Teleoperador/a Atención al Cliente y Venta Cruzada
Valladolid, Valladolid Hace 3h
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN SERVINFORM Y DESARROLLA TU CARRERA EN EL SECTOR TECNOLÓGICO Y DE TELECOMUNICACIONES! En Servinform, somos una empresa líder en la externalización de servicios con más de 1.500 clientes satisfechos, respaldados por el compromiso y profesionalidad de nuestros 6.000 empleados en diversas sedes de todo el país (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, y más). Si buscas una oportunidad para crecer, ¡te estamos buscando! FUNCIONES A DESARROLLAR: * Gestionar incidencias de facturación y ofrecer soporte técnico básico (configuración de dispositivos de red, móviles, repetidores, etc.). * Resolver dudas de los clientes y tramitar los cambios solicitados en los servicios contratados. * Realizar labores de venta cruzada y fidelización de clientes, ayudando a nuestros clientes a obtener el máximo beneficio de los servicios. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? * Proyecto estable * Jornadas parciales o completas de lunes a viernes en la franja horaria de 8 a 23 horas. * Salario Convenio en función de la jornada: 1.381 € brutos/mes para jornada completa y 1.062 € brutos/mes para jornada de 30 h/s y con comisiones sin techo y desde la primera venta. ¡Cuánto más vendas, más ganas! * Contrato Fijo. * Formación previa a principios de julio. * Ubicación: Paseo Arco de Ladrillo Buscamos personas dinámicas, con ganas de crecer y que disfruten del trato con el cliente. Si eres proactivo/a, te apasiona la tecnología y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad. ¡No lo pienses más! Únete a Servinform y forma parte de un proyecto estable y de crecimiento. ¡Te esperamos con los brazos abiertos! **"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada completa
Contrato indefinido
12.000€ - 16.000€ bruto/año
Teleoperador/a Telefonía - CT Indefinido (Tardes)
Mairena del Aljarafe, Sevilla Hace 20h
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y POTENCIA TU TALENTO EN TELECOMUNICACIONES! ¿Tienes habilidades comerciales, te apasionan los retos y buscas estabilidad laboral con ingresos atractivos? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! En Servinform, empresa líder con más de 47 años de experiencia, seguimos creciendo. Estamos ampliando nuestro Call Center de Telecomunicaciones para colaborar con uno de los principales operadores de telefonía, internet y televisión en España. *¿Qué harás? Contactarás con clientes potenciales para ofrecerles soluciones y ventajas exclusivas, representando a una de las marcas más reconocidas del sector telecomunicaciones. *¿Qué te ofrecemos? * Jornada intensiva de tarde: de 16:00 a 21:00 h (perfecta para conciliar). * Sueldo fijo de 885 € brutos/mes + atractivas comisiones (80-350 € br/mes). * Contrato indefinido (Convenio Contact Center). * Formación previa remunerada del 24 al 27 de junio, de 9:00 a 15:00 h. * Ubicación: Polígono Industrial PISA – Mairena del Aljarafe (Sevilla). * Excelente ambiente de trabajo: equipo dinámico, motivador y con posibilidades de crecimiento profesional. *¿A quién buscamos? Personas con experiencia y habilidades comerciales. Ganas de aprender, actitud positiva y orientación a resultados. Se valorará experiencia previa en ventas o sector telecomunicaciones.
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
886€ - 1.200€ bruto/año
Teleoperador/a Atención Cliente Negocios J. Completa
Torrejón de Ardoz, Madrid Hace 20h
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN SERVINFORM Y DESARROLLA TU CARRERA EN EL SECTOR TECNOLÓGICO Y DE TELECOMUNICACIONES! En Servinform, somos una empresa líder en la externalización de servicios con más de 1.500 clientes satisfechos, respaldados por el compromiso y profesionalidad de nuestros 6.000 empleados en diversas sedes de todo el país (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, y más). Si buscas una oportunidad para crecer, ¡te estamos buscando! ¿QUÉ TE OFRECEMOS? * Proyecto estable * Jornada Completa en turno fijo de 12.00 a 20.00 horas de lunes a viernes, trabajando un máximo de dos fines de semana al mes, con descansos compensatorios entre semana. * Salario competitivo: 1.381 € brutos/mes, con comisiones sin techo y desde la primera venta. ¡Cuanto más vendas, más ganas! * Contrato Fijo. Proyecto muy ESTABLE en Servinform desde hace 5 años. * Formación a tu medida: Formación selectiva y no remunerada de 10 días a principios de julio en horario de 9.00 a 15.00 horas. (6 días en online y 4 días en formación presencial). * Teletrabajo: Después de los primeros 2 meses, podrás disfrutar de hasta un 60% de teletrabajo (dependiendo del cumplimiento de objetivos). ¡Equilibra tu vida personal y profesional de manera flexible! * Ubicación y accesibilidad: Trabaja en nuestras oficinas en Torrejón de Ardoz, a solo un paso de la estación Renfe Soto del Henares con lanzadera de empresa o, si prefieres, con fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche. FUNCIONES A DESARROLLAR: * Gestionar incidencias de facturación y ofrecer soporte técnico básico (configuración de dispositivos de red, móviles, repetidores, etc.). * Resolver dudas de los clientes y tramitar los cambios solicitados en los servicios contratados. * Realizar labores de venta cruzada y fidelización de clientes, ayudando a nuestros clientes a obtener el máximo beneficio de los servicios. Buscamos personas dinámicas, con ganas de crecer y que disfruten del trato con el cliente. Si eres proactivo/a, te apasiona la tecnología y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad. ¡No lo pienses más! Únete a Servinform y forma parte de un proyecto estable y de crecimiento. ¡Te esperamos con los brazos abiertos! **"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada completa
