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Agente telefónico de reclamaciones - Sector Financiero

Anunciado el 26 de octubre
Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Sin especificar
Salario
20.000€ - 25.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Sin especificar
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Descripción del empleo
  • ¿Has trabajado anteriormente gestionando reclamaciones en el sector financiero?|¿Te interesa una posición estable?

Importante empresa del sector Fintech busca incorporar de manera indefinida a un/a Agente para la resolución de reclamaciones judiciales y extrajudiciales.




¿Qué tareas realizarás?

- Recepción, archivo y distribución de las reclamaciones recibidas.
- Análisis de las reclamaciones.
- Negociación con clientes.
- Colaboración con departamento legal.
- Seguimiento y cierre de casos.



¿Qué ofrecemos?

- Incorporación inmediata.
- Contrato indefinido 40h semanales.
- Salario entre 20.000€ - 25.000€ bruto/año + variable.
- Horario de lunes a viernes de 9h a 18h.
- Posibilidad de combinar trabajo de oficina y teletrabajo.
- Oficinas zona Atocha.




Requisitos mínimos

- Valorable estudios profesionales.
- Experiencia de al menos un año como agente de recobro.
- Valorable experiencia en deuda hipotecaria, financiera...
- Perfil negociador.
- Nivel usuario de Paquete Office.
- Trabajo con marcación automática.
- Se valora el conocimiento en préstamos de consumo o micropréstamos.




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