Empresa catalana referent en el sector tecnològic i en important creixement en l'àmbit català, requereix incorporar un/a Comercial per al seu establiment del Maresme, la principal missió del/la qual serà la d'atendre les consultes i incidències, gestió administrativa i tasques comercials dels serveis de l'empresa, de forma presencial des de la botiga.

En dependència del/la Responsable de botiga, les principals tasques i funcions del lloc de treball seran les següents:
- Realitzar trucades telefòniques a usuaris interessats i vendre els serveis que ofereix l'empresa.
- Enviar documentació contractual, si és procedent.
- Realitzar contractació per telèfon.
- Resoldre dubtes que sorgeixin als nous usuaris.
- Resoldre consultes que entren pel correu electrònic o per altres canals.
- Fer campanyes de promocions, quan n'hi hagi.
- Actuar com a interlocutor de l'usuari per canalitzar les seves sol·licituds i necessitats que puguin aparèixer durant la relació contractual.
- Aportar suggeriments i participar en la millora continua de les activitats desenvolupades
- Utilitzar, conservar i mantenir correctament els mitjans i equips de protecció facilitats per l'empresa, d'acord amb les instruccions rebudes.

S'ofereix:
- Incorporació immediata i estabilitat laboral en empresa tecnològica referent en l'àmbit català i en creixement exponencial.
- Excel·lent ambient laboral en empresa tecnològica, guiada per valors.
- Empresa compromesa amb la diversitat, l'equitat i la inclusió perquè creuen fermament que tenir un equip divers i inclusiu és un factor clau i estratègic per l'èxit del seu projecte, així com una forma de contribuir, de manera directa, a la millora de la societat i el territori del qual formem part.
- Horari: de dilluns a divendres, de 11h a 15h i de 16h a 20h.

Es requereix:
- Coneixements i experiència en tècniques de venda (experiència prèvia en vendes, preferiblement en l'àmbit de les telecomunicacions).
- Capacitat de comunicació i d'escolta activa, capacitat de negociació i de resolució de problemes.
- Coneixement tecnològic i tècnic per poder comprendre els productes i serveis que s'estan venent d'acord amb les necessitats del client.
- Residència al Maresme (preferiblement Mataró o localitats veïnes).

Experiència requerida:
- Es requereix experiència comercial mínima d'1-2 anys, preferiblement en el sector tecnològic (molt valorable telefonia, telecomunicacions o similars).

Formació requerida:
- Es valorarà positivament formació associada a comercial o vendes o formació tècnica / tecnològica.

Idiomes requerits:
- Català i castellà: avançats.