Grup de restauració amb diversos establiments situats a Barcelona, es troba en recerca de la figura d'agent de reserves per formar part del seu equip administratiu, ubicat a les seves oficines a Portal de l'Àngel.
Si tens +2 anys gestionant reserves a un entorn d'hostaleria i restauració, ets una persona dinàmica, organitzada i detallista i busques un projecte estable... Et volem conèixer!
Les teves FUNCIONS seran:
Supervisar de manera integral totes les reserves dels restaurants del grup.
Atendre emails, trucades i consultes de clients i grups.
Analitzar les peticions i desitjos dels clients.
Proposar als clients les ofertes més adients per a cada sol·licitud.
Coordinar els detalls amb els grups i responsables de restaurants.
Planificar les reserves de grups, programar-les i registrar-les.
Controlar les cancel·lacions i modificacions de reserves.
Comunicar als restaurants les especificacions concretes de cada grup.
Treballar amb un equip de 4-5 persones.
Les CONDICIONS de la posició son:
PERFIL: Busquem una persona responsable, que sigui dinàmica, proactiva i resolutiva, amb habilitats comunicatives i de treball tant en equip com de manera autònoma, a qui agradi el servei i l'atenció al client al detall.
IMPORTANT
Per poder valorar el teu perfil necessitem que ens adjuntis un CV actualitzat. En cas contrari, la candidatura serà descartada.
