• Empresa de retail especializada en moda premium
• Empresa en pleno crecimiento

Marca de moda española que destaca por su estilo sofisticado y con un toque atrevido, pensada para mujeres con personalidad y pasión por las tendencias.

La persona seleccionada tendrá las siguientes funciones;

• 
  
  Liderar, motivar y gestionar al equipo de tienda para alcanzar los objetivos de venta y garantizar un excelente servicio al cliente.


• 
  
  Supervisar la operativa diaria del punto de venta: apertura y cierre, control de stock y mantenimiento del visual merchandising según los estándares de la marca.


• 
  
  Participar en los procesos de selección, formación y desarrollo del equipo.


• 
  
  Asegurar la correcta implementación de los procedimientos y estándares de marca.


• 
  
  Gestionar el inventario y realizar pedidos de reposición según necesidades.


• 
  
  Analizar resultados de ventas y KPIs, elaborando planes de acción para la mejora continua.


• 
  
  Realizar reportes periódicos de desempeño a la central.


• 
  
  Ofrecer una atención al cliente personalizada, cercana y orientada a la fidelización.


• 
  
  Gestionar eficazmente reclamaciones o incidencias, garantizando una resolución adecuada y alineada con la imagen de marca.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

La persona seleccionada deberá cumplir los siguientes requisitos;

• 
  
  Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en retail/moda.


• 
  
  Inglés fluido (imprescindible); se valorarán otros idiomas.


• 
  
  Excelentes habilidades de liderazgo y orientación a resultados.


• 
  
  Conocimiento de KPIs y herramientas de gestión de ventas.


• 
  
  Pasión por la moda y por brindar una experiencia de cliente excepcional.


• 
  
  Valorable disponibilidad para incorporarse lo antes posible.