Nuestro cliente es una compañía líder en la venta online de bicicletas de ocasión.
Su negocio consiste en la compra de bicis a particulares, etc., ponerlas a punto y venderlas, obteniendo el cliente grandes descuentos en la compra vs. una nueva.
Tienen de carretera, de montaña, eléctricas de gravel, componentes, ..., y a parte ofrecen financiación, garantía, envío a domicilio, ...
La compañía nació en España, y actualmente ya está presente también en Francia, Italia, Alemania, ...
Es por ello que necesitamos reforzar la plantilla con un fanático de las bicicletas, que hable italiano y quiera ser pieza clave en la cobertura de mercado en Italia, desde España.
FUNCIONES:
- Asistencia y venta telefónica (u otros medios telemáticos como whatsapp, mail o chat)
- Apoyo en la gestión de web local
- Desarrollo de canales de venta (e.g., marketplaces, tiendas locales)
- Solución de incidencias con ventas locales
- Proponer mejoras en los procesos
OFRECEMOS:
- Ser un amante del mundo de las bicicletas (experiencia demostrable en el sector o trayectoria en competición)
- Disfrutar tratando con clientes y solucionando sus dudas tanto a través del teléfono como por chat
- Ser proactivo, dinámico y tener actitud de crecer junto con el proyecto
- Ser organizado
- Ser un amante del trabajo en equipo y querer asumir más responsabilidades en el futuro
Y claro, hablar italiano (valoramos otros idiomas)