Contrato indefinido
12.000€ - 16.000€ bruto/año
Administrativo/a Analista de Datos
Con 47 años de trayectoria, en Servinform y Diagonal Company hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de nuestro éxito. Si buscas formar parte de un equipo dinámico, altamente capacitado y con una visión global, únete a Servinform. ¡Tu talento es lo que necesitamos para seguir innovando! Actualmente seleccionamos a 1 persona para nuestro Departamento como administrativo en análisis de datos para en el sector real estate, cuyas funciones principales serán: • Establecer relaciones de trabajo y colaboración con otras áreas internas. • Analizar resultados y kpis del área comercial de referencia. • Conocer los detalles del sector, competencia y proveedores comerciales de la empresa. • Garantizar el buen funcionamiento de las herramientas de PBI a través de los dashboards que maneja el área. • Preparación de presentación de resultados mensuales así como elevar incidencias/problemas que requieran revisión. • Realizar tareas BAU propias del departamento. ¿Qué ofrecemos? * Retribución: 18.000 € brutos anuales * Jornada completa en horario de 8:00 a 17:00 de Lunes a Jueves y Viernes horario intensivo de mañana 8:00 a 15:00 horas * Contrato: 6 meses (sustitución por maternidad/paternidad) * Desarrollo profesional en un entorno que te permitirá estar en constante aprendizaje y formación en el sector de la banca/ real estate * Buen ambiente de trabajo. * Estabilidad laboral. * Ubicación del puesto: Avda. Manoteras en Madrid. ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato indefinido
18.000€ - 18.000€ bruto/año
Teleoperador/a ATC - Atención al Ciudadano con Catalán
Barcelona, Barcelona Hace 1d
Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un/a Agentes Telefónicos para recibir llamadas de atención al usuario en un servicio de la Administración Pública. * FUNCIONES: * Recibir llamadas de ciudadanos y resolver sus consultas sobre cuestiones relacionadas con la Ciudad de Barcelona. * OFRECEMOS -A elegir entre Jornada Completa de 39 horas semanales, en horario de Lunes a Viernes de 10.30 a 19.30 horas. O Jornada Parcial de 30 horas semanales, en horario Fijo de Mañana (9:00 a 15:00) o de Tarde (15:00 a 21:00). - Formación previa a la contratación (no remunerada y selectiva) de 10 días en nuestro centro de trabajo inicio: Lunes 30/06/2025 fecha fin formación Viernes 11/07/2025 de 9:00 a 16:00 - Convenio de Contact Center y categoría Gestor/a Telefónico. - Contrato Fijo Discontinuo - Ubicación del puesto cercana a la estación de metro Foneria o Ciutat de la Justicia. - Salario 17.458,94 € brutos/año (1.454 € brutos/mes) **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”
Jornada completa
Contrato indefinido
17.000€ - 17.450€ bruto/año
Teleoperador/a Telefonía 30 h/s
Torrejón de Ardoz, Madrid Hace 2d
* Sobre nosotros: En Servinform contamos con más de 45 años de experiencia ofreciendo soluciones de Call Center y BackOffice. Más de 6.000 profesionales en toda España formamos parte de este gran proyecto, trabajando juntos cada día para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. * ¿Qué harás en tu día a día? - Atender y resolver dudas a través de teléfono y chat Informar a los clientes sobre productos y servicios - Gestionar reclamaciones o incidencias (técnicas o de facturación) - Registrar toda la información en nuestros sistemas Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente a través del cross-selling de productos adecuados a sus necesidades * ¿ Qué Ofrecemos? - Contrato estable desde el primer día Jornada de 30 horas semanales (lunes a viernes, con rotación de fines de semana y festivos) - Horario fijo de tarde: 15:00 a 21:00 h Salario fijo de 1.062 €/mes brutos + comisiones desde la primera venta - Ubicación: Torrejón de Ardoz (con lanzadera gratuita desde la estación de Cercanías de Soto del Henares y zona de aparcamiento libre) - Formación previa de 6 días del 24 de junio al 1 de julio en horario de 9:00 a 17:00 horas. La formación se realizará los dos primeros días en modalidad online y los otros 4 en modalidad presencial. * ¿Por qué unirte a Servinform? Porque aquí el talento crece. Buscamos personas comprometidas, empáticas y con ganas de formar parte de un equipo donde el desarrollo profesional y el buen ambiente de trabajo van de la mano. En Servinform creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Apostamos por la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales del cambio social. Hombres, mujeres, y personas con discapacidad: todas las voces cuentan. ¿Te animas a dar el paso? Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Jornada intensiva - indiferente
Contrato indefinido
12.000€ - 16.000€ bruto/año
Teleoperador/a ATC - Atenció al Ciutadà amb Català
Barcelona, Barcelona Hace 2d
Servinform som una companyia sòlida, formada per més de 6.000 professionals que donen servei a més de 1.500 clients, especialitzada en Màrqueting Digital, Solucions Tecnològiques, BPO, Comunicacions, Vendes i Atenció al Client. Actualment seleccionem un Agents Telefònics per rebre trucades d'atenció a l'usuari en un servei de l'Administració Pública. * FUNCIONS: Rebre trucades de ciutadans i resoldre les seves consultes sobre qüestions relacionades amb la Ciutat de Barcelona. * OFERIM - Jornada Completa de 39 hores setmanals, en horari de dilluns a divendres de 10.30 a 19.30 hores (torn partit amb 1 hora per dinar). - Formació prèvia a la contractació (no remunerada i selectiva) de 10 dies al nostre centre de treball inici: Dilluns 30/06/2025 data fi formació Divendres 11/07/2025 de 9:00 a 16:00 - Conveni de Contact Center i categoria Gestor/a Telefònic. - Contracte Fix Discontinu - Ubicació del lloc propera a l'estació de metro Foneria o Ciutat de la Justícia. - Salari 17.458,94 € bruts/any (1.454 € bruts/mes) **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Jornada completa
Contrato indefinido
17.000€ - 17.450€ bruto/año
Teleoperador/a Sector Telecomunicaciones (16-21H)
Mairena del Aljarafe, Sevilla Hace 2d
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y DESARROLLA TU TALENTO EN EL SECTOR TELECOMUNICACIONES! ¿Buscas un empleo con sueldo fijo, comisiones atractivas y jornada intensiva? ¿Tienes habilidades comerciales y de persuasión? Si quieres crecer en una empresa consolidada, esta es tu oportunidad. En Servinform, empresa líder con más de 47 años de trayectoria, estamos ampliando nuestro Call Center de Telecomunicaciones para uno de los principales operadores de telefonía, internet y televisión en España. Contactaremos con clientes potenciales para ofrecerles las ventajas de pertenecer a una de las más reconocidas compañía de telecomunicaciones. *¿Qué Ofrecemos? * Jornada intensiva en Turno de tarde de 16:00 - 21:00 horas. * Sueldo fijo de 885 € brutos/mes * Contrato indefinido (Convenio contact center) * Formación previa a la contratación (24 al 27 de junio en horario de 9.00 a 15.00 horas) * Ubicación: Polígono Industrial PISA, Mairena del Aljarafe (Sevilla) * Excelente ambiente de trabajo y equipo dinámico y motivador. ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
886€ - 1.200€ bruto/año
Administrativo/a Comercial - Oficina Presencial
Sabadell, Barcelona Hace 2d
¡Somos Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Actualmente, gestionamos un servicio en el que precisamos incorporar un/a Administrativo/a - Comercial, acostumbrado/a a trabajar por objetivos que gestione las siguientes funciones: * Atención presencial y asesoramiento de productos * Gestión de necesidades e incidencias * Comercialización de productos y servicios * Gestión de la cartera comercial, con autonomía en el ciclo de la venta y la planificación de la actividad comercial. Para este puesto ofrecemos: * Incorporación ESTABLE e inmediata a una empresa consolidada a nivel nacional e internacional. * Formación dentro del puesto de trabajo * Contrato indefinido con período de prueba * Salario fijo 1.323 € brutos/mes + variable (700-1.000 € b/mes) * Programa de puntos mensual, que puedes canjear por tarjetas de regalo * Jornada completa en horario: lunes a jueves de 09:15 a 18:30 horas (1 hora comida) y viernes de 08:30 a 15:30 horas * Convenio de consultoría * La ubicación del puesto de trabajo es en Sabadell (C/ Sallarès i Pla)
Jornada completa
Contrato indefinido
15.800€ - 25.000€ bruto/año
Teleoperador/a de Servicios Financieros (Tarde)
Torrejón de Ardoz, Madrid Hace 2d
Únete a nuestro equipo en Servinform, un referente en la gestión de proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y más, con un equipo de casi 6.000 profesionales. Desde hace más de 7 años, hemos estado desarrollando con éxito un proyecto sólido y de largo plazo, donde gestionamos la recepción de llamadas para una de las entidades bancarias más importantes, brindando atención de calidad a los clientes, resolviendo sus incidencias y ofreciendo productos y servicios complementarios. Funciones * Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, gestionando sus consultas e incidencias de forma ágil y eficaz. * Venta cruzada, ofreciendo productos y servicios complementarios. * Trabajarás en equipo para alcanzar los objetivos, manteniendo siempre un alto estándar de calidad en cada interacción * Disfrutarás de un entorno dinámico, enfocado en la mejora continua y en el desarrollo de tu carrera profesional. ¡Si eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación y te apasiona la atención al cliente, este es el lugar perfecto para ti! ¿Qué Ofrecemos? * Jornada de 30 horas semanales de LUNES A VIERNES. * Horario fijo de TARDE (16:00 - 22:00 horas). * Salario fijo: 1.062 € bruto/mes + INCENTIVOS (250-300 € adicionales en promedio). * Plan de Incentivos: Alta participación (más del 90%) del equipo en los incentivos. * Formación: 4 días online y 1 día presencial del 30 de junio al 4 de julio. * Contrato Fijo. * Convenio de Contact Center. * Incorporación a un proyecto estable. * Opciones de crecimiento profesional: 100% de los coordinadores han sido promovidos internamente. * Ubicación en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Servicio de lanzadera GRATUITO desde la estación de Renfe Soto del Henares. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
15.000€ - 17.000€ bruto/año
Programador/a Senior .NET
Mairena del Aljarafe, Sevilla Hace 2d
Servinform, a día de hoy posiblemente el mejor partner socio de la Transformación digital 360, gestionamos diferentes proyectos para más 1500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Incorporamos a nuestros equipo de Transformación Digital a dos Programadores/as Seniors que llevarán a cabo las siguientes funciones: * Desarrollar aplicaciones y sistemas utilizando las tecnologías .NET. * Desarrollar y mantener aplicaciones web y de escritorio utilizando .NET Core, C# y otras tecnologías relacionadas. * Ejecución de pruebas unitarias y de integración para garantizar la calidad del software. * Identificar y solucionar problemas de manera efectiva. * Colaborar en la documentación técnica y en la capacitación de otros miembros del equipo. * Desarrollar y mantener aplicaciones en microservicios., contenedores Docker y orquestación Kubernetes. * Trabajar con bases de datos SQL Server, MySQL y PostgreSQL, Oracle. * Utilizar GitLab y GitLab CI/CD para el control de versiones y la implementación continua. * ¿Qué te Ofrecemos? * Contrato Indefinido. Proyecto estable ¡La estabilidad es uno de nuestros puntos fuertes! * Buen ambiente laboral en una empresa en constante desarrollo que te permitirá mejorar tus capacidades y aptitudes * Jornada completa de lunes a viernes en horario de 8.00 a 16.15 horas. * Teletrabajo 3 días a la semana * Salario: (cifra abierta a negociación según experiencia y conocimientos a aportar) * Retribución Flexible (seguro médico, transporte, formaciones, guardería...) y otras ventajas como el portal de descuentos en compras, ocio y restauración para empleados * Convenio de Consultoría * Ubicación: Sevilla - Mairena del Aljarafe en el Polígono PISA. ¿Te gustan los retos y quieres formar parte del mejor partner de la Transformación digital 360? TE ESTAMOS ESPERANDO, ¡INSCRÍBETE! **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Jornada completa
Contrato indefinido
22.000€ - 28.000€ bruto/año
Analista Programador/a .NET
Mairena del Aljarafe, Sevilla Hace 2d
Servinform, a día de hoy posiblemente el mejor partner socio de la Transformación digital 360, gestionamos diferentes proyectos para más 1500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Incorporamos a nuestros equipo de Transformación Digital a un/a Analista Programador/a con tecnología .Net para participar en proyectos de desarrollo de aplicaciones Web y soluciones a medida. FUNCIONES -Colaborar con el equipo de desarrollo para analizar, diseñar y desarrollar aplicaciones y sistemas utilizando las tecnologías .NET. -Realizar el análisis de requisitos y diseñar soluciones técnicas eficientes. -Desarrollar y mantener aplicaciones web y de escritorio utilizando .NET Core, C# y otras tecnologías relacionadas. -Diseño de pruebas y de integración para garantizar la calidad del software. -Identificar y solucionar problemas de manera efectiva. -Colaborar en la documentación técnica y en la capacitación de otros miembros del equipo. -Mantenerse actualizado sobre las tendencias y avances en las tecnologías .NET. -Desarrollar y mantener aplicaciones en microservicios., contenedores Docker y orquestación Kubernetes. -Trabajar con bases de datos SQL Server, MySQL y PostgreSQL, Oracle. -Utilizar GitLab y GitLab CI/CD para el control de versiones y la implementación continua. * ¿Qué te Ofrecemos? * Contrato Indefinido. Proyecto estable ¡La estabilidad es uno de nuestros puntos fuertes! * Buen ambiente laboral en una empresa en constante desarrollo que te permitirá mejorar tus capacidades y aptitudes * Jornada completa de lunes a viernes en horario de 8.00 a 17.15 horas. * Teletrabajo 3 días a la semana * Salario abierto a negociación según experiencia y conocimientos a aportar) * Retribución Flexible (seguro médico, transporte, formaciones, guardería...) y otras ventajas como el portal de descuentos en compras, ocio y restauración para empleados * Convenio de Consultoría ¿Te gustan los retos y quieres formar parte del mejor partner de la Transformación digital 360? TE ESTAMOS ESPERANDO, ¡INSCRÍBETE! **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Jornada completa
Contrato indefinido
24.000€ - 30.000€ bruto/año
Teleoperador/a Recepción de Llamadas. Banca
Torrejón de Ardoz, Madrid Hace 3d
Únete a nuestro equipo en Servinform, un referente en la gestión de proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y más, con un equipo de casi 6.000 profesionales. Desde hace más de 7 años desarrollamos un proyecto estable destinado a la recepción de llamadas para una importante entidad bancaria, en el que atendemos consultas e incidencias de los clientes y ofrecemos productos y servicios complementarios. * Funciones * Recepcionar y gestionar llamadas de clientes, atendiendo consultas e incidencias de los clientes de manera eficaz. * Venta cruzada, ofreciendo productos y servicios complementarios. * Colaborar en la consecución de objetivos del equipo. * Mantener un alto nivel de calidad en el servicio al cliente. * ¿Qué Ofrecemos? * Jornada de 30 horas semanales de LUNES A VIERNES. * Horario fijo de MAÑANA (9.00 - 15:00 horas) o de TARDE (16:00 - 22:00 horas). * Salario fijo: 1.062 € bruto/mes + INCENTIVOS (250-300 € adicionales en promedio). * Plan de Incentivos: Alta participación (más del 90%) del equipo en los incentivos. * Formación: 4 días online y 1 día presencial del 30 de junio al 4 de julio. * Contrato Fijo. * Convenio de Contact Center. * Incorporación a un proyecto estable. * Opciones de crecimiento profesional: 100% de los coordinadores han sido promovidos internamente. * Ubicación en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Servicio de lanzadera GRATUITO desde la estación de Renfe Soto del Henares. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
15.000€ - 17.000€ bruto/año
Coordinador/a Contact Center - Telecomunicaciones
Torrejón de Ardoz, Madrid Hace 3d
¡Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones! Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones. En este rol tus funciones serán las siguientes: * Supervisar al equipo de ventas, liderando y motivando al equipo, asegurándose de que cada miembro esté cumpliendo con sus objetivos y que se sigan los procedimientos de venta. * Gestionar las cuotas y objetivos de ventas, analizando los datos de ventas, identificando áreas de mejora y trabajando con el equipo para alcanzar las metas establecidas. * Gestionar la comunicación con el equipo y los clientes, manteniendo el contacto con el equipo de ventas, brindando apoyo y retroalimentación. Así como también se comunica con los clientes para obtener información y feedback. * Mejorar la productividad y los procesos de venta, optimizando la eficiencia del equipo de ventas, implementando nuevas estrategias y herramientas. * Conocer el producto o servicio que se ofrecen, guiando y asesorando al equipo de ventas. * Analizar datos y generar informes, identificando tendencias y generando informes que permitan tomar decisiones estratégicas. * Resolver problemas y tomar decisiones rápidas y efectivas para asegurar el éxito de las ventas. ¿Qué Ofrecemos? * Jornada completa de Lunes a Viernes en horario fijo de TARDE (14.00 a 22.00 horas) * Contrato Fijo * Salario fijo de 18.092,14 euros brutos al año (1.466 € brutos/mes) con un componente adicional de comisiones (media del equipo aproximadamente 200-300 € br/mes) * Excelente ambiente de trabajo. * Ubicación en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz, fácilmente accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares. Contamos con un servicio de lanzadera gratuito que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores. Únete a un proyecto estable en desarrollo desde el año 2020. En Servinform, valoramos el BUEN AMBIENTE DE TRABAJO. Serás parte de un equipo dinámico y motivado, donde cada día es una nueva oportunidad para crecer y alcanzar tus metas. ¡Esperamos contar contigo! **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Jornada completa
Contrato indefinido
17.598€ - 20.000€ bruto/año
Gestor/a Hipotecario/a (Teletrabajo)
Torrejón de Ardoz, Madrid Hace 3d
¡Buscamos Gestores/as Hipotecarios/as con talento y pasión por el cliente! En Servinform Finance, empresa del grupo Servinform, somos líderes en soluciones de BPO, tecnología y gestión bancaria. Colaboramos con las principales entidades financieras del país, anticipándonos a las necesidades de sus clientes con un enfoque cercano, innovador y tecnológico. Hoy queremos ampliar nuestro equipo incorporando Gestores/as Hipotecarios/as. Si tienes experiencia en el sector bancario, orientación al cliente y te motiva crecer en un proyecto estable… ¡Queremos conocerte! ¿Cuál será tu misión? * Informar y asesorar a potenciales clientes y cartera sobre productos hipotecarios, destacando sus ventajas y condiciones clave. * Acompañar al cliente de forma proactiva en todo el proceso de contratación hipotecaria. * Atender y resolver dudas de manera clara y eficiente, aportando tranquilidad y confianza. * Verificar documentación, realizar seguimiento de expedientes y asegurar una tramitación ágil y correcta. * Ofrecer información sobre productos complementarios como seguros, sin realizar asesoramiento específico. * Mantener contacto continuo con el cliente, guiándole en cada etapa del proceso. ¿Qué te ofrecemos? * Jornada completa de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (39 h/semana). * Salario base de 18.000 € brutos/año + ambicioso plan de incentivos mensuales. * Formación continua en el área bancaria y en productos financieros. * Incorporación a un proyecto estable, con desarrollo profesional real. * Modalidad de trabajo híbrida (teletrabajo + presencial). * Transporte gratuito desde la estación de Soto del Henares. * Facilidades de aparcamiento si vienes en coche ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato indefinido
18.000€ - 30.000€ bruto/año
Auxiliar Administrativo/a - Turno partido 9 a 19 h
Mairena del Aljarafe, Sevilla Hace 6d
En Servinform, trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a las más de 600 empresas que han confiado en nosotros/as a través de los más de 6.000 profesionales que integran la compañía. Actualmente, para nuestro equipo bancario incorporamos a un/a Auxiliar Administrativo/a que realizara las siguientes funciones: * Tratamiento y gestión de documentación bancaria. * Contacto con clientes para verificar datos personales y financieros, en relación con la documentación aportada. * Atención al cliente telefónica * Cotejo documental * OFRECECEMOS: * Jornada Completa * Turnos partida entre las 9 y las 19 horas (2 horas para comer) * Salario Convenio: 16.576 euros brutos anuales (1.381 € brutos/mes) * Convenio de Consultoría y categoría Aux. Admtvo * Contrato para cubrir volumen alto de trabajo de junio a septiembre * Formación previa de 3 días * Ubicación en Polígono Pisa en Mairena del Aljarafe **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato indefinido
16.576€ - 16.576€ bruto/año
Técnico/a Virtualización,Sistemas y Entornos Cloud
Albuixech, València Hace 6d
Hola! Servinform somos una empresa de Servicios referente en el sector, gestionamos diferentes proyectos para más 600 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. ¿Te apasiona la virtualización? Únete a nuestro equipo IT y trabaja con tecnología puntera en un entorno con proyección ¿Buscas un nuevo reto profesional en una empresa estable, con buen ambiente y tecnología real sobre la que trabajar? Este proyecto es para ti. En nuestro equipo IT buscamos incorporar talento con experiencia en entornos virtualizados, que quiera desarrollar su carrera participando en proyectos de infraestructura reales centrados en servidores, entornos VMware y administración de sistemas. ¿Qué harás con nosotros? * Participarás en la implementación, configuración y optimización de entornos virtualizados, principalmente con VMware vSphere/ESXi. * Trabajarás en tareas vinculadas a redes (VLANs, switching básico) y sistemas operativos Windows y Linux. * Darás soporte a la infraestructura IT, resolviendo incidencias técnicas y aportando valor con tus conocimientos. * Colaborarás en entornos con Active Directory, ayudando en la gestión de usuarios, grupos y políticas. ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia demostrable en VMware vSphere/ESXi. * Conocimientos en vCenter, gestión de máquinas virtuales, snapshots, migraciones y almacenamiento. * Base sólida en redes: VLANs, switching, interfaces virtuales. * Buen nivel en Windows y Linux como administrador/a. Experiencia con Active Directory. ¿Qué te ofrecemos? * Horario estable de oficina: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 16:00. * Buen ambiente de trabajo y equipo en pleno desarrollo, donde se valora la colaboración y el crecimiento técnico. * Contrato de sustitución por maternidad/paternidad, con posibilidades reales de continuidad. * Salario competitivo según experiencia y conocimientos. * Acceso a nuestro portal de beneficios y descuentos para empleados. * Desarrollo en un entorno con tecnología actual y desafíos reales. * Ubicación: Calle La Fila 8 – Albuixech (Valencia). Convenio de consultoría. ¿Quieres crecer con nosotros? Si buscas un entorno donde se valore tu conocimiento técnico, te motiva mejorar procesos, trabajar con tecnología actual y no solo apagar fuegos… este puede ser tu sitio. Postúlate y forma parte de un equipo donde se respira colaboración, ganas de aprender y profesionalidad. Todo éxito comienza con un primer paso! El primero es postularte, te esperamos. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Mairena del Aljarafe, Sevilla Hace 6d
¡Únete a nuestro equipo como Analista Funcional y sé parte de una emocionante oportunidad para impulsar el crecimiento y la eficiencia en nuestro equipo! Como Analista Funcional desempeñarás las siguientes FUNCIONES: * Toma de requerimientos con clientes internos y externos * Elaboración del documento detallado de Requisitos y/o un documento funcional que describa el comportamiento esperado de la soluciòn a desarrollar. * Elaboración de enfoques funcionales y alternativas de solucion. * Análisis y optimizacion de procesos: Examina los procesos de negocio existentes para identificar áreas de mejora y oportunidades para la automatización. * Pruebas y validación: Participa en la definición de casos de prueba y en la validación del software desarrollado para garantizar que cumple con los requerimientos establecidos. * Capacitación y documentación: Proporciona capacitación a los usuarios finales sobre el uso del sistema y crea documentación técnica y de usuario para facilitar su comprensión y uso. * Gestion del cambio: Ayuda a gestionar el cambio organizacional Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo, donde tendrás la libertad de desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, ofrecemos un paquete de beneficios competitivo y la oportunidad de trabajar en un entorno estimulante y en constante evolución. - Contrato Indefinido. Proyecto estable ¡La estabilidad es uno de nuestros puntos fuertes! - Jornada completa de lunes a jueves de 8:00 a 17:15 y Viernes de 8.00 a 15.00hs - Jornada híbrida: 3 días de teletrabajo y 2 presenciales - Salario competitivo en función valía - Convenio de Consultoría - Ubicación: Sevilla - Mairena del Aljarafe en el Polígono PISA. Valoramos tu experiencia previa de al menos 2 años en un rol similar, así como cualquier conocimiento técnico adicional, especialmente en .Net u otros lenguajes de programación orientados a objeto. Además, se valorará positivamente tu experiencia o conocimiento en metodologías Agile. Únete una vibrante compañía de servicios de contact center y BPO. Con más de 45 años de experiencia y más de 9,000 empleados en toda España, ¡somos un referente en el sector!¡y estamos buscando personas como tú para formar parte de nuestra familia! Esperamos tu inscripción :) **"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Teleoperador/a Atención al Cliente Empresas – Teletrabajo híbrido (Tardes/30h)
Torrejón de Ardoz, Madrid Hace 6d
¿Te gustaría formar parte de una compañía en crecimiento y con un proyecto estable? En Servinform, empresa líder en externalización de servicios con más de 6.000 profesionales y 1.500 clientes, buscamos personas con orientación al cliente y buena comunicación para incorporarse a un servicio de atención telefónica en el sector Telecomunicaciones. Desde 2020, gestionamos la atención a clientes de negocio de una importante operadora. Nos encargamos de resolver consultas e incidencias relacionadas con sus servicios (facturación, soporte técnico básico, cambios de tarifa o producto...), además de informarles sobre promociones y mejoras que puedan aplicar. Lo que ofrecemos: * Estabilidad laboral: Proyecto estable con contrato fijo-discontinuo. * Jornada de 30h semanales en turno fijo de tarde: de lunes a viernes, de 16:00 a 22:00h. Solo trabajando entre uno y dos fines de semana al mes (máximo) en cuyo caso tendrás descansos compensatorios entre semana. * Salario competitivo: 1.062 € brutos/mes, más comisiones desde la primera venta, sin tope. * Formación selectiva y no remunerada de 8 días en modalidad mixta (online 5 días y presencial 3 días), del 19 al 30 de junio, en horario de 9:00 a 15:00h. * Teletrabajo parcial: Tras los dos primeros meses presenciales, podrás teletrabajar hasta un 60% de tu jornada (según cumplimiento de objetivos). * Oficinas bien comunicadas en Torrejón de Ardoz, junto a Renfe Soto del Henares y lanzadera de empresa. También con aparcamiento para quienes se desplacen en coche. Funciones principales: * Resolver incidencias de facturación * Dar soporte técnico básico (configuración de red, móviles, repetidores, etc.) * Realizar modificaciones en los servicios contratados. * Ofrecer información sobre promociones y productos (venta cruzada y fidelización) **"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
12.700€ - 16.059€ bruto/año
Teleoperador/a Atención Cliente Negocios
Valladolid, Valladolid Hace 6d
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN SERVINFORM Y DESARROLLA TU CARRERA EN EL SECTOR TECNOLÓGICO Y DE TELECOMUNICACIONES! En Servinform, somos una empresa líder en la externalización de servicios con más de 1.500 clientes satisfechos, respaldados por el compromiso y profesionalidad de nuestros 6.000 empleados en diversas sedes de todo el país (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, y más). Si buscas una oportunidad para crecer, ¡te estamos buscando! ¿QUÉ TE OFRECEMOS? * Proyecto estable * Jornadas parciales o completas de lunes a viernes en la franja horaria de 8 a 23 horas, trabajando un máximo de dos fines de semana al mes, con descansos compensatorios entre semana. * Salario Convenio en función de la jornada: 1.381 € brutos/mes para jornada completa y 1.062 € brutos/mes para jornada de 30 h/s y con comisiones sin techo y desde la primera venta. ¡Cuánto más vendas, más ganas! * Contrato Fijo. Proyecto muy ESTABLE en Servinform desde hace 5 años. * Formación a tu medida: Formación selectiva previa no remunerada de 8 días a principios de julio en horario de 9.00 a 15.00 horas. * Ubicación: Plazo Arco de Ladrillo FUNCIONES A DESARROLLAR: * Gestionar incidencias de facturación y ofrecer soporte técnico básico (configuración de dispositivos de red, móviles, repetidores, etc.). * Resolver dudas de los clientes y tramitar los cambios solicitados en los servicios contratados. * Realizar labores de venta cruzada y fidelización de clientes, ayudando a nuestros clientes a obtener el máximo beneficio de los servicios. Buscamos personas dinámicas, con ganas de crecer y que disfruten del trato con el cliente. Si eres proactivo/a, te apasiona la tecnología y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad. ¡No lo pienses más! Únete a Servinform y forma parte de un proyecto estable y de crecimiento. ¡Te esperamos con los brazos abiertos! **"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada completa
Contrato indefinido
12.000€ - 16.000€ bruto/año
Director/a de Operaciones - Red Comercial
Madrid, Madrid 11 de junio
Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de nuestro éxito. Si buscas formar parte de un equipo dinámico, altamente capacitado y con una visión global, únete a Servinform. ¡Tu talento es lo que necesitamos para seguir innovando! Actualmente, continuamos ampliando nuestros equipos con la incorporación de un/a Director/a de Operaciones para la red Comercial, que gestionará servicios destacables dentro de nuestra organización en el sector energético y de las telecomunicaciones, con dos canales de ventas: presencial y telefónico (contact center): * Venta a distancia (Contact Center): Nuestro equipo contacta telefónicamente para ofrecer soluciones personalizadas, con propuestas adaptadas a cada cliente, consumo y necesidades específicas. El proceso incluye análisis del cliente, presentación de propuestas mediante llamadas, video-demos, chats y seguimiento hasta el cierre. * Venta presencial: Coordinación de una red comercial distribuida en todo el territorio nacional, enfocada tanto en la captación B2B como en atención B2C desde tiendas y oficinas físicas de la marca. - Funciones Clave: * Diseñar y liderar la estrategia comercial multicanal a nivel nacional. * Coordinar y supervisar equipos de venta presencial y remota, asegurando un enfoque unificado y orientado a resultados. * Establecer y controlar indicadores de rendimiento (KPIs) comerciales. * Desarrollar procesos y metodologías de venta eficientes, centrados en la experiencia del cliente. * Proponer mejoras y ajustes estratégicos a partir de análisis de mercado, comportamiento del cliente y resultados operativos. * Reportar a la Dirección con visibilidad sobre todo el ciclo comercial. * Interlocución y Reporte al cliente. * Control y análisis de la Cuenta de Resultados. - Ofrecemos: * Liderazgo de Proyecto estratégico con alto impacto dentro de la organización. * Equipo multidisciplinar, comprometido y en crecimiento. * Paquete retributivo competitivo (fijo + variable). * Horario de 9:00 a 18.30 horas de lunes a jueves y viernes de 9:00 a 14:00 horas. * Contrato Indefinido ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
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Contrato indefinido
Salario sin especificar
Administrativo/a Facturación y Control
Mairena del Aljarafe, Sevilla 11 de junio
Servinform, somos una Empresa de Servicios de BPO y Call Center con más de 6.000 empleados y diferentes sedes en Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia. Nuestra compañía se encuentra en un momento de crecimiento, gracias a la actividad que prestamos para distintas empresas. Actualmente ampliamos nuestro equipo en el área de backoffice para el departamento de Facturación y Control donde nos encargamos de realizar las siguientes funciones: * Registro y control de facturación de proveedores: registro ERP facturas, actualización de pedidos, creación de activos, control de vencimientos de pago, seguimiento y resolución incidencias proveedores, etc. * Gestión facturación de venta: creación de pedidos, gestión de albaranes y emisión facturas, gestión de UTEs, etc. * Gestión de remesas de pago. * Análisis de desviaciones y control de la facturación. Comunicación con clientes (reclamaciones, incidencias, cambios, etc.) * Gestión pagos con Dpto. Contabilidad. Reparto de costes internos. Soporte y coordinación con las demás áreas. * Elaboración de informes y reporting periódicos de gestión y análisis de cierre. Apoyo en elaboración de los presupuestos de la compañía. * Ofrecemos: * Horario de lunes a jueves de 9.00 a 18.30 horas y viernes de 9.00 a 15. 00 horas * Salario Convenio (16.576 € brutos/año = 1.381 € brutos/mes) * Convenio de Consultoría y Categoría Aux Admtvo/a * Ubicación del puesto en Pol. Industrial PISA * Contrato Indefinido **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato indefinido
16.000€ - 17.000€ bruto/año
Gestor/a Hipotecario -Banca
Torrejón de Ardoz, Madrid 10 de junio
¡Impulsa tu carrera en el sector financiero con nosotros! ¿Te apasiona el mundo hipotecario y te gusta acompañar a los clientes en decisiones clave? En Servinform Finance trabajamos de la mano con una de las principales entidades financieras del país, y estamos ampliando nuestro equipo de especialistas en gestión hipotecaria. ¡Queremos contar contigo! ¿Qué harás en este puesto? * Acompañarás al cliente durante todo el proceso hipotecario, desde la simulación inicial hasta la firma en notaría. No tenemos desplazamientos a notaría. * Analizarás documentación financiera, laboral y legal para valorar la viabilidad de las operaciones. * Coordinarás con diferentes departamentos (riesgos, operaciones, etc.) para garantizar una gestión ágil y eficiente. * Identificarás posibles riesgos y ofrecerás soluciones con un enfoque profesional, riguroso y empático. ¿Qué te ofrecemos? * Contrato indefinido desde el primer día. * Jornada completa de lunes a viernes (9:00 a 18:00 h; un día a la semana hasta las 17:00 h). * Teletrabajo en modelo híbrido: ( teletrabajo y presencial). Los primeros 3 meses son presenciales. * Salario base 18.000 euros brutos/año (1.500 € brutos/mes) + ALTO Plan de Remuneración Variable. * Incorporación: 23 de junio de 2025 * Ubicación: Torrejón de Ardoz, Avda premios nobel, 37 (Cercanías: Soto del Henares). * Formación continua, oportunidades reales de crecimiento y acceso a nuestro portal de beneficios para empleados. * Convenio de Contact Center. ¿Qué buscamos en ti? * Ganas de aprender y crecer en un sector en auge. * Conocimiento del ciclo hipotecario (simulación, análisis de riesgo, firma, etc.). * Capacidad para interpretar documentación financiera, laboral y legal. * Muy valorable experiencia previa en contact center del sector financiero. ¿Te interesa formar parte de este proyecto? ¡Inscríbete ahora y da el siguiente paso en tu carrera! ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Jornada completa
Contrato indefinido
18.000€ - 30.000€ bruto/año
Teleoperador/a-Asesor/a Formación(Leads interesados)
Barcelona, Barcelona 10 de junio
¿Tienes experiencia vendiendo formación por teléfono? ¿Tienes actitud positiva, ganas de ganar dinero y buscas un proyecto estable? ¡Únete a un equipo líder en formación en crecimiento! Somos Servinform, una empresa que facilita soluciones de externalización a más de 1500 clientes por todo el territorio nacional con sedes en Sevilla, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao. Nuestra plantilla está formada por más de 6.000 empleados. * Qué te Ofrecemos: * Sueldo fijo 1.239.65 € brutos/mes + comisiones mensuales entre 1.000?€ y 1.500?€ (o más, según resultados). ¡Sin techo de comisiones! * Contrato eventual de sustitución (con duración estimada como mínimo hasta marzo 2026) * Jornada de 35 horas semanales en horario de 12.00 a 18.30 horas de lunes a viernes * Teletrabajo 4 días a la semana + 1 día presencial en nuestro centro de Barcelona, a 1 minuto de estación de metro de Foneria, cerca de la Pza. España, muy bien comunicado por transporte público. * Formación inicial y acompañamiento constante por parte del equipo. * Estabilidad, desarrollo profesional y excelente ambiente laboral. * Formación previa Selectiva on-line los dias 16 y 17 de junio en horario de 9.00 a 15.00 horas. Inicio 18 de junio. * Convenio Contact Center y Categoría Teleoperador/a Especialista * ¿Qué harás? * Contactar a potenciales alumnos interesados en nuestros cursos (leads cualificados). * Asesorar sobre nuestras soluciones formativas y cerrar ventas. * Colaborar con tu equipo para alcanzar objetivos comunes. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
15.000€ - 25.000€ bruto/año
Teleoperador/a ATC Tarde-Teletrabajo Parcial-30h
Torrejón de Ardoz, Madrid 10 de junio
Servinform, empresa líder en externalización de servicios, con más de 6.000 empleados y 1.500 clientes, selecciona teleoperadores/as para un proyecto estable de Atención al Cliente en el sector Telecomunicaciones. Si buscas una oportunidad para crecer, ¡te estamos buscando! Desde el 2020 desarrollamos un servicio estable de Atención al Cliente a Negocios en el sector TELECOMUNICACIONES. Los clientes de la compañía telefónica nos contactan para que resolvamos incidencias en el servicio (modificaciones en la facturación, soporte técnico básico, cambios...) o para ampliar información sobre el pack que tienen contratado. Además, les ofrecemos información sobre nuevos productos, promociones u opciones de mejora que pueden aplicar en su servicio. Te Ofrecemos: * Proyecto estable * Jornada de 30 horas semanales: Jornada fija en turno de tarde de 6 horas/día en la franja de 16:00 a 22:00 horas de lunes a viernes, con descansos compensatorios entre semana y solo trabajando un máximo de dos fines de semana al mes ya que se pueden trabajar uno o como máximo dos al mes. * Salario competitivo: 1.062 € brutos/mes, con comisiones sin techo desde la primera venta. ¡Cuánto más vendas, más ganas! * Contrato Fijo Discontinuo. * Formación selectiva y no remunerada de 8 días en modalidad mixta (online y presencial) en horario de 9 a 15 horas. Del 19 al 30 de junio, 5 primeros días on line y 3 últimos presencial * Teletrabajo: Después de los primeros 2 meses, podrás disfrutar de hasta un 60% de teletrabajo (dependiendo del cumplimiento de objetivos). ¡Equilibra tu vida personal y profesional de manera flexible! * Ubicación y accesibilidad: Trabaja en nuestras oficinas en Torrejón de Ardoz, a solo un paso de la estación Renfe Soto del Henares con lanzadera de empresa o, si prefieres, con fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche. * Funciones: * Resolver incidencias de facturación * Dar soporte técnico básico (configuración de red, móviles, repetidores, etc.) * Realizar modificaciones en los servicios contratados. * Ofrecer información sobre promociones y productos (venta cruzada y fidelización) **"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
16.059€ - 16.059€ bruto/año