Estamos buscando un/a Responsable de Operaciones para un despacho de abogados especializado en asesoramiento a clientes internacionales ubicado en Paseo del Borne, Palma de Mallorca.

¿QUÉ SE OFRECE?

* Contrato indefinido

* Horario de L a V de 9h - 17h

* Salario entre 45.000 y 50.000 euros/brutos anuales en función de la experiencia aportada al puesto


¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?

* Soporte al equipo de atención al cliente en gestiones postventa: Hacienda, ATIB, aseguradoras, etc
* Supervisar y gestionar el funcionamiento diario de la oficina, incluyendo la gestión de materiales, infraestructura tecnológica, seguridad, mantenimiento de las instalaciones, y presentación de la oficina
* Gestión y organización de archivos y documentación física y digital
* Coordinación de ausencias, bajas y vacaciones del personal
* Facilitación de la comunicación entre departamentos
* Implementación de mejoras administrativas y operativas
* Gestión y optimización del uso del CRM (Panther Practice)
* Establecer procedimientos y políticas internas que optimicen tiempos y costes

* Experiencia demostrable como Operations Manager o en funciones similares
* Formación en Administración y Dirección de Empresas, Derecho, Gestión Empresarial o similar
* Nivel alto de inglés
* Buen manejo de herramientas digitales y CRM


Requisitos Valorables

* Conocimiento de otros idiomas

Inglés