Desde Micofer by Empatif seleccionamos Teleoperadores (h/m) para el departamento de atención al cliente de importante empresa ubicada en A Coruña ciudad.

Funciones:

* Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
* Resolver dudas y problemas de los clientes de manera efectiva.
* Mantener un registro de las interacciones con los clientes.
* Proporcionar y ofrecer información detallada sobre productos y servicios promocionales.
* Fidelización.
* Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.


Se ofrece:

* Incorporación al departamento tras una formacion inicial no remunerada que inicia el 22/04/2025 en horario de 9:00h a 15:00h.
* Posibilidad de continuidad.
* Buen ambiente laboral.

Requisitos:

* Deseable experiencia previa en atención al cliente o telemarketing.
* Nivel bilingue de gallego.
* Disponibilidad horaria para trabajar en turnos de mañana y tarde.
* Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
* Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de gestión de clientes.
* Actitud positiva y orientación al cliente.