Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.

Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en un servicio de la Administración Pública.

* FUNCIONES:

* Recibir llamadas de ciudadanos y resolver sus consultas sobre cuestiones relacionadas con la Ciudad de Barcelona.


* OFRECEMOS

- Jornada Completa de 39 horas semanales, en turno partido en horario de Lunes a Viernes de 10:00h a 14:00h 15:00h a 19:00h

-Tipo de contrato: Eventual hasta el 30/05/2025

- Formación previa a la contratación (no remunerada y selectiva) de 2 días presencial en nuestra sede: Inicio de la formación el 2/04/2025 de 9h a 14h

- Convenio de Contact Center y puesto Teleoperador/a Especialista.

- Ubicación del puesto cercana a la estación de metro Foneria o Ciutat de la Justicia.

- Salario 16.059 € brutos/año (1.338 € brutos/mes)

**“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

- Experiencia en Atención al Cliente, preferiblemente en servicios de atención al ciudadano

- Nivel C de Catalán

- Nivel de Formación mínima: Bachillerato

- Buen manejo de aplicaciones ofimáticas de un call center

- Disponibilidad inmediata

- Disponibilidad para un puesto de corta duración