Tienes experiencia como técnico/a de impresoras y desea una experiencia en una de las empresas más punteras en equipos de impresión?
Funciones, alcance y perfil requerido:
Apoyo a personal existente en servicio - Encargados/as de la gestión de solicitudes, incidencias y problemas del servicio y mantenimiento de equipos.
Gestión de solicitudes: Recepción, registro y seguimiento de las solicitudes de los usuarios relacionadas con los equipos de impresión.
Resolución de incidencias: Identificación y solución de problemas técnicos/as que afecten el funcionamiento de los equipos de impresión.
Mantenimiento preventivo: Realización de tareas de mantenimiento regular para prevenir fallos y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos.
Mantenimiento correctivo: Reparación de equipos de impresión en caso de averías o mal funcionamiento.
Actualización de software: Instalación y actualización de software necesario para el funcionamiento óptimo de los equipos de impresión.
Documentación: Elaboración de informes y documentación técnica sobre las intervenciones realizadas y el estado de los equipos.
Colaboración con otros departamentos: Coordinación con otros equipos técnicos para la resolución de problemas complejos y la mejora continua del servicio.
¿QUÉ BUSCAMOS?
- titulación en formación profesional de grado medio o superior en informática o en servicios TIC.
- 2 a 3 años mínimo de experiencia en el puesto
- Idiomas: castellano / catalán
información del puesto:
Horario: 08 a 17
