración o similar.
Experiencia previa en atención al cliente (B2B idealmente).
Nivel alto de alemán e inglés (mínimo B2-C1).
Persona organizada, resolutiva y con mentalidad colaborativa.
Experiencia con herramientas Microsoft Office y ERP (preferiblemente Microsoft Dynamics Business Central/Navision).