Ulanka con más de 75 años de historia estamos especializados en calzado, siendo un referente multimarca en España. Actualmente, contamos con más de 100 puntos de venta por toda España donde encontrar nuestras colecciones de zapatos y accesorios para mujer y hombre. Entre nuestros valores destacan la ilusión, el trabajo en equipo, el esfuerzo, y la pasión. Nuestra misión es crear experiencias de compra que dejen huella en cada cliente.

Actualmente necesitamos incorporar a una persona en nuestras oficinas centrales con el cargo de administrativo/a para gestionar tareas de soporte, en nuestras tiendas físicas, y de atención al cliente.

Las funciones que desarrollarás serán:
•­ Gestionar las incidencias de tiendas, para resolver las relaciones con pedidos, envíos, etc. (comunicación directa con
nuestras tiendas a través del email y llamadas).
­• Registrar las incidencias y hacer seguimiento de las mismas hasta su resolución.
­• Gestionar las órdenes de pedidos.
­• Atención al cliente y resolución de incidencias.

Los requisitos esenciales para poder conocerte:
• Buscamos una persona que sea resolutiva y le guste el trabajo en equipo y la atención al cliente. Con aptitudes para la identificación de las necesidades del cliente y ágil en la resolución de las incidencias que puedan ocurrir.
• Estudios en administración, marketing o similar.
• Experiencia previa en un puesto similar.

¿Qué ofrecemos?
•Contrato indefinido.
•Jornada completa.
•Tenemos jornada intensiva los meses de julio y agosto.
•Salario bruto anual 15.876 euros.

¿TE UNES A NUESTRO EQUIPO